7在城市管理座談會(huì)上的講話提綱-資料下載頁
2025-09-17 04:54本頁面
【正文】 作的輿情應(yīng)對(duì)能力 打鐵還需自身硬。要使輿論宣傳工作取得良好實(shí)效，還必須進(jìn)一步掌握輿論宣傳工作的主動(dòng)性，提高輿情應(yīng)對(duì)能力。 第一，要建立健全輿情應(yīng)對(duì)工作機(jī)制。城市管理部門應(yīng)制訂城市管理輿情應(yīng)急預(yù)案，建立健全輿情監(jiān)測(cè)、分析、研判、預(yù)警和應(yīng)急處置等工作機(jī)制，定期采集輿情信息，及時(shí)掌握輿情動(dòng)態(tài)，準(zhǔn)確把握輿情焦點(diǎn)，科學(xué)采取應(yīng)對(duì)措施，正確引導(dǎo)輿情走向，妥善化解輿情危機(jī)。對(duì)容易引發(fā)媒體過度炒作的重大事件，應(yīng)當(dāng) 及時(shí)向各級(jí)宣傳和網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管部門通報(bào)輿情動(dòng)態(tài)，加大信息公開、輿情引導(dǎo)工作力度，形成客觀、公正、理性的輿論導(dǎo)向。在處置輿情問題過程中，應(yīng)增強(qiáng)有效信息公開透明度，提高溝通交流能力，既要尊重市民的參與權(quán)、知情權(quán)，回應(yīng)市民關(guān)切，又要善于因勢(shì)利導(dǎo)，加強(qiáng)與社會(huì)公眾的良性互動(dòng)，引導(dǎo)市民正確認(rèn)識(shí)事物的真 第 6 頁 共 6 頁 相，避免輿論不滿加劇，負(fù)面情緒堆積爆發(fā)。 第三，要通過網(wǎng)絡(luò)走群眾路線。城管部門應(yīng)高度重視營(yíng)造正能量的網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境，對(duì)網(wǎng)民建設(shè)性意見要及時(shí)吸納，充分發(fā)揮官方微博微信、門戶網(wǎng)站、新聞客戶端（ app）等新媒體平臺(tái)作用，主動(dòng)發(fā) 聲，贏得網(wǎng)絡(luò)宣傳的主動(dòng)權(quán)，占領(lǐng)新聞?shì)浾撔麄鞯闹聘唿c(diǎn)，消除虛假信息和網(wǎng)絡(luò)謠言的生存空間。加強(qiáng)宣傳隊(duì)伍特別是網(wǎng)絡(luò)宣傳隊(duì)伍建設(shè)，注重培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)評(píng)論員、善于運(yùn)用網(wǎng)言、網(wǎng)語有針對(duì)性地開展網(wǎng)上評(píng)論，主動(dòng)占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)輿論陣地，讓網(wǎng)絡(luò)成為人民參與管理城市、接受人民監(jiān)督的重要渠道。
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