6文廣局為民服務(wù)實(shí)施方案-資料下載頁
2025-09-16 20:15本頁面
【正文】 式，廣泛聽取群眾意見，了解“親人”最需要的是什么，最不滿意的是什么，并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總。 認(rèn)真對照，查找問題。11月份，以全縣窗口單位和服務(wù)行業(yè)開展服務(wù)質(zhì)量大檢查為契機(jī)，歸納整理收集來的的群眾意見和建議，從服務(wù)意識、服務(wù)作風(fēng)、服務(wù)效能、服務(wù)能力等四個方面，查找存在不足和問題，深刻剖析，明晰原因。 突出重點(diǎn)，整改落實(shí)。今年12月至明年2月，廣泛開展“三亮”公開、“三創(chuàng)”品牌、“三比”競賽、“三辦”服務(wù)活動，掀起為民服務(wù)、創(chuàng)先爭優(yōu)的高潮，真正把以人為本、執(zhí)政為民的要求落到實(shí)處。 建章立制，規(guī)范管理。2012年3月份，各部門在集中整改的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步制定、修改和完善各項(xiàng)為民服務(wù)的規(guī)章制度，多渠道征求服務(wù)對象意見、建議，最終形成規(guī)范性的制度文件，作為以后為民服務(wù)的依據(jù)。 （三）檢查總結(jié)階段（2012年4月至5月） 在對本次主題實(shí)踐活動自我檢查的基礎(chǔ)上，總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，分析存在問題，提出整改措施，形成專題總結(jié)匯報(bào)材料，上報(bào)縣委創(chuàng)先辦。 五、組織領(lǐng)導(dǎo) 本次活動在局統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，機(jī)關(guān)各科室、窗口及二級機(jī)構(gòu)具體實(shí)施，本次主題實(shí)踐活動納入今年局目標(biāo)考核內(nèi)容。 第6頁 共6頁
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