6提高做好新形勢下群眾工作能力研究5篇-資料下載頁
2024-09-25 19:57本頁面
【正文】 做出準(zhǔn)確的判斷并迅速做出反應(yīng)，是應(yīng)對可能出現(xiàn)的各種情況、從最壞處著眼爭取最好結(jié)果的根本前提。 學(xué)會五種方法。一是學(xué)習(xí)提高法。這里所說的學(xué)習(xí)，是指既要向書本學(xué)習(xí)，又要向群眾學(xué)習(xí)。書讀得多了自然就少了俗氣多了清氣，少了媚氣多了骨氣，少了霸氣多了和氣，才能與群眾打成一片，與群眾融為一體。二是心理感召法。教育心理學(xué)的“尊重對等原理”告訴我們，不尊重聽者，是很難得到聽者的尊重和認(rèn)同的。如果我們在做群眾工作時(shí)，一開口講話，就擺出一副“我講你聽、我說你做”的架勢，居高臨下、盛氣凌人，那就不可能調(diào)動群眾的情感，打通群眾的思想，獲得群眾的認(rèn)同。因此，在做群眾工作時(shí)要多用真摯的感情、平等的心態(tài)、和諧的氛圍去提升說服效力，強(qiáng)化教育效果。三是藝術(shù)感染法。說話的角度不同，效果也就不同。因此，我們要學(xué)會運(yùn)用語言情感的影響力去感染群眾、凝聚群眾，調(diào)動群眾的積極性。在說服教育的過程中，說話要合情合理，切不可惡語傷人、挖苦諷刺。四是剛?cè)嵯酀?jì)法。 5 應(yīng)當(dāng)肯定，我們的群眾絕大多數(shù)是好的，但是也有極少數(shù)群眾對政策法律不是不知道，而是知而不行，對自己應(yīng)盡的義務(wù)不是自覺地履行，而是想方設(shè)法地抵制和刁難。對這樣的人和事，首先要做思想工作，盡量用說服教育的辦法解決問題，達(dá)到“以柔克剛”的目的。但是對那些屢教不改、拒不履行應(yīng)盡義務(wù)、甚至危害國家和人民利益的少數(shù)人要敢于以硬碰硬，進(jìn)行必要的處理，給予應(yīng)有的懲戒。五是迂回戰(zhàn)術(shù)法。對群眾工作中的一些疑難問題，尤其是一些脾氣比較急燥的群眾，不能實(shí)打?qū)嵉娜ソ忉?，先要避開矛盾的焦點(diǎn)，可以先拉拉家常，或先說幾句客套話，引開他的注意力，然后先講次要的方面，再慢慢地切入正題，告知其實(shí)你要辦的事情，不是我們不給你辦，而是限于政策或法律法規(guī)的限制，這樣就避免了矛盾的沖突，達(dá)到最佳效果。 第8頁 共8頁
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