6我市行政效能監(jiān)察工作思路-資料下載頁
2025-09-16 19:50本頁面
【正文】 訴渠道，通過電子網(wǎng)絡(luò)投訴電話投訴來信來訪投訴，保障人民群眾投訴渠道的暢通。要按照“有訴必理，有理必果”的要求，認(rèn)真受理群眾投訴，切實(shí)解決一些影響發(fā)展環(huán)境與群眾利益密切相關(guān)的問題，做到我市行政效能監(jiān)察工作思路及時(shí)受理、及時(shí)辦理，限時(shí)辦理。同時(shí)對(duì)投訴的問題進(jìn)行認(rèn)真分析，舉一反三，查找工作中存在的漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，改善管理制度，進(jìn)一步提高工作效率。要充分發(fā)揮效能投訴中心的作用，堅(jiān)持圍繞中心工作服務(wù)大局，堅(jiān)持依靠群眾、服務(wù)群眾、方便投訴，堅(jiān)持分級(jí)負(fù)責(zé)，歸口辦理和實(shí)事求是、有錯(cuò)必糾的原則，依靠廣大人民群眾的支持參與和有關(guān)部門協(xié)作配合，認(rèn)真受理效能投訴工作。 （六）、認(rèn)真抓好宣教、營造良好的輿論氣氛。在深入推進(jìn)效能監(jiān)察工作的同時(shí)，采取靈活多樣的形式，切實(shí)抓好行政效能投訴和效能監(jiān)察工作方面的宣傳，擴(kuò)大影響，為效能監(jiān)察工作的全面開展?fàn)I造人民群眾積極參與，社會(huì)廣泛監(jiān)督的良好輿論氛圍。并切利用效能投訴個(gè)案加大社會(huì)宣傳和影響，以改進(jìn)和提高政府行政部門的服務(wù)水平和公務(wù)人員的素質(zhì)，促進(jìn)行政權(quán)利公平高效地運(yùn)行，為進(jìn)一步深化效能監(jiān)察工作創(chuàng)造良好的局面。 第5頁 共5頁
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