6我國城市社區(qū)服務(wù)走向思考-資料下載頁
2025-09-16 19:43本頁面
【正文】 惡性競爭，促進(jìn)互利合作。 3，專業(yè)隊(duì)伍薄弱。一個(gè)有生命力、有自我發(fā)展能力的產(chǎn)業(yè)，必定對應(yīng)著高質(zhì)量的人才體系結(jié)構(gòu)。社區(qū)服務(wù)成為產(chǎn)業(yè)的一個(gè)重要標(biāo)志是社區(qū)服務(wù)的職業(yè)化和專業(yè)化。服務(wù)是一種商品，與其他商品相比，社區(qū)服務(wù)又具有特殊性，社區(qū)服務(wù)的對象是人，要充分考慮到不同年齡層次、不同職業(yè)人群的心理特點(diǎn)。這要求具有專業(yè)水準(zhǔn)的服務(wù)隊(duì)伍，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者不僅要有管理和經(jīng)營企業(yè)的能力，還要具備相當(dāng)程度的專業(yè)理論和實(shí)踐知識(shí)。為解決人才匱乏的問題，可定期開辦培訓(xùn)班，或與院校聯(lián)合，設(shè)立與社區(qū)服務(wù)相關(guān)的專業(yè)。 4，輿論宣傳乏力。社區(qū)服務(wù)根植于社區(qū)，居民對社區(qū)服務(wù)和社區(qū)服務(wù)從業(yè)者的認(rèn)同程度直接影響社區(qū)服務(wù)產(chǎn)業(yè)化的進(jìn)程。目前在我國大多數(shù)城市，社區(qū)居民對社區(qū)服務(wù)還不能完全認(rèn)同。一些居民認(rèn)為社區(qū)服務(wù)就是高消費(fèi)，不實(shí)惠；還有一些居民認(rèn)為社區(qū)服務(wù)理所當(dāng)然應(yīng)當(dāng)是福利性的，不能接受有償服務(wù)。對社區(qū)服務(wù)本身也還存在一些社會(huì)偏見，很多居民認(rèn)為社區(qū)服務(wù)“低人一等”，這對社區(qū)服務(wù)向職業(yè)化、專業(yè)化方向發(fā)展是一個(gè)很大的障礙。因此，有必要向社區(qū)居民介紹社區(qū)服務(wù)企業(yè)可提供的服務(wù)，向居民說明在使用社區(qū)服務(wù)時(shí)的權(quán)利和義務(wù)，以擴(kuò)大和加深居民對社區(qū)服務(wù)的了解；通過正面宣傳的形式，逐漸改變?nèi)藗儗ι鐓^(qū)服務(wù)從業(yè)者的舊有觀念。 第6頁 共6頁
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