6市政辦醫(yī)療機構規(guī)范建設意見-資料下載頁
2024-09-25 18:59本頁面
【正文】 意外事故等制度落實到位。 （七）加強醫(yī)院文化建設，營造溫馨就醫(yī)氛圍 標識規(guī)范明顯。院內標識牌指示明確、整體劃一；健康教育宣傳標語、專欄醒目；各種標語、標牌統(tǒng)一規(guī)范、美觀大方；科室內外服務標識、專業(yè)技術人員公示、醫(yī)療設施設備簡介、衛(wèi)生工作政策法規(guī)、業(yè)務宣傳等方面做到規(guī)范、清楚、醒目、易懂，實事求是。 文化內涵豐富。加強院內文化內涵建設，每樓層（過道）至少設置兩塊文化建設內容的宣傳牌，院墻墻面可設計體現(xiàn)基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務的宣傳畫。 環(huán)境優(yōu)美舒適。做到硬化、綠化、凈化、亮化、美化。院內功能分區(qū)及地面、通道規(guī)劃合理；院容院貌干凈整潔，無垃圾、無雜草；夜間各工作、生活區(qū)域及通道照明設施完好；周圍環(huán)境衛(wèi)生，門前整潔美觀，院內所有房屋的外墻裝飾美觀、協(xié)調。 （八）加強職業(yè)道德教育，樹立衛(wèi)生良好形象 加強醫(yī)德醫(yī)風教育。結合衛(wèi)生系統(tǒng)開展治理“庸懶”行為活動，加大督查力度，重點解決能力平庸、碌碌無為、行為懶惰、得過且過、自由散漫、不守紀律等不作為、慢作為、亂作為問題，樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風尚。 開展評先樹優(yōu)活動。通過開展創(chuàng)“十佳”評選活動，選樹業(yè)務精湛、職業(yè)道德高尚的先進典型，倡新風、樹正氣，增強醫(yī)護人員宗旨意識、服務意識、大局意識。 打造“健康盾牌”黨建服務品牌。結合開展的“創(chuàng)人民滿意醫(yī)療機構、做人民健康忠誠衛(wèi)士”活動，牢固樹立“以病人為中心”服務理念，強化職業(yè)道德和專業(yè)素質建設，加強醫(yī)院管理，嚴禁醫(yī)務人員收受、索要“紅包”；嚴禁醫(yī)務人員接受醫(yī)療設備、醫(yī)療器械、藥品、試劑等生產、銷售企業(yè)或個人以各種名義給予的回扣、提成和其他不正當利益。 建立健全群眾評議和社會監(jiān)督制度。院內設有群眾意見箱，定期召開病員及群眾座談會，開展問卷調查，有群眾及病員評價結果等。滿意度達到85%以上。 四、實施步驟 （一）動員部署階段（年8月） 召開“規(guī)范化建設”活動動員大會，對活動進行安排部署。 （二）組織實施階段（年8月年10月） 方案準備（年8月9月）。各單位結合自身實際，制定有針對性和操作性強的具體方案。實施方案于9月底前報市衛(wèi)生局。在局領導小組的指導下全面開展工作。 落實整改（年10月年10月）。各單位要根據工作目標和具體要求，進行全面自查，結合實際，注重發(fā)揮全體員工的積極性和創(chuàng)造性，學習借鑒先進單位的經驗和做法，制定切實可行的建設計劃、工作進度和保證措施。要有的放矢、實事求是、開拓創(chuàng)新、注重實效，防止形式主義，確保建設活動取得實實在在的效果。市局將按照規(guī)范化建設活動的總體目標和建設要求，加強日常監(jiān)督檢查和指導，對落實情況進行評價，對開展規(guī)范化建設活動中的好經驗、好做法和好典型，及時總結推廣。 （三）總結驗收階段（年11月12月） 衛(wèi)生局按照《實施意見》要求，對全市各醫(yī)療衛(wèi)生機構開展規(guī)范化建設活動的情況進行評估驗收。 五、工作要求 （一）加強領導，落實責任。開展規(guī)范化建設活動是全市衛(wèi)生系統(tǒng)貫徹“以人為本”理念，切實維護廣大人民群眾健康權益的一項重大措施。衛(wèi)生局成立以局長任組長的領導小組，全面負責建設活動的組織領導。各單位要高度重視，成立由院長任組長的領導小組，加強組織領導，統(tǒng)一思想認識，明確目標任務，責任到崗到人，確保建設活動領導到位、安排具體、措施得力、督查有效、成效明顯。 （二）突出重點，務求實效。各單位要按照衛(wèi)生局的統(tǒng)一要求，確定各自的建設重點，真抓實干，務求成效，整體推進醫(yī)院建設上臺階、上水平。 （三）總結經驗，鞏固成果。各單位要結合實際，開拓創(chuàng)新，建立機制，健全制度，及時總結經驗，查找不足，整改提高。衛(wèi)生局將適時組織召開規(guī)范化建設活動經驗交流會，交流推廣在規(guī)范化建設活動中創(chuàng)造的好做法、取得的好經驗。對先進典型進行表彰獎勵，全面推進規(guī)范化建設活動扎實開展，力爭到年使全市各醫(yī)療衛(wèi)生機構均達到規(guī)范化建設標準。 第17頁 共17頁
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