6縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)輪流值班接訪意見-資料下載頁
2025-09-16 17:00本頁面
【正文】 大信訪工作格局的形成。 一、主要措施和做法 （一）精心部署，認(rèn)真抓好矛盾糾紛的排查調(diào)處工作。按照“抓基層、打基礎(chǔ)，抓重點(diǎn)、帶全面，抓落實(shí)、出實(shí)效”的工作方針，市委市府把“大接訪、大下訪”活動(dòng)與當(dāng)前的中心工作同研究、同部署、同落實(shí)、同解決，切實(shí)加大了信訪隱患和矛盾糾紛的排查調(diào)處力度。一是實(shí)行開門大接訪。今年以來，市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)公開接待群眾來訪89起267人次，其中處理結(jié)案63起189人次。二是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部包案下訪，認(rèn)真排查矛盾糾紛。市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在公開接訪的基礎(chǔ)上，對(duì)分管領(lǐng)域內(nèi)發(fā)生的信訪問題，采取“固定接訪、重點(diǎn)約訪、帶案下訪”的方式，深入到重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)部位，認(rèn)真排查矛盾糾紛，把信訪問題解決在基層，化解在萌芽狀態(tài)，做到“七包”，即：包調(diào)查、包處理、包信息、包勸返、包協(xié)調(diào)、包穩(wěn)定、包回訪。根據(jù)領(lǐng)分工，今年以來領(lǐng)導(dǎo)包案下訪36案107人次，處結(jié)率100%。三是認(rèn)真推行首問責(zé)任制和限時(shí)辦結(jié)制。按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)，誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，對(duì)人民群眾反映的問題，落實(shí)了誰接待、誰協(xié)調(diào)、誰催辦、誰負(fù)責(zé)解決。 （二）加大宣傳，全面暢通信訪渠道。為了讓廣大人民群眾全面領(lǐng)導(dǎo)大接訪和大下訪活動(dòng)的內(nèi)容，我市利用廣播、電視、報(bào) 1刊等新聞媒體向全市發(fā)布大接訪活動(dòng)公告，并宣傳法律法規(guī)及有關(guān)政策，讓群眾進(jìn)一步了解信訪、支持信訪，暢通了訴求渠道，規(guī)范了上訪行為。 （三）整合力量，齊抓共管。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)接訪案件和積案、要案的情況，由我市分管信訪的領(lǐng)導(dǎo)定期不定期召開信訪工作會(huì)議，研究、部署和落實(shí)各項(xiàng)工作，進(jìn)一步明確信訪工作的屬地和部門責(zé)任，形成齊抓共管的良好機(jī)制。 二、取得的主要成效 我市“大接訪、大下訪”活動(dòng)的開展，不僅解決了一批群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，還進(jìn)一步改進(jìn)了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的工作作風(fēng)、密切了黨群干群關(guān)系。 （一）信訪總量大幅下降，越級(jí)上訪人員得到控制。今年18月份，全市信訪總量比上年同期下降19%，突發(fā)上訪問題得到了有效控制。 （二）密切了黨群干群關(guān)系，營造了和諧共建的良好氛圍。市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場接訪，包案下訪，與群眾零距離接觸，面對(duì)面交流，不但促進(jìn)了信訪問題的解決，而且增強(qiáng)了同群眾的感情，化解了群眾心中的怨氣。許多領(lǐng)導(dǎo)干部從接訪走訪中切身感受到群眾的疾苦，增強(qiáng)了勤政為民的責(zé)任感和自覺性，進(jìn)一步密切了黨群、政群、干群關(guān)系。 （三）群眾利益得到維護(hù)，體現(xiàn)了“大接訪、大下訪”工作的成效?！按蠼釉L、大下訪”活動(dòng)堅(jiān)持把維護(hù)群眾利益作為根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。在實(shí)際工作中，實(shí)現(xiàn)了信訪工作關(guān)口前移，確保在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題，對(duì)群眾提出的意見、建議，明確解決時(shí)限， 切實(shí)解決了一批事關(guān)群眾切身利益的問題。 三、以后工作思路 （一）堅(jiān)持市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來訪。要堅(jiān)持公開透明、規(guī)范有序、方便群眾、解決問題的原則，傾聽群眾心聲，把握群眾訴求，實(shí)實(shí)在在為群眾辦實(shí)事、解難題。 （二）堅(jiān)持落實(shí)市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部包案制度。對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，按照領(lǐng)導(dǎo)分工，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案，并落實(shí)好“七包”責(zé)任制，綜合運(yùn)用政策、法律、經(jīng)濟(jì)、行政、社會(huì)救助以及思想教育等手段，努力在“案結(jié)事了”上下功夫。 （三）堅(jiān)持定期組織干部開展下訪活動(dòng)。結(jié)合“聽民聲、察民情、解民憂”大走訪活動(dòng)，通過帶案下訪、座談走訪、駐點(diǎn)指導(dǎo)、調(diào)查研究等形式，督促幫助相關(guān)責(zé)任單位加大查處力度，活化工作措施，努力消除不穩(wěn)定因素。 市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接訪。2008年266起504人次；2009年209起396人次；2010年33起56人次；2011年89起267人次。 第17頁 共1
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