6縣工商局干部四訪工作方案-資料下載頁
2025-09-16 16:24本頁面
【正文】 依法按政策解決到位；對群眾訴求合理或部分合理，但法律法規(guī)規(guī)章和政策沒有明確規(guī)定的或?qū)θ罕娫V求依法按政策不能解決的，要做好耐心細致的解釋工作，取得群眾的理解和支持，決不能為求得一時一事的解決而突破相關(guān)規(guī)定，引起新的問題；對特別困難的群眾，要研究采取個案幫扶等措施，使其基本生活得到保障。 強化思想疏導工作。在認真解決群眾合理訴求的同時，要充分發(fā)揮黨的思想政治工作優(yōu)勢，切實做好情緒疏導工作，把接待群眾來訪的過程作為思想教育和政策法制宣傳的過程，積極引導群眾正確理解黨的方針政策，正確處理個人利益和集體利益、局部利益和全局利益、當前利益和長遠利益的關(guān)系，正確行使公民權(quán)利、履行公民義務，理性合法地表達訴求，自覺維護_秩序。對無理纏訪和有違法行為的，要加強法制教育；情節(jié)嚴重的，造成惡劣影響的，要依法予以處理。 （三）督導落實。領(lǐng)導干部“四訪”的重點是要做到“事要解決，案結(jié)事了”。要綜合運用法律、政策、經(jīng)濟、行政、社會救助及思想教育等手段，促使問題得到有效解決。對領(lǐng)導接訪有明確批示的，重點督辦，按期結(jié)案，及時反饋。 第5頁 共5頁
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