6縣工商局工作計劃-資料下載頁
2024-09-25 16:22本頁面
【正文】 三、拓展維權(quán)渠道，營造安全放心的消費環(huán)境 保護(hù)消費者合法權(quán)益是工商行政管理機(jī)關(guān)的一項重要職責(zé)，也是構(gòu)建和諧社會、維護(hù)社會穩(wěn)定的切實需要。 （一）加強(qiáng)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)。一是結(jié)合我局實際，努力打造好“紅盾護(hù)農(nóng)三級（鎮(zhèn)村組）服務(wù)體系”，并與12315維權(quán)網(wǎng)絡(luò)、農(nóng)村“一會兩站”等對接、整合，努力實現(xiàn)消費維權(quán)網(wǎng)絡(luò)城鄉(xiāng)全覆蓋，方便廣大消費者就近投訴。二是充分發(fā)揮“訴調(diào)工作室”作用，進(jìn)一步落實組織、制度、人員等，運用訴調(diào)機(jī)制和人民調(diào)解程序，積極調(diào)處各類疑難消費糾紛，維護(hù)好廣大消費者的合法權(quán)益。 （二）加強(qiáng)消費維權(quán)制度建設(shè)。全面推進(jìn)消費者與企業(yè)和解制度、經(jīng)營者自律制度、消費糾紛調(diào)解制度和申訴舉報制度建設(shè)。建立健全12315工作機(jī)制，強(qiáng)化其受理、轉(zhuǎn)辦、反饋、綜合分析和消費引導(dǎo)功能。 （三）深化消費維權(quán)宣傳教育。通過短信平臺、新聞媒體等渠道，深入農(nóng)村、社區(qū)、校園等場所，大力開展消費知識教育與宣傳，及時發(fā)布消費提示和警示，倡導(dǎo)文明科學(xué)消費，著力提高消費信心，發(fā)揮維權(quán)工作拉動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的積極作用。 四、強(qiáng)化人力建設(shè)，夯實堅強(qiáng)有力的工作基礎(chǔ) 事業(yè)成敗，關(guān)鍵在人。工商工作的好壞，關(guān)鍵取決于有沒有一支政治過硬、業(yè)務(wù)過硬、作風(fēng)過硬的工商干部隊伍。 （一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。一是強(qiáng)化班子學(xué)習(xí)。班子成員堅持帶頭學(xué)政治、學(xué)法律、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)現(xiàn)代科技知識等，不斷豐富自身內(nèi)涵，提高工作水平。二是加強(qiáng)制度建設(shè)。嚴(yán)格執(zhí)行民主決策制度和民主生活會制度，激發(fā)班子成員的工作熱情，增強(qiáng)班子的“向心力”；認(rèn)真落實基層聯(lián)系點制度，多深入基層調(diào)查研究，幫助基層解決實際問題；認(rèn)真落實述職述廉制度，自覺遵守廉潔自律有關(guān)規(guī)定，主動接受系統(tǒng)內(nèi)外的監(jiān)督。三是增強(qiáng)創(chuàng)新意識。班子成員要帶頭創(chuàng)造性地開展工作，努力做到工作標(biāo)準(zhǔn)更高、要求更嚴(yán)、措施更硬、效果更好，當(dāng)好干部職工的表率。 （二）加強(qiáng)干部隊伍建設(shè)。一要針對隊伍存在的共性問題、突出問題，進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治教育，著力解決思想不解放、因循守舊的問題，著力解決干事不出力、認(rèn)識不到位的問題，堅決糾正監(jiān)管不力、執(zhí)法不公、吃拿卡要、刁難群眾等損害人民群眾利益的問題等。二要加緊學(xué)習(xí)培訓(xùn)，堅持季季有講座、月月有培訓(xùn)、周周有學(xué)習(xí)，按照“干什么學(xué)什么、缺什么補(bǔ)什么”原則，著力提高培訓(xùn)的針對性和實效性，努力提升不同職位、不同崗位、不同學(xué)歷、不同能力的人員綜合素質(zhì)。三是不斷提高執(zhí)行力。要通過制度的建立、修訂和完善，來規(guī)范工作標(biāo)準(zhǔn)、工作程序、崗位職責(zé)、考核標(biāo)準(zhǔn)，將任務(wù)目標(biāo)分解細(xì)化，融入各部門、各崗位的工作職責(zé)中，確保每項工作有目標(biāo)、有措施、有督促檢查、有考核評估，調(diào)動全體人員的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性。 （三）突出黨風(fēng)廉政建設(shè)。圍繞“防”字抓教育，進(jìn)一步加強(qiáng)廉政文化建設(shè)，堅持用健康向上的精神食糧，充實干部職工的精神文化生活；突出抓好行政執(zhí)法、行政審批、隊伍管理風(fēng)險點的防控，從源頭上預(yù)防和治理腐敗。圍繞“嚴(yán)”字抓制度，切實抓好省、市局各項制度的貫徹落實，形成按制度辦事、靠制度管人、用制度規(guī)范的有效機(jī)制。圍繞“全”字抓監(jiān)督，不斷拓寬監(jiān)督領(lǐng)域，逐步向行政許可、行政執(zhí)法和行政不作為等全方位延伸，向事前、事中、事后全過程延伸，向干部職工八小時以外的全領(lǐng)域延伸，堅決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)，堅決查處群眾反映強(qiáng)烈的問題等。 （四）完善獎懲激勵機(jī)制。進(jìn)一步完善績效考核制度，形成客觀公正的評價機(jī)制，以實績管理干部，由群眾評價干部，按德才選拔干部，用制度激勵制約行為，獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣，克服干多干少一個樣、干好干壞一個樣的不良現(xiàn)象，形成良好的干事干成事、用人用能人的工作氛圍，推進(jìn)整體工作健康快速發(fā)展。 20xx年縣工商局工作計劃 第15頁 共15
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