6衛(wèi)生局依法行政工作情況報(bào)告-資料下載頁
2025-09-16 14:37本頁面
【正文】 傳周期間，我們還在全區(qū)組織開展食品安全“四進(jìn)”、“你點(diǎn)我檢”、媒體跟蹤執(zhí)法、知識(shí)競(jìng)賽、燈謎竟猜、有獎(jiǎng)答題抽獎(jiǎng)等活動(dòng)。結(jié)合開展“法律六進(jìn)”活動(dòng)、“法治文化推進(jìn)年”活動(dòng)，通過廣播、電視、報(bào)紙等新聞媒體和印發(fā)宣傳資料、開展咨詢服務(wù)、制作板報(bào)專欄、舉辦知識(shí)競(jìng)賽和開展送醫(yī)下鄉(xiāng)等多種形式，廣泛宣傳普及衛(wèi)生法律法規(guī)。以廉政文化示范點(diǎn)、示范系統(tǒng)創(chuàng)建工作為抓手，重點(diǎn)推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院廉政文化教育、陣地、載體建設(shè)，努力營造“健康、清廉、和諧、惠民”的良好氛圍。 六、全力化解矛盾糾紛維護(hù)穩(wěn)定 。一方面，切實(shí)加強(qiáng)了醫(yī)患糾紛調(diào)處工作。全區(qū)各醫(yī)療單位加大經(jīng)費(fèi)投入，加快“醫(yī)患溝通室”建設(shè)，落實(shí)工作場(chǎng)所、配置辦公設(shè)施和配備專兼職工作人員。加強(qiáng)醫(yī)務(wù)員工醫(yī)患溝通技巧的培訓(xùn)，幫助他們掌握溝通的方法、技巧與主要內(nèi)容，最大限度減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生。另一方面，嚴(yán)防各類安全事故的發(fā)生。要求各單位切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理，強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員“三基”知識(shí)培訓(xùn)考核，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)診療制度和操作規(guī)范，提升技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。 “四項(xiàng)排查”工作。全區(qū)各醫(yī)療衛(wèi)生單位按照《區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)社會(huì)矛盾糾紛排查“零報(bào)告”和責(zé)任追究暫行辦法》要求，突出抓好對(duì)重點(diǎn)人員、重點(diǎn)問題、重點(diǎn)時(shí)期的排查，對(duì)排查出來的矛盾糾紛及時(shí)進(jìn)行調(diào)解處理，全力防止矛盾糾紛的激化升級(jí)。全系統(tǒng)上下還健全完善了單位內(nèi)部矛盾糾紛排查責(zé)任追究制度，明確對(duì)工作不到位或調(diào)解不力、不及時(shí)，導(dǎo)致嚴(yán)重后果的，逐級(jí)追究相應(yīng)責(zé)任人的責(zé)任。 。明確局主要領(lǐng)導(dǎo)為信訪工作的第一責(zé)任人，班子成員按照各自職責(zé)分工和領(lǐng)導(dǎo)包案制要求，全程負(fù)責(zé)參與案件的調(diào)查、協(xié)調(diào)和處理。相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本科室職責(zé)范圍內(nèi)矛盾糾紛的排查化解。區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所還在主流媒體、管理相對(duì)人單位，包括所有村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站對(duì)外公布了舉報(bào)投訴電話，實(shí)行24小時(shí)值班制，明確了首接首問負(fù)責(zé)制的具體要求，和接報(bào)、轉(zhuǎn)辦、查處、反饋的工作程序，對(duì)群眾舉報(bào)投訴做到處理規(guī)范、記錄完整、反饋及時(shí)。今年來共受理群眾來信來訪、投訴舉報(bào)82件，做到事事有著落，件件有回音，并及時(shí)組織核查回訪，群眾滿意率100%。 今年我局依法行政工作取得了一定的成效，但也存在一些問題。主要表現(xiàn)在：依法行政體系化建設(shè)還比較薄弱，衛(wèi)生執(zhí)法的力度仍需進(jìn)一步增強(qiáng)，執(zhí)法責(zé)任制與法制宣傳教育、政務(wù)公開、糾風(fēng)等其它專項(xiàng)工作結(jié)合程度還不高。在明年的工作中，我們將繼續(xù)按照區(qū)政府的部署要求，針對(duì)存在的問題，積極改進(jìn)，創(chuàng)造性地開展工作，將依法行政責(zé)任制進(jìn)一步落在實(shí)處，真正起到明確責(zé)任、加強(qiáng)監(jiān)督的作用，全面提高衛(wèi)生系統(tǒng)依法行政的水平。 第11頁 共11頁
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