6衛(wèi)生局作風(fēng)建設(shè)工作意見-資料下載頁
2025-09-16 14:32本頁面
【正文】 ，對屬于本科室職責(zé)范圍內(nèi)的來訪，按照規(guī)范程序熱情接待、答復(fù)和限時處理；對于不屬于科室職責(zé)范圍的來訪，應(yīng)主動接待或聯(lián)系、協(xié)調(diào)、轉(zhuǎn)達(dá)至有關(guān)科室。對于批評建議類投訴電話要做好詳細(xì)記錄，按照分級負(fù)責(zé)、歸口辦理的原則做好相應(yīng)登記處理。對于群眾的一般投訴，5個工作日內(nèi)答復(fù)。 四是優(yōu)化工作環(huán)境，規(guī)范禮儀行為。保持辦公場所內(nèi)部整潔有序，公共安全設(shè)施齊全、完好。辦公桌上、文件柜內(nèi)物品擺放整齊；室內(nèi)無亂張貼、無積塵；室內(nèi)綠化盆栽擺放整齊，盆內(nèi)無雜物、盆沿?zé)o污跡；禁止在辦公室及其他辦公場所吸煙。窗口服務(wù)科室工作人員做到儀表大方、衣著得體、服飾整潔、言語舉止文明，公務(wù)用語使用普通話。 五、組織領(lǐng)導(dǎo) （一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立市衛(wèi)生局作風(fēng)建設(shè)整頓活動領(lǐng)導(dǎo)小組。各單位也要明確分工和職責(zé)，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保整個活動扎實(shí)推進(jìn)。領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部在活動中要率先垂范，充分發(fā)揮帶頭作用。 （二）加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。充分利用衛(wèi)生信息網(wǎng)、今日報、宣傳欄等各類宣傳陣地，大力宣傳作風(fēng)建設(shè)活動的重大意義、目標(biāo)任務(wù)和先進(jìn)典型，弘揚(yáng)正氣，努力營造加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的濃厚氛圍。 （三）加強(qiáng)督促檢查。各單位要嚴(yán)格按照要求，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地搞好作風(fēng)建設(shè)整頓活動。局作風(fēng)建設(shè)整頓活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將不定期開展督導(dǎo)檢查，及時通報活動情況，確?；顒尤〉脤?shí)效。 第6頁 共6頁
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