6市消委會某年工作總結(jié)及某年工作意見-資料下載頁
2024-09-25 06:30本頁面
【正文】 線的值班工作和執(zhí)法人員備勤，做到第一時間進(jìn)行處理和反饋。 2015年工作安排 2015年，我會將圍繞省消委會和市工商局的工作部署，認(rèn)真履行職責(zé)，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)維權(quán)工作。具體工作安排如下： 一、認(rèn)真貫徹十八屆四中全會的精神，結(jié)合汕頭實(shí)際，全面改革、開拓創(chuàng)新，為我市的消費(fèi)維權(quán)工作提升到一個新臺階。 二、繼續(xù)加強(qiáng)新《消法》的宣傳力度，提升消費(fèi)者對消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作重要性的認(rèn)識，提高經(jīng)營者對消費(fèi)維權(quán)的社會責(zé)任感和誠信經(jīng)營的道德規(guī)范，教育和引導(dǎo)消費(fèi)者如何依法維護(hù)自身享有的權(quán)利，促進(jìn)消費(fèi)和諧。 三、圍繞年主題和誠信興商宣傳月活動，認(rèn)真做好宣傳活動，不斷強(qiáng)化商品和服務(wù)的社會監(jiān)督，規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序，共創(chuàng)文明、安全、和諧的消費(fèi)環(huán)境。 四、探索建立消費(fèi)者滿意度評價(jià)體系，開展?jié)M意度調(diào)查，公布評價(jià)結(jié)果。特別要重點(diǎn)對消費(fèi)者意見大、投訴多、反映強(qiáng)烈的壟斷服務(wù)行業(yè)的社會監(jiān)督，促進(jìn)企業(yè)整改和行業(yè)自律。 五、爭取在我市開展比較試驗(yàn)工作。 六、要加強(qiáng)對消委會工作人員的政治教育，從講政治的高度把握和處理消費(fèi)維權(quán)問題的能力，不斷增強(qiáng)政治敏銳性和政治鑒別力。尤其對影響社會穩(wěn)定的群體消費(fèi)侵權(quán)問題，以及帶有苗頭性、傾向性、復(fù)雜性的消費(fèi)糾紛問題，要及時發(fā)現(xiàn)，及早采取有效措施，依法妥善處理，努力維護(hù)政治穩(wěn)定和構(gòu)建和諧社會的大局。 第6頁 共6頁
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