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2023物業(yè)客服主管工作職責(zé)_物業(yè)客服主管是干什么的-資料下載頁

2024-09-24 17:51本頁面
  

【正文】 時(shí)處理業(yè)主請修。對本部門員工進(jìn)行相關(guān)技能培訓(xùn),做到無客戶服務(wù)中心職員因服務(wù)態(tài)度引起的投訴。理好本公司與業(yè)主、業(yè)主委員會的關(guān)系。與業(yè)主委員會共同解決業(yè)主間的糾紛。對直接下屬指引及相關(guān)專業(yè)課程培訓(xùn)。充分保持與公司其它部門、公司各部門之間的溝通。每兩周至少召開一次客戶服務(wù)中心工作例會,并有例會記錄。1完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。物業(yè)客服主管工作職責(zé)7拜訪意向客戶,完成有效的拜訪。負(fù)責(zé)公司與客戶之間的溝通,處理客戶提出的要求對收集來的信息進(jìn)行整理、分類。向客戶推薦產(chǎn)品,完成訂單。完成物業(yè)管理方案、合同等文書的制作工作。管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶的長期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。物業(yè)客服主管工作職責(zé)_物業(yè)客服主管是干什么的
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