8中石油半年工作總結(jié)-資料下載頁
2025-09-14 01:03本頁面
【正文】 導(dǎo)往往對自己的工作全方面要求：橫向到邊，縱向到底，縱橫交錯，不留死角。由于我們綠化辦工作性質(zhì)的特殊性，要求我們做到： “ 橫向望無邊，縱向到深淵 ” ，這一點我們在去年就做得很好，做得很到位，我們把這十個字也作為了今年工作的指導(dǎo)方針。 6 取之于民，回饋社會。眾所周知，去年豬年年尾，我?guī)ьI(lǐng)工作人員南下的部分地區(qū)遭受了嚴(yán)重的低暴雪災(zāi)害，看到許多人過年都回不了家、看到許多人在冰凍嚴(yán)寒里與災(zāi)難抗?fàn)帲晨蘖?，俺痛哭流油，于是俺號召全體工作人員每人捐款人民幣 100 元，俺作 為負(fù)責(zé)人，特捐款一元。 當(dāng)然，本人在去年還取得了很多很多的成績，看得見的成績、看不見的成績都有。這些成績令我自豪，但是我不會自滿，在未來的一年里，我會更加努力，讓市場四季常春，讓市場活躍在一片綠色的海洋里。謝謝大家。 第五篇：中石油員工工作總結(jié) xx 年工作總結(jié) 如果把加油站比作公司的形象窗口，那么現(xiàn)場服務(wù)則是窗口 第 13 頁 共 15 頁 中的 “ 眼睛 ” 。如何更好地為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓這雙 “ 眼睛 ”更加明眸善睞，是加油站現(xiàn)場服務(wù)的重點。 第 11 頁共 13 頁 首先，第一時間要有人接待，大家消費(fèi) 時都有這樣的體會，當(dāng)你到達(dá)消費(fèi)場所，你希望能有人在第一時間接待你，這樣你心里才會感覺舒服，加油的顧客同樣如此?，F(xiàn)在加油站競爭如此激烈，最重要的比拼就是顧客的滿意度，所以一定要做好對顧客的第一時間的接待工作，盡量做到 “ 加一看二照顧三 ” ，正確及時地引導(dǎo)車輛進(jìn)出加油站。員工臉色永遠(yuǎn)掛著微笑，及時加油過程中出現(xiàn)一些小失誤，在舒暢的心情和融洽的氛圍之下，顧客也會給與諒解，從而避免紛爭煩惱。在這個快樂夾雜著憂愁的人生大舞臺導(dǎo)上，眾人努力地上演著各自的精彩。我所在的這個加油站通過重新修建面目煥然一新，寬敞明亮的落地玻璃， 整齊、清潔、舒暢的營業(yè)室，精巧齊全的便利店。而最吸引人注目的是穿著整潔的服裝，戴著寶石花小紅帽穿梭于車輛之間的男生女生們，忙碌但卻井然有序。我們在忙碌中牢記操作規(guī)程，把 “ 加油十三步 ”和 “ 收銀六步 ” 落實到位，熱心服務(wù)于每一位顧客，使加油站的輕質(zhì)油和好客商品銷量大幅度的提高，還贏得了流動紅旗。員工在站長的帶領(lǐng)下，在平凡的崗位上把平凡的工作做得更好。面對著每天來來往往的車輛，一張張或熟悉或陌生的面孔，微笑可謂是一劑良藥。油品緊張的時候加油站的車輛排起了長龍，看著滿 第 14 頁 共 15 頁 院子的車輛，我們加快了節(jié)奏，為了提高加油站的整體服 務(wù)，平時工 作時的經(jīng)驗總結(jié)，多說一句，多看一眼，多幫一把，多跑一步，拉近與顧客的距離精細(xì)化，人性化和親情化的服務(wù)。沒有做不到的， 第 12 頁共 13 頁 只有想不到的，用真心服務(wù)顧客，用愛心為顧客排憂解難，細(xì)微小事展現(xiàn)服務(wù)品質(zhì)，用心擦亮寶石花，是員工對企業(yè)忠誠的最好詮釋。 勤是甘泉水，撿是聚寶盆，當(dāng)前面對日趨激烈的市場競爭形式，面對經(jīng)營成本上升的諸多壓力，勤儉節(jié)約是我們實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必然選擇和可靠保證。節(jié)約不僅是降本減費(fèi)的有效措施，更是我們必須具備的企業(yè)文化和企業(yè)精神，也 是我們員工必備的道德品質(zhì)。在加油站的工作中我們認(rèn)證開展 “ 五比 ” 勞動競賽和“ 五型班組 ” 創(chuàng)建活動，著力打造 “ 節(jié)約型 ” 班組，把每滴油，每度電，合理使用做到隨手關(guān)燈，能省則省。讓我們行動起來把，從小事做起，從身邊做起，讓 “ 一粥一飯，當(dāng)思來之不易；半絲半縷，恒念物力維艱 ” 這句古老的治家格言成為我們的座右銘吧。 中石油小學(xué)少先隊工作總結(jié)中石油年度個人總結(jié)中石油培訓(xùn)總結(jié)中石油優(yōu)秀季度總結(jié) 中石油沙漠運(yùn)輸公司尼日爾項目部 xx 年工作總結(jié) 第 15 頁 共 15 頁 第 13 頁共 13 頁
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