6通信分公司分局副局長個人先進事跡-資料下載頁
2024-09-23 00:07本頁面
【正文】 于長期工作在營業(yè)部門，過多的說話和長時間的勞累使她得了慢性咽炎、頸 第 6 頁 共 7 頁 椎、胸悶等疾病，可她依然全身心地投入到工作中。她說： “ 我熱愛我的職業(yè)，我熱愛我的崗 位，我愿用自己的青春和生命而為之奉獻。 ” 20xx 年 8 月， ___走上了領導崗位，擔任 ___區(qū)分局副局長，負責 ———— 、安國、撫順三個營業(yè)廳的業(yè)務管理工作和 180 分站的管理工作。 ———— 營業(yè)廳地處哈市最繁華地段，人口密集，業(yè)務受理量相當大，尤其 ___區(qū)是市政府等大機關的所在地，用戶需求標準高。 ___上任后，重新制訂了 “ 營業(yè)員績效考核標準 ” 、“ 員工培訓辦法 ” 、 “ 星級考核管理辦法 ” 等規(guī)章制度，修改并完善了各項考評標準，設立了評選等激勵手段，加大培訓力度，大大調動了員工的積極性。她采用年初制訂培訓計劃，每 月下發(fā)學習內容，每周固定學習一次，月中考核，月末評定的星級服務考核辦法，提高了全員的技術業(yè)務能力。她結合 “ 雙評 ” 工作，創(chuàng)建特色服務，建立了兩卡一線一簿，即 “ 用戶連心卡 ” 、 “ 新業(yè)務宣傳卡 ” 、 “ 用戶連心熱線 ” 、 “ 大客戶登記簿 ” ，并設立了 “ 特殊用戶窗口 ” 、 “ 便民箱 ” 、 “ 文明號信箱 ” 等全新的服務手段，在 ___的領導下， ___區(qū)分局 ———— 營業(yè)廳先后被授予“ 全國青年文明號 ” 、 “ 李慶長式優(yōu)秀班組 ” 稱號，并連續(xù)四年被市公司授予 “ 先進標兵班組 ” 稱號。 ___在工作中，用自己 17載不變的真情、愛心的奉獻鑄就了輝煌，成為職工學習 的榜樣。 《通信分公司分局副局長個人先進事跡》來源于文秘 114 網(wǎng)， 第 7 頁 共 7 頁 歡迎閱讀通信分公司分局副局長個人先進事跡。
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