電力局政流行風(fēng)工作總結(jié)范文-資料下載頁
2025-09-12 19:16本頁面
【正文】 在最短時(shí)候內(nèi)結(jié)束各項(xiàng)送電工作。在門路施工期間，為有效把握和防備因施工激發(fā)的停電變亂，我們建立以支公司經(jīng)理為組長的安定運(yùn)行監(jiān)禁帶領(lǐng)組，抽調(diào)技巧骨干 60 余人進(jìn)行 24 現(xiàn)場巡查，中斷 7 月 15 日搶修突發(fā)變亂 24 起。經(jīng)過議定我 們細(xì)致、竭力的工作，包管了施工順利進(jìn)行，確保了沿線用戶平常的出產(chǎn)糊口生涯，獲得了社會(huì)的明白與贊成，收到了精良的社會(huì)效益。 （二）我公司以大客戶名譽(yù)度為根本建立 vip 客戶制，評比出 10 名安定用電誠信客戶、 10 名交費(fèi)誠信明星，并公告了聲譽(yù)證書。訂定本性化、人道化、全程化辦事。 vip 客戶在交易辦理、變亂搶修等工作中可享福優(yōu)先辦事；電費(fèi)發(fā)票奉上門辦事；按期 第 6 頁 共 6 頁 贈(zèng)閱《山西電力報(bào)》等專業(yè)雜志，利用短信平臺(tái)發(fā)送最新電力政策、用電知識(shí)；供給全程化售前辦事、售中跟蹤交易進(jìn)程、售后幫忙用戶分析、清除用電障礙等交易。從而進(jìn) 一步進(jìn)步了客戶如意度，增加了企業(yè)的競爭力，提拔企業(yè)的社會(huì)形象，兌現(xiàn)了企業(yè)與電力客戶的 “ 共贏 ” 。 （三）針對付比年來呈現(xiàn)的因特困企業(yè)欠費(fèi)停電，而導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部居民用戶上訪的不鞏固身分，我公司多方籌措資金對停業(yè)企業(yè)和長期停產(chǎn)企業(yè)內(nèi)居民用戶進(jìn)行一戶一表改革，集結(jié)辦理、分戶交費(fèi)。客歲以來，共惠及用戶 2024 余戶?；饬艘蚱髽I(yè)欠費(fèi)停電感化居民用電的矛盾，裁減企業(yè)負(fù)擔(dān)，保護(hù)了社會(huì)鞏固。 優(yōu)良辦事是企業(yè)可連續(xù)成長的必備前提，也是我們的工作追求，今后，我們將謹(jǐn)守社會(huì)辦事承諾，建立精良的行業(yè)民風(fēng)，以優(yōu)秀的辦 奇跡績增進(jìn)我公司各項(xiàng)工作的成長。
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