服務型行政執(zhí)法經(jīng)驗材料國稅-資料下載頁
2025-09-12 18:51本頁面
【正文】 步； 面 對現(xiàn)實，我局的思想政治工作還任重道遠，各項制度、措施 第 12 頁 共 14 頁 和工作方法還有待進一步的改進和加強，個別職工還存在麻痹大意、走過場、僥幸過關的思想意識，部分制度和措施還將根據(jù)新形勢、新情況、新問題的不斷發(fā)展而不斷完善。面對成績和不足，領導小組不驕傲、不氣餒，將根據(jù)區(qū)委、政府和市地稅局的下一步安排和要求，精心策劃，周密部署，以高度的責任感和使命感把我局的思想政治工作不斷推向深入。 篇三：優(yōu)化納稅服務為抓手不斷提升國稅新形象 優(yōu)化納稅服務為抓手不斷提升國稅新形象 圍繞 “ 創(chuàng)建省級文明行業(yè)，展示國稅精神風貌 ” 的目標，近年來， XX 縣區(qū)國稅局以優(yōu)化納稅服務為抓手，積極拓展納稅服務的內(nèi)涵和外延，不斷提升國稅新形象。 2024 年在縣上組織的部門比服務測評中獲得第一名，在 “ 千人評議機關 ” 和 “ 一把手上電視面向社會承諾 ” 活動中，以 1002 票滿意排名第一。 以 “ 角度改變觀念 ” 開篇，樹立和諧征管的形象。通過進行“ 換位思考 ” ，實現(xiàn)工作職能由監(jiān)督打擊型向管理服務型轉(zhuǎn)變，牢固樹立征納雙 方法律地位平等、公正執(zhí)法是最好的服務、納稅人的合理需求應予滿足的理念，積極構(gòu)建 “ 一窗式 ” 、 “ 一戶式 ” 、 “ 一站式 ” 、 “ 一網(wǎng)式 ” 和 “ 一次式 ” 納稅服務體系，健全了首問責任、限時服務、延時服務、預約服務、文明禮貌在內(nèi)的服務規(guī)范、服務質(zhì)量考評體系，讓納稅人的權(quán)利得到充分尊重。 以 “ 高度決定事業(yè) ” 立論，樹立促進發(fā)展的形象。以門戶網(wǎng) 第 13 頁 共 14 頁 站剪輯索引稅法、友情專網(wǎng)鏈接詳解稅法、集中座談培訓稅法、下戶到廠輔導稅法、文化活動普及稅法等形式，主動送政策上門，擴大公民的稅收知情權(quán)。站在 “ 稅收促進發(fā)展，發(fā)展改善民生 ”的高度，不折 不扣地落實好各項稅收優(yōu)惠政策。今年元至 6 月，累計減免稅達到 萬元，辦理免抵退稅 萬元。 以 “ 打造陽光國稅 ” 強基，樹立公正執(zhí)法的形象。圍繞稅收執(zhí)法權(quán)和行政管理權(quán)抓公開，圍繞納稅人關心的熱點工作環(huán)節(jié)抓公開，圍繞 “ 我想知道的問題 ” 抓公開。 XX 縣區(qū)國稅局以信息化為支撐，內(nèi)外并舉，實施了網(wǎng)絡條件下的政務公開；以 “12366”特服專線為聯(lián)線，人機互動，實施了電信話務的政務公開；以辦稅服務廳為陣地，靜中有動，實施了傳統(tǒng)方式的政務公開；以城市亮化景觀為向?qū)В榫敖蝗?，實施了公民閑庭信步中的政務 公開；以稅收宣傳為平臺，和諧征管，實施了輔導性的政務公開；以稅務報刊為媒介， “ 買單 ” 贈閱，實施了時事動態(tài)性信息的政務公開。 以 “ 作風效能建設 ” 固本，樹立廉潔高效的形象。總結(jié)提煉出金塔國稅人在長期工作中形成的 “ 腳踏實地的苦干精神、團結(jié)友愛的互助精神、嚴征細管的敬業(yè)精神，勤奮好學的進取精神、勇于負重的奉獻精神 ” ，凝心聚力鼓舞士氣。在干部中開展了“ 讀一本好書、推薦一篇好文章、書寫一幅廉政文化建設好作品、拍攝一張反映時代風貌好圖片、精選一句啟迪人生格言 ” 的五個 第 14 頁 共 14 頁 一活動，營造健康向上的工作氛圍。通過開展 “ 紀檢 干部進機關 ” 、 “ 百戶企業(yè)行風問卷調(diào)查 ” 等活動，廣泛征求社會各界的意見或建議，對癥下藥抓整改。大張旗鼓地宣傳《 XX 省國家稅務局系統(tǒng)稅務人員違法違紀舉報獎勵辦法》，并在 “ 金塔國稅政務信息網(wǎng) ” 開設投訴舉報信箱、開通了 “ 金塔國稅局長 ” 電子郵箱和 “12366” 特服專線，歡迎社會各界對稅務機關的行風建設和稅務人員的違法為行為進行監(jiān)督舉報，堅決查處各類損害納稅人利益的問題。
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