放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)的實(shí)施意見-資料下載頁
2025-09-12 18:43本頁面
【正文】 、用的滿意。市各有關(guān)部門要廣泛開展宣傳發(fā)動(dòng)工作，動(dòng)員全社會(huì)力量積極主動(dòng)參與，努力營造創(chuàng)建活動(dòng)的濃厚氛圍。 充分發(fā)揮行業(yè)自律作用。行業(yè)協(xié)會(huì)要制定推廣適合本行業(yè)特點(diǎn)、可操作性強(qiáng)的創(chuàng)建活動(dòng)指標(biāo)評價(jià)體系，協(xié)助規(guī)建、農(nóng)業(yè)、衛(wèi)生、物價(jià)、工商、質(zhì)監(jiān)、食藥監(jiān)等部門加強(qiáng)對本行業(yè) 的規(guī)范管理。努力實(shí)現(xiàn)行業(yè) “ 自我教育、自我管理、自我監(jiān)督 ” 的良性循環(huán)。建立和落實(shí)進(jìn)貨檢查驗(yàn)收、質(zhì)量承諾、信息公示等企業(yè)自律制度，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)。 努力探索放心消費(fèi)長效機(jī)制。在種植養(yǎng)殖、生產(chǎn)加工、流通消費(fèi)等各個(gè)環(huán)節(jié)，加快建立市場引導(dǎo)、企業(yè)自律、行政監(jiān)管和社會(huì)監(jiān)督四位一體的管理機(jī)制，形成分工合作、優(yōu)勢互補(bǔ)的工作格局。搭建企業(yè)信用平臺，實(shí)現(xiàn)信息資源互聯(lián)互通、共用共享。積極推動(dòng)消費(fèi)維權(quán)機(jī)制建設(shè)，加快為民服務(wù)熱線協(xié)作聯(lián)網(wǎng)，暢通 第 5 頁 共 5 頁 消費(fèi)投訴渠道，便捷維權(quán)程序，形成調(diào)處消費(fèi)糾紛、化解消費(fèi)矛盾的整體合力 ，增強(qiáng)快速反應(yīng)、快速處置的應(yīng)變能力。切實(shí)加強(qiáng)基層消費(fèi)維權(quán)監(jiān)督站（點(diǎn)）建設(shè)，方便群眾就近投訴，把消費(fèi)矛盾解決在基層，化解在萌芽狀態(tài)。
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