【正文】 （二）測評實施階段（ 9月）。國家統(tǒng)計局 xx調(diào)查隊按照測評工作方案開展各項調(diào)查。 （三）匯總分析階段（ 10 月）。國家統(tǒng)計局 xx 調(diào)查隊對相關(guān)情況進(jìn)行匯總分析，形成初步測評報告。市監(jiān)察局、市糾風(fēng)辦對初步測評報告進(jìn)行審核，并參考信訪和案件查辦、糾風(fēng)工作任務(wù)完成情況等方面情況，形成 正式測評報告。 （四）成果運用階段（ 2024年 10月 2024 年 1 月）。本次測評結(jié)果，由市監(jiān)察局、市糾風(fēng)辦根據(jù)新修訂的《 xx 市政風(fēng)行風(fēng)測評低滿意度問責(zé)辦法》進(jìn)行強化運用。 第五篇：小學(xué)提升群眾滿意度工作實施方案范文學(xué)校提升群眾滿意度工作實施方案 為切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，鞏固黨的群眾路線教育實踐活動成果，密切教育工作與廣大群眾的聯(lián)系，有效解決群眾關(guān)心的熱點、難 第 21 頁 共 25 頁 點問題，進(jìn)一步提高群眾滿意度，努力辦好人民滿意的教育，根據(jù)沂教發(fā) 202425 號文件要求，結(jié)合學(xué)校實際，制定本方案。 一、指導(dǎo)思想 以黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神和習(xí)近平總書記系列講話精神為指導(dǎo)，以解決教育行風(fēng)建設(shè)中存在的突出問題為重點，以規(guī)范學(xué)校辦學(xué)行為、提高學(xué)校管理水平，樹立教育良好形象為目的，加強教師隊伍建設(shè)，提高師德水平和業(yè)務(wù)能力，增強教師教書育人的榮譽感和責(zé)任感，全面貫徹黨的教育方針，進(jìn)一步提升人民群眾對學(xué)校的滿意度。 二、目標(biāo)任務(wù) 進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，著力解決在學(xué)校管理、教學(xué)質(zhì)量、教師隊伍建設(shè)、安全管理、教育收費、招生、辦學(xué)條件等方面和群眾密切聯(lián)系的相關(guān)熱點難點問題，讓人民 群眾感受教育作風(fēng)建設(shè)、和教育惠民政策的成果，提高群眾滿意度，塑造教育新形象。 三、工作重點 （一）加強領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識，營造濃厚氛圍 把提升群眾滿意度工作作為學(xué)校重點工作，建立健全組織，成立學(xué)校提升群眾滿意度工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定詳細(xì)實施方案。 召開班子成員會議、全體教師會議，動員部署，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，明確目標(biāo)，理清思路，強化責(zé)任。 加強宣傳、營造氛圍。充分利用宣傳欄、座談會、大型 第 22 頁 共 25 頁 集會、家長會、家訪等多種形式，做好輿論宣傳，同時向人民群眾宣傳 義務(wù)教育均衡發(fā)展成果。 （二）促進(jìn)學(xué)生健康成長，提高教育教學(xué)質(zhì)量 加強自主高效課堂改革，落實有教無類、因材施教、分層教學(xué)等理念，提倡自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。 加強教學(xué)常規(guī)精致化管理，強化過程性管理。 扎實推進(jìn)書香工程建設(shè)，促進(jìn)教師專業(yè)成長和學(xué)生長遠(yuǎn)發(fā)展，養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣。 扎實開展社會主義核心價值觀教育，推進(jìn)社會主義核心價值觀進(jìn)校園、進(jìn)課堂、進(jìn)學(xué)生頭腦的 “ 三進(jìn) ” 和落實教材、場所、課時、教師的 “ 四落實 ” ，將社會主義 核心價值體系融入課堂教學(xué)、融入社會實踐、融入校園文化、融入學(xué)校管理。 推進(jìn) “ 孝文化進(jìn)校園 ” 活動，強化孝德建設(shè)。 開展 “ 孔子文化進(jìn)校園 ” 活動。 積極抓好 “ 兩操一課 ” 的規(guī)范管理，落實每天一小時的陽光體育運動，推進(jìn)體育藝術(shù) “2+1” 工程，促進(jìn)校園藝術(shù)節(jié)和課外藝術(shù)活動的開展，重視音美課程開展，全面提升學(xué)生的素質(zhì)。開展衛(wèi)生、防疫、心理健康教育。 （三）營造和諧育人環(huán)境，進(jìn)一步加強教育內(nèi)部管理。 強化校園安全管理。認(rèn)真落實安全目標(biāo)責(zé)任制和各項安 第 23 頁 共 25 頁 全管理制度 ，加強消防安全、交通安全、食品安全、樓道安全等安全管理，加強學(xué)校督查，及時整改安全隱患。加強日常校園值班管理，繼續(xù)抓好校園警務(wù)室建設(shè)，升級視頻監(jiān)控系統(tǒng)，加強重點部位的巡查。組織各種逃生演練，每月至少組織 2 次演練，每年不少于 20次演練。 配合食品衛(wèi)生監(jiān)管部門，整治學(xué)校周邊小賣部、飲食攤點，堅決杜絕危害學(xué)生身體健康的 “ 五毛零食 ” 。 認(rèn)真組織教干教師積極學(xué)習(xí)《中小學(xué)教育管理評價》，推動學(xué)校管理上層次、上水平。抓好教學(xué)設(shè)施、器材管理與使用，使用好現(xiàn)代化的教學(xué)儀器。 全方位規(guī) 范學(xué)校食堂管理，保障師生飲食安全，促進(jìn)學(xué)生健康成長。 推進(jìn)校園文化建設(shè)，爭創(chuàng)學(xué)校特色發(fā)展品牌。 加強招生管理，堅持劃片招生原則，維護教育公平。 做好后勤工作，改善師生工作、學(xué)習(xí)、生活條件，改善師生取暖、飲水等基本生活條件，把學(xué)校打造成師生成長的樂園。 抓好信訪工作，學(xué)校設(shè)立信訪熱線，及時受理群眾來訪、來電，對群眾反映強烈的難點、熱點問題，及時進(jìn)行調(diào)查核實、研究處理并予以答復(fù)，切實為人民群眾排憂解難。 推進(jìn)家校共建，形成學(xué)校、教師、家庭三位 一體的良好教育環(huán)境。 第 24 頁 共 25 頁 （四）加強教師隊伍建設(shè)，提高教師整體素質(zhì)。 積極探索教師走教制度，擴大教師走教范圍，緩解村聯(lián)小、教學(xué)點教師不足問題。 嚴(yán)格管理教師隊伍。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《關(guān)于進(jìn)一步加強教師隊伍建設(shè)的實施意見》和《關(guān)于進(jìn)一步加強師德師風(fēng)建設(shè)的意見》，堅決處理思想懈怠、紀(jì)律意識淡薄、工作被動落后的教干教師，堅決整頓教師體罰學(xué)生、教師推銷教輔、搞有償家教等現(xiàn)象。 做好教干教師培訓(xùn)。 （五）抓好義務(wù)教育均衡發(fā)展工作。 （六）嚴(yán)格落實教育惠民政 策。 做好家庭經(jīng)濟困難學(xué)生統(tǒng)計建檔，嚴(yán)格落實貧困生認(rèn)定、資金申領(lǐng)及發(fā)放等工作程序，通過調(diào)查摸底，公示公開等環(huán)節(jié)，把真正該資助的學(xué)生資助好，堅決杜絕人情救助、關(guān)系救助，確保每個學(xué)生不因家庭困難而失學(xué)。 五、保障措施 提高認(rèn)識。全校進(jìn)一步統(tǒng)一思想，端正態(tài)度，真正認(rèn)識到提高群眾滿意度的重要意義，把這項工作提到重要位臵認(rèn)真抓實轉(zhuǎn)好。 加強領(lǐng)導(dǎo)。成立以王仕清校長為組長的提升群眾滿意度工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌工作領(lǐng)導(dǎo)、實施和督查，想方設(shè)法解決群眾 第 25 頁 共 25 頁 反映比較多的問題，以實際行動取信 于民。 加強督導(dǎo)檢查。 附： 提升群眾滿意度工作領(lǐng)導(dǎo)小組 組長：副組長：成員： xxxxx 小學(xué)