【正文】 （二）測評實施階段（ 9月）。國家統(tǒng)計局 xx調查隊按照測評工作方案開展各項調查。 （三）匯總分析階段（ 10 月）。國家統(tǒng)計局 xx 調查隊對相關情況進行匯總分析，形成初步測評報告。市監(jiān)察局、市糾風辦對初步測評報告進行審核，并參考信訪和案件查辦、糾風工作任務完成情況等方面情況，形成 正式測評報告。 （四）成果運用階段（ 2024年 10月 2024 年 1 月）。本次測評結果，由市監(jiān)察局、市糾風辦根據(jù)新修訂的《 xx 市政風行風測評低滿意度問責辦法》進行強化運用。 第五篇：小學提升群眾滿意度工作實施方案范文學校提升群眾滿意度工作實施方案 為切實轉變工作作風，鞏固黨的群眾路線教育實踐活動成果，密切教育工作與廣大群眾的聯(lián)系，有效解決群眾關心的熱點、難 第 21 頁 共 25 頁 點問題，進一步提高群眾滿意度，努力辦好人民滿意的教育，根據(jù)沂教發(fā) 202425 號文件要求，結合學校實際，制定本方案。 一、指導思想 以黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神和習近平總書記系列講話精神為指導，以解決教育行風建設中存在的突出問題為重點，以規(guī)范學校辦學行為、提高學校管理水平，樹立教育良好形象為目的，加強教師隊伍建設，提高師德水平和業(yè)務能力，增強教師教書育人的榮譽感和責任感，全面貫徹黨的教育方針，進一步提升人民群眾對學校的滿意度。 二、目標任務 進一步轉變作風，著力解決在學校管理、教學質量、教師隊伍建設、安全管理、教育收費、招生、辦學條件等方面和群眾密切聯(lián)系的相關熱點難點問題，讓人民 群眾感受教育作風建設、和教育惠民政策的成果，提高群眾滿意度，塑造教育新形象。 三、工作重點 （一）加強領導，提高認識，營造濃厚氛圍 把提升群眾滿意度工作作為學校重點工作，建立健全組織，成立學校提升群眾滿意度工作領導小組，制定詳細實施方案。 召開班子成員會議、全體教師會議，動員部署，進一步統(tǒng)一思想，提高認識，明確目標，理清思路，強化責任。 加強宣傳、營造氛圍。充分利用宣傳欄、座談會、大型 第 22 頁 共 25 頁 集會、家長會、家訪等多種形式，做好輿論宣傳，同時向人民群眾宣傳 義務教育均衡發(fā)展成果。 （二）促進學生健康成長，提高教育教學質量 加強自主高效課堂改革，落實有教無類、因材施教、分層教學等理念，提倡自主、合作、探究的學習方式，提高學生的學習興趣。 加強教學常規(guī)精致化管理，強化過程性管理。 扎實推進書香工程建設，促進教師專業(yè)成長和學生長遠發(fā)展，養(yǎng)成終身學習的良好習慣。 扎實開展社會主義核心價值觀教育，推進社會主義核心價值觀進校園、進課堂、進學生頭腦的 “ 三進 ” 和落實教材、場所、課時、教師的 “ 四落實 ” ，將社會主義 核心價值體系融入課堂教學、融入社會實踐、融入校園文化、融入學校管理。 推進 “ 孝文化進校園 ” 活動，強化孝德建設。 開展 “ 孔子文化進校園 ” 活動。 積極抓好 “ 兩操一課 ” 的規(guī)范管理，落實每天一小時的陽光體育運動，推進體育藝術 “2+1” 工程，促進校園藝術節(jié)和課外藝術活動的開展，重視音美課程開展，全面提升學生的素質。開展衛(wèi)生、防疫、心理健康教育。 （三）營造和諧育人環(huán)境，進一步加強教育內部管理。 強化校園安全管理。認真落實安全目標責任制和各項安 第 23 頁 共 25 頁 全管理制度 ，加強消防安全、交通安全、食品安全、樓道安全等安全管理，加強學校督查，及時整改安全隱患。加強日常校園值班管理，繼續(xù)抓好校園警務室建設，升級視頻監(jiān)控系統(tǒng)，加強重點部位的巡查。組織各種逃生演練，每月至少組織 2 次演練，每年不少于 20次演練。 配合食品衛(wèi)生監(jiān)管部門，整治學校周邊小賣部、飲食攤點，堅決杜絕危害學生身體健康的 “ 五毛零食 ” 。 認真組織教干教師積極學習《中小學教育管理評價》，推動學校管理上層次、上水平。抓好教學設施、器材管理與使用，使用好現(xiàn)代化的教學儀器。 全方位規(guī) 范學校食堂管理，保障師生飲食安全，促進學生健康成長。 推進校園文化建設，爭創(chuàng)學校特色發(fā)展品牌。 加強招生管理，堅持劃片招生原則，維護教育公平。 做好后勤工作，改善師生工作、學習、生活條件，改善師生取暖、飲水等基本生活條件，把學校打造成師生成長的樂園。 抓好信訪工作，學校設立信訪熱線，及時受理群眾來訪、來電，對群眾反映強烈的難點、熱點問題，及時進行調查核實、研究處理并予以答復，切實為人民群眾排憂解難。 推進家校共建，形成學校、教師、家庭三位 一體的良好教育環(huán)境。 第 24 頁 共 25 頁 （四）加強教師隊伍建設，提高教師整體素質。 積極探索教師走教制度，擴大教師走教范圍，緩解村聯(lián)小、教學點教師不足問題。 嚴格管理教師隊伍。認真貫徹執(zhí)行《關于進一步加強教師隊伍建設的實施意見》和《關于進一步加強師德師風建設的意見》，堅決處理思想懈怠、紀律意識淡薄、工作被動落后的教干教師，堅決整頓教師體罰學生、教師推銷教輔、搞有償家教等現(xiàn)象。 做好教干教師培訓。 （五）抓好義務教育均衡發(fā)展工作。 （六）嚴格落實教育惠民政 策。 做好家庭經(jīng)濟困難學生統(tǒng)計建檔，嚴格落實貧困生認定、資金申領及發(fā)放等工作程序，通過調查摸底，公示公開等環(huán)節(jié)，把真正該資助的學生資助好，堅決杜絕人情救助、關系救助，確保每個學生不因家庭困難而失學。 五、保障措施 提高認識。全校進一步統(tǒng)一思想，端正態(tài)度，真正認識到提高群眾滿意度的重要意義，把這項工作提到重要位臵認真抓實轉好。 加強領導。成立以王仕清校長為組長的提升群眾滿意度工作領導小組，統(tǒng)籌工作領導、實施和督查，想方設法解決群眾 第 25 頁 共 25 頁 反映比較多的問題，以實際行動取信 于民。 加強督導檢查。 附： 提升群眾滿意度工作領導小組 組長：副組長：成員： xxxxx 小學