【正文】 一定負(fù)面影響的質(zhì)量事件。 重大質(zhì)量事故 違反相關(guān)程序、工藝規(guī)程，造成材料、產(chǎn)品報(bào)廢、退換貨，嚴(yán)重影響到交貨日期等，造成經(jīng)濟(jì)損失在 2024 元以上，或?qū)拘蜗笤斐奢^大負(fù)面影響的質(zhì)量事件。 產(chǎn)生質(zhì)量事故的原因常見(jiàn)的產(chǎn)生質(zhì)量事故的原因 設(shè)計(jì)圖紙、工藝文件作業(yè)指導(dǎo)文件錯(cuò)誤導(dǎo)致工人施工錯(cuò)誤造成的。 不執(zhí)行工藝紀(jì)律，導(dǎo)致材料、產(chǎn)品、部件報(bào)廢的。 信念 成長(zhǎng) 共贏 責(zé)任精密行星減速機(jī) 專(zhuān)業(yè)工廠 機(jī)加工件，上道工序未檢 \錯(cuò)檢 \漏檢而直接進(jìn)入下道工序后造成返修的問(wèn)題。 返修產(chǎn)品未經(jīng)檢驗(yàn)員確認(rèn)簽字直接入庫(kù)而造成損失的問(wèn)題。 隨意將物料變更作為其他用途所造成損失的問(wèn)題。 原始過(guò)程記錄不按要求內(nèi)容填寫(xiě)的或填寫(xiě)不及時(shí)影響下道工序生產(chǎn)及檢驗(yàn)的。 入庫(kù)不及時(shí)，竣工資料不完整，未按時(shí)提交，影響到正常生產(chǎn)及發(fā)貨的。 原材料、外協(xié)件未經(jīng)質(zhì)檢合格就領(lǐng)用的造成損失問(wèn) 第 21 頁(yè) 共 25 頁(yè) 題。 材料采購(gòu)的發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，檢驗(yàn)未發(fā)現(xiàn)已安裝造成返修損失的。 不自檢或自檢工作質(zhì)量低下造成的。 \圖紙 \工藝 \規(guī)范不一致時(shí)，未提出異議并反饋造成損失的。 質(zhì)檢人員未能履行質(zhì)量控制職責(zé)造成的。 質(zhì)量事故的處理權(quán)限 質(zhì)量問(wèn)題處理，經(jīng)質(zhì)量管理部呈報(bào)通知，由發(fā)生問(wèn)題所在部門(mén)主管查清事實(shí)和責(zé)任者，并提出處理建議后，報(bào)質(zhì)量管理部備案。 一般質(zhì)量事故處理，由質(zhì)檢部負(fù)責(zé)組織相關(guān)部門(mén)查清事實(shí)和責(zé)任者，一并提出處理意見(jiàn)后，書(shū)面報(bào)公司總經(jīng)理處理，公司人力資源及行政部及質(zhì)量管 理部備案。 重大質(zhì)量事故，由質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)組織相關(guān)部門(mén)查清事實(shí)和責(zé)任者，報(bào)公司質(zhì)量事故處理委員會(huì)專(zhuān)題討論確定處理決定報(bào)公司批準(zhǔn)，由不能確定的技術(shù)原因?qū)е碌闹卮筚|(zhì)量事故可提請(qǐng)會(huì)議討論形成決議報(bào)公司作為責(zé)任處理的依據(jù)，公司人力資源及行政部部及質(zhì)量管理部備案。 公司質(zhì)量事故處理委員會(huì)由總經(jīng)理牽頭，由質(zhì)量管理部、制造部、設(shè)計(jì)部、財(cái)務(wù)部、市場(chǎng)部和人力資源及行政部部主管參加 第 22 頁(yè) 共 25 頁(yè) 組成。 質(zhì)量事故的認(rèn)定、處理程序 信念 成長(zhǎng) 共贏 責(zé)任精密行星減速機(jī) 專(zhuān)業(yè)工廠 質(zhì)量問(wèn)題的認(rèn)定、處理程序 發(fā)生、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，責(zé)任單位應(yīng)在 2 個(gè)工作日內(nèi)召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì)，查清事實(shí)，分析根本原因，制定糾正和預(yù)防措施、落實(shí)整改責(zé)任人及整改時(shí)間并提出考核處理意見(jiàn)，報(bào)到質(zhì)量管理部。 1個(gè)工作日內(nèi)對(duì)責(zé)任單位上報(bào)的事件處理意見(jiàn)進(jìn)行審核，提出維持或糾正意見(jiàn)。 責(zé)任單位根據(jù)質(zhì)量管理部回復(fù)意見(jiàn)，通報(bào)最終處理決定，并在質(zhì)量管理部備案。 一般質(zhì)量事故的認(rèn)定、處理程序 發(fā)生、發(fā)現(xiàn)質(zhì)量事故后，質(zhì)量管理部在 3 個(gè) 工作日內(nèi)召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì)，查清事實(shí)，分析根本原因，制定糾正和預(yù)防措施、落實(shí)整改責(zé)任人及整改時(shí)間并提出考核處理意見(jiàn)，報(bào)總經(jīng)理。 1個(gè)工作日內(nèi)對(duì)質(zhì)量管理部上報(bào)的事件處理意見(jiàn)進(jìn)行審核，根據(jù)本辦法規(guī)定提出維持或糾正意見(jiàn)。 書(shū)面通報(bào)，并在質(zhì)量管理部、公司人力資源部備案。 重大質(zhì)量事故的認(rèn)定、處理程序 第 23 頁(yè) 共 25 頁(yè) 發(fā)生、發(fā)現(xiàn)重大質(zhì)量事故后，質(zhì)量管理部應(yīng)立即組織相關(guān)部門(mén)查清事實(shí)，分析根本原因，制定糾正和預(yù)防 措施解決方案、落實(shí)整改責(zé)任人及整改時(shí)間并提出考核處理意見(jiàn)，報(bào)公司質(zhì)量事故處理委員會(huì)。 行審核，事實(shí)清楚后，做出處理意見(jiàn)，總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由質(zhì)量管理部在 1 個(gè)工作日內(nèi)做出公示。 重大質(zhì)量事故在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行書(shū)面通報(bào)。在質(zhì)量管理部、人力資源部備案。 罰則 根據(jù)質(zhì)量事故所造成損失的大小、后果及影響程度，公司按上述相關(guān)規(guī)定給予質(zhì)量事故的直接責(zé)任者處罰。 質(zhì)量問(wèn)題；按經(jīng)濟(jì)損失額及嚴(yán)重程度處 罰責(zé)任人 50200元。并在公司內(nèi)部通報(bào)警示。 信念 成長(zhǎng) 共贏 責(zé)任精密行星減速機(jī) 專(zhuān)業(yè)工廠 一般質(zhì)量事故；按經(jīng)濟(jì)損失額及嚴(yán)重程度扣罰責(zé)任人200500 元或責(zé)任班組 5001000 元，并在公司內(nèi)部通報(bào)警示。 重大質(zhì)量事故；按經(jīng)濟(jì)損失額及嚴(yán)重程度扣罰責(zé)任者5001000 元或責(zé)任單位 10002024 元，并由公司人力資源部對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行誡勉談話(huà)，并在公司內(nèi)部通報(bào)警示 . 質(zhì)量處理決定月終匯總上報(bào)，由公司人力資源部負(fù)責(zé)按處理決定落實(shí)當(dāng) 第 24 頁(yè) 共 25 頁(yè) 月績(jī)效工資。 對(duì)于隱瞞事實(shí)真相和隱瞞不報(bào)的質(zhì)量事故，一經(jīng)查出加倍處罰，情節(jié)嚴(yán)重的，離崗培訓(xùn)直至解除勞動(dòng)合同。 外協(xié)單位的質(zhì)量問(wèn)題除責(zé)任單位正常免費(fèi)保修包換外，質(zhì)量管理部有權(quán)按合同執(zhí)行罰款。 管理者質(zhì)量責(zé)任追究 月度內(nèi)連續(xù)兩次及以上發(fā)生同類(lèi)質(zhì)量問(wèn)題的，應(yīng)追究責(zé)任單位分管負(fù)責(zé)人的責(zé)任。 季度內(nèi)連續(xù)兩次及以上發(fā)生同類(lèi)質(zhì)量事故的，應(yīng)追究責(zé)任人所屬部門(mén)主管的責(zé)任。 半年內(nèi)連續(xù)兩次及以上發(fā)生同類(lèi)重大質(zhì)量事故的，應(yīng)追究責(zé)任人所屬部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。 質(zhì)量損失的財(cái)務(wù)核算 質(zhì)量問(wèn)題、一般質(zhì)量事故損失由責(zé)任單位、物流部等相關(guān)部門(mén)核算。質(zhì)管部可以參照歷史案例快速比照處理 . 重大質(zhì)量事故損失由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)核算。 質(zhì)量損失金額包括檢測(cè)費(fèi)、加工、人工、運(yùn)費(fèi)損失、差旅費(fèi)、質(zhì)量賠款等，其他因業(yè)務(wù)關(guān)系考慮費(fèi)用不在此列。 財(cái)務(wù)扣款。 本規(guī)定自下發(fā)之日起執(zhí)行。 第 25 頁(yè) 共 25 頁(yè) 編制：審核：批準(zhǔn)：