7行政服務(wù)中心督查科工作總結(jié)及某年工作計(jì)劃-資料下載頁
2025-09-12 15:56本頁面
【正文】 病住院等原單位不安排頂崗人員現(xiàn)象也時有發(fā)生，有的窗口人員進(jìn)駐后遲遲不辦理進(jìn)駐手續(xù)，給業(yè)務(wù)辦理、 人員管理等也帶來了一定的難度等。 三、 2024 年工作計(jì)劃 以《市行政服務(wù)中心窗口工作考核獎懲辦法》（試行）通知為準(zhǔn)則，加大督查力度，嚴(yán)格窗口考勤，促進(jìn)窗口行政服務(wù)更加規(guī)范。 第 5 頁 共 5 頁 協(xié)調(diào)處理窗口與中心、窗口與群眾的有關(guān)事宜，配合中心機(jī)關(guān)各科室抓好相關(guān)工作，履職盡責(zé)，以督為主、以查為輔，抓好科室主責(zé)。 受理并及時處理投訴事件，做到辦公室不斷人，投訴電話保持暢通。 積極做好窗口人員年度考核工作、窗口目標(biāo)管理工作。 加強(qiáng)科室人員自身學(xué)習(xí)，增強(qiáng) 理論知識水平，提高管理協(xié)調(diào)能力。為審批速度高效率，服務(wù)能力高效能，群眾滿意高效果作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識、創(chuàng)新意識，助力 “ 互聯(lián)網(wǎng) +政務(wù)服務(wù) ” 平臺建設(shè)，為中心督查工作的高效、有序開展搭建科學(xué)的工作平臺，為廣大人民群眾和企業(yè)提供高效、優(yōu)質(zhì)、便捷的政務(wù)服務(wù)，全力打造全市發(fā)展的最優(yōu)環(huán)境。 督查科 2024 年 12 月 10 日
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