7行政服務中心某年上半年工作總結工作總結范文-資料下載頁
2025-09-12 15:55本頁面
【正文】 工作量大，大家接待群眾熱情、提供服務優(yōu)質、辦理審批高效，樹立了良好的公仆形象。規(guī)劃、建委、消防、環(huán)保等窗口業(yè)務政策性強，辦理周期較長，對工作人員的素質要求高，這些窗口 的同志能夠嚴格依法行政，認真搞好審批。勞社局、工商分局、計生委、衛(wèi)生局等窗口多次獲得了群眾民意測評表揚。大廳形成了思想共識、行動共向、工作互動的良好氛圍：有群眾到窗口 “ 問路 ” ，我們的工作人員不會不理或隨手一指，很多都會本著 “ 首問負責 ” 的態(tài)度為其指明方向，有的在不忙的情況下還會主動將群眾帶領到辦事窗口；有需要臨時離開的會放置出 “ 請稍候 ” 的溫馨提示牌，網(wǎng)絡出現(xiàn)故障，會放置出 “ 網(wǎng)絡故障、暫停服務 ” 的友情提示牌，并積極想辦法聯(lián)系相關人員盡快修復或積極作好耐心細致的解釋工作，讓群眾理解； 90%的窗口工作人員積極登記響 應為群眾提供預約服務的號召； “ 錢物遺失不用愁，大廳人員為您留 ” 是大廳拾金不昧蔚然成風的真實寫照，上半年有記載的拾金不昧的窗口就有 7 個，共15 人次。
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