7行政服務中心某年上半年工作總結工作總結范文-全文預覽
【正文】 解； 90%的窗口工作人員積極登記響 應為群眾提供預約服務的號召； “ 錢物遺失不用愁，大廳人員為您留 ” 是大廳拾金不昧蔚然成風的真實寫照，上半年有記載的拾金不昧的窗口就有 7 個，共15 人次。規(guī)劃、建委、消防、環(huán)保等窗口業(yè)務政策性強，辦理周期較長，對工作人員的素質要求高，這些窗口 的同志能夠嚴格依法行政，認真搞好審批。管委辦干部從后臺 —— 辦公室走到前臺 —— 大廳內輪流擔任值班長，履行四條職責：一是主動、親 切當好群眾的接待員；二是及時、有效當好突發(fā)事件的調停員；三是細致、周到當好窗口工作人員的服務員；四是客觀、公正當好窗口工作人員風紀風貌的督查員。一是重新排版編印了近 3 萬 4 千份辦事 第 3 頁 共 4 頁 指南，供辦事群眾取閱；二是添置了背景音樂設備，堅持早、中、晚上、下班前播放動聽的音樂和廣播一些溫馨提示，及時調節(jié)大廳的工作節(jié)奏，密切與窗口工作人員、群眾的聯(lián)系；三是開展下午一刻鐘的工間操活動，讓窗口工作人員舒展筋骨，鍛煉身體。
研究報告相關推薦
鄂ICP備17016276號-1