6縣自來水公司年終工作總結(jié)-資料下載頁
2024-09-21 13:36本頁面
【正文】 三天 的突擊抽查。 通過各項制度的落實，員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變，窗口部門嚴格按承諾進行服務(wù)，他們急用戶所急，特事特辦，為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件，受到用戶的肯定，今年共收到用戶贈送的錦旗 4 面，表揚信 2 封。 為認真聽取社會各界對供水服務(wù)工作的建議和意見，進一步提高服務(wù)質(zhì)量，公司先后于 6 月 7 日、 6 月 11 日邀請政協(xié)委員和部分用戶代表召開了戶表改造座談會、供水服務(wù)座談會。會上政協(xié)委員和部分用戶代表對戶表改造提出了許多建設(shè)性的意見，并對公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率給予了表揚。 五、存在問題 這一年我們雖然取得了一定的成績，但同時我們應(yīng)清醒地看到存在不足之處，干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進一步提高；在服務(wù)質(zhì)量上離行風建設(shè)的要求還有一定差距；創(chuàng)建“ 叫得響、站得住、傳得開 ” 的知名服務(wù)品牌工作還有待進一步提高；改表到戶工作仍需加大力度。 在今后的工作中，公司將在縣委、縣政府及上級主管部門的正確領(lǐng)導下，繼續(xù)以人為本，狠抓隊伍建設(shè)；牢記 “ 服務(wù)群眾，奉獻社會 ” 的宗旨，突出重點，狠抓服務(wù)承諾；樹立科學發(fā)展觀，以求真務(wù)實的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作，為水務(wù)系統(tǒng)文明 行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻，為社會提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，為 ** 第 6 頁 共 6 頁 的發(fā)展做出自己的貢獻。
教學課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1