工會主席個人任職工作總結(jié)-資料下載頁
2025-09-11 01:54本頁面
【正文】 、健身會員卡、印制康樂宣傳品等一系列營銷手段，制定建立《康樂經(jīng)營銷售方案》，有效激發(fā)康樂中心員工的主觀能動性，加強康樂的經(jīng)營銷售工作； 三是關(guān)注客房服務質(zhì)量及客房設備與用品情況。針對房間沒有報刊雜志的情況，往房間增加派發(fā)市旅游委贈送的旅游雜志，增加房間文化品質(zhì)；針對房間設備老化壁紙開膠、屋頂開 裂等現(xiàn)象，與工程部建立房間維修工作計劃；從新對客房迷你吧酒 水飲料等進行擺放銷售，增加客房經(jīng)營收入； 四是加強對客房部物資的管理使用情況的檢查，提出費用控制；督促客房部加強對布草洗滌質(zhì)量的檢查，協(xié)調(diào)洗滌公司擬定相關(guān)措施，提高洗滌質(zhì)量，加強員工的思想品德教育和操作技能培訓，減少報廢率。督促客房部對二級庫房進行整理，對十一層行政酒廊等部位進行雜物及衛(wèi)生清理； 第 9 頁 共 10 頁 五是督促客房部加強對員工的培訓，制定培訓計劃并實施，著重進行員工服務意識、服務標準、服務細節(jié)等方面的培訓。建立 pa 工作標準及崗位檢查制度，規(guī)范 pa 衛(wèi)生清掃流程，加強pa 崗位衛(wèi)生檢查清掃工作； 六是配合人力部對客房部人員編制進行從新核定定編，合理安排各分區(qū)設置，搞好組織管理；與客房部制定員工績效考核方案，加強檢查督導工作，對員工工作中發(fā)生的違規(guī)問題，嚴格按制度要求，結(jié)合當月考核，與本人績效掛鉤，真正做到獎優(yōu)罰劣，獎罰分明，以提高員工工作質(zhì)量； 七是帶領(lǐng)飯店相關(guān)部門著手修改制作客房 “ 服務指南 ” ，更改并規(guī)范服務項目。 （四）自身工作中存在的不足 任職一年以來，工作上雖然取得了一些進步，但也因為個人經(jīng)驗不足等原因存在一些不足之處，主要表現(xiàn)在一是學習需要加強，業(yè)務知識 學習的不夠廣泛；二是思考不夠，考慮不夠 周全，工作不夠深入細致；三是工作能力和技巧有待提高，管理方法管理水平有待改進；四是構(gòu)通交流不夠，溝通力需要加強等。 在今后的工作中我將進一步加強政治理論、業(yè)務知識和現(xiàn)代管理知識的學習。加強與班子成員間溝通，自覺維護班子團結(jié)。面對著求生存，謀發(fā)展、降低各種營運成本、提高經(jīng)濟效益、增 第 10 頁 共 10 頁 強市場競爭力的核心目標任務。在所分管的客房、保衛(wèi)、工會等工作中，認真履行自己的職責，積極主動完成各項工作任務，為飯店 2024 年既定任務目標而努力奮斗。 以上任職工 作總結(jié)，請公司領(lǐng)導批評指正。
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