參觀銀行學(xué)習(xí)心得體會范文-資料下載頁
2024-09-20 01:07本頁面
【正文】 親切的問候，讓人不禁如沐春風(fēng)。大廳里有不少人正在辦理業(yè)務(wù)，但秩序顯得有條不紊，聽見叫號廣播里純正的普通話，讓每一個到來的人都聞到一股溫馨的氣息。 作為一個普通的 XX 市民，我從不隱晦自己對招商銀行服務(wù) 第 5 頁 共 5 頁 質(zhì)量的滿意，盡管營業(yè)網(wǎng)點并不多，但仍占領(lǐng)了儲蓄行業(yè)的半壁江山。不言而喻，良好的業(yè)績來自優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 我想這個起步于二十世紀(jì)末的新興銀行，絕對的市場占有率和優(yōu)良的服務(wù)一定來源于企業(yè)良好的創(chuàng)業(yè)理念。因您而變到如今因勢而變，讓每個員工都明白自己身上的責(zé)任，服務(wù)中的每個細(xì)節(jié)也都折射著管理思想的嚴(yán)謹(jǐn)，對服務(wù)對象的周到考慮也映照著管理思想的人性。 看到客戶露出不滿意的神色，不能置之不理。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中儼然有著這近乎苛刻的一條，當(dāng)然，這是我們看不到的。我們看到的，永遠(yuǎn)是 工作人員真誠服務(wù)的笑臉，我們能想到的，是他們心中對事業(yè)永不懈怠的執(zhí)著追求。聽著行長的介紹，我不禁要為這個年輕的團(tuán)隊叫好。是啊，明確責(zé)任才能轉(zhuǎn)變作風(fēng)，在學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的過程中，作為一名普通教師，我們就以此為契機(jī)，深刻認(rèn)識自己肩負(fù)的責(zé)任，查找自己工作中還存在的不足，轉(zhuǎn)變自己的工作態(tài)度，變被動為主動，為自己的學(xué)生多做一些實事，我想，這是我們應(yīng)該做到的，也是可以做到的。
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1