【正文】 一流的服務(wù)形象。樹立機(jī)關(guān)后勤無小事的理念，增 第 15 頁 共 18 頁 強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)和政治敏感性，堅(jiān)持從小事抓起、從具體抓起，以完美的細(xì)節(jié)、一流的質(zhì)量樹立良好的形象。充分發(fā)揮黨支 部的戰(zhàn)斗堡壘作用，引導(dǎo)工、青、婦組織圍繞優(yōu)質(zhì)服務(wù)開展各項(xiàng)活動(dòng)；進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)警的警容風(fēng)紀(jì)建設(shè)，大力開展文明執(zhí)勤教育，展示協(xié)警良好的素質(zhì)和風(fēng)貌；進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)熱線建設(shè)，建立回訪制度，及時(shí)高效地解決機(jī)關(guān)干部反映的問題和需求；不斷加強(qiáng)物業(yè)、綠化等服務(wù)人員的素質(zhì)建設(shè)，做到業(yè)務(wù)精湛、熱情周到、舉止文明。積極關(guān)注民生，做好服務(wù)聯(lián)系村、服務(wù)企業(yè)的相關(guān)工作。重視老干部服務(wù)工作，引導(dǎo)老干部發(fā)揮余熱，為機(jī)關(guān)事務(wù)工作建言獻(xiàn)策。 三是爭創(chuàng)一流的機(jī)關(guān)食堂。堅(jiān)持市場化運(yùn)作模式，完善機(jī)關(guān)食堂承包經(jīng)營機(jī)制，加大監(jiān)管和考核力度， 為干部職工提供高品質(zhì)的就餐服務(wù)。要把食堂的衛(wèi)生安全放在突出位置，強(qiáng)化內(nèi)部管理和外部監(jiān)督，定期開展食品質(zhì)量抽檢，切實(shí)加強(qiáng)各環(huán)節(jié)的監(jiān)督、檢查和控制；進(jìn)一步規(guī)范就餐卡管理，加強(qiáng)食堂硬件建設(shè)，推行人性化服務(wù)，營造舒適有序的就餐環(huán)境；進(jìn)一步提高菜肴質(zhì)量，加強(qiáng)菜品的調(diào)整變化，拓展就餐服務(wù)項(xiàng)目，滿足不同群體的就餐需求；加強(qiáng)信息交流平臺(tái)建設(shè)，及時(shí)掌握干部職工的就餐需求，分析解決市場變化帶來的不穩(wěn)定因素，切實(shí)做好就餐保障，使機(jī)關(guān)食堂成為后勤服務(wù)的窗口和形象。 （五）以隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn)，進(jìn)一步提升后勤發(fā)展動(dòng)力 第 16 頁 共 18 頁 一是加強(qiáng)隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)。堅(jiān)持把思想政治建設(shè)放在首位，深化理論中心組學(xué)習(xí)、民主生活會(huì)等制度，努力建設(shè)民主、和諧、堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)班子。進(jìn)一步提高領(lǐng)導(dǎo)班子的創(chuàng)新，深刻認(rèn)識(shí)和主動(dòng)適應(yīng)機(jī)關(guān)事務(wù)工作的新形勢、新變化，準(zhǔn)確把握機(jī)關(guān)事務(wù)工作的新要求、新任務(wù)，切實(shí)增強(qiáng)堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、統(tǒng)攬工作全局、推動(dòng)改革創(chuàng)新的能力和水平，促進(jìn)科學(xué)發(fā)展觀在機(jī)關(guān)事務(wù)工作中的落實(shí)。充分發(fā)揮中層干部的橋梁紐帶和參謀作用，強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)、推動(dòng)落實(shí)的功能，促進(jìn)后勤各項(xiàng)工作開展。堅(jiān)持和深化干部學(xué)習(xí)“ 四個(gè)一 ” 制度，不斷完善干部考核評(píng)價(jià)機(jī)制，教育和引導(dǎo)干部職工 “ 講責(zé) 任、講細(xì)節(jié)、務(wù)實(shí)功、促和諧 ” ，激發(fā)后勤干部隊(duì)伍活力。 二是加強(qiáng)隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)。把改進(jìn)作風(fēng)作為隊(duì)伍建設(shè)的重點(diǎn)，著力培養(yǎng) “ 三大 ” 作風(fēng)。培養(yǎng)求真務(wù)實(shí)的思想作風(fēng)。要把求真務(wù)實(shí)的態(tài)度和真抓實(shí)干的作風(fēng)貫穿于后勤工作始終，努力從后勤實(shí)踐中尋找掌握規(guī)律，并按照嚴(yán)、細(xì)、慎、實(shí)的工作標(biāo)準(zhǔn)，勤懇踏實(shí)、盡職盡心做好本職工作。培養(yǎng)雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。要發(fā)揮“ 只爭朝夕 ” 的精神和敢抓、真抓、善抓的勇氣，高效快捷地抓好工作部署、工作落實(shí)和信息反饋，做到想在前頭、落在實(shí)處，決不拖拉推諉。培養(yǎng)精誠團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)作風(fēng)。要樹立大局觀念和團(tuán)隊(duì)意 識(shí)，做到既各盡其職又相互配合，既明確分工又緊密協(xié)作，增強(qiáng)后勤工作整體合力，努力打造團(tuán)結(jié)和諧的機(jī)關(guān)后勤隊(duì)伍。 第 17 頁 共 18 頁 三是加強(qiáng)干部能力建設(shè)。結(jié)合后勤工作需要，不斷加強(qiáng)干部的教育培訓(xùn)，著力提高 “ 三種 ” 能力，為開展工作提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。提高學(xué)習(xí)調(diào)研能力。要靜得下心，做到勤學(xué)善思，通過學(xué)習(xí)政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí)，不斷提升自身綜合素質(zhì)。要沉得下身，做到腿勤手快，通過深入的調(diào)查研究，及時(shí)掌握工作現(xiàn)狀，不斷改進(jìn)管理服務(wù)保障的薄弱環(huán)節(jié)，提高服務(wù)保障能力。提高分析解決能力。要圍繞后勤工作的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和焦點(diǎn)問題，抓住事物 主要矛盾和矛盾的主要方面，辯證分析利害關(guān)系和現(xiàn)實(shí)條件，按照 “ 站得高、謀得遠(yuǎn)、參得準(zhǔn) ” 的要求，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供正確意見和建議，及時(shí)穩(wěn)妥地推進(jìn)各類問題的解決。提高貫徹落實(shí)能力。充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，倡導(dǎo) “ 只為成功想辦法，不為失敗找借口 ” ，將后勤工作各項(xiàng)規(guī)章制度、組織和領(lǐng)導(dǎo)的決策與意圖、機(jī)關(guān)干部的服務(wù)需求，及時(shí)高效、不折不扣地落到實(shí)處，堅(jiān)決不讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作在我這里延誤，不讓各種差錯(cuò)和失誤在我這里發(fā)生，不讓來辦事的同志在我這里受到冷落，不讓后勤服務(wù)的各種信息在我這里中斷，不讓后勤服務(wù)的形象在我這里受到損害。 四是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。堅(jiān)持 “ 懲防并舉、注重預(yù)防 ” ，進(jìn)一步完善懲治和預(yù)防腐敗的制度建設(shè)。全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，領(lǐng)導(dǎo)干部要發(fā)揮表率作用，根據(jù)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任范圍和要求，監(jiān)督和帶頭執(zhí)行廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定。深入開展黨性黨風(fēng) 第 18 頁 共 18 頁 黨紀(jì)教育，結(jié)合干部學(xué)習(xí)制度，定期開展主題教育和警示教育，提高干部黨性修養(yǎng)，在后勤系統(tǒng)大力弘揚(yáng)清正廉潔、敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神，營造良好的廉政氛圍。加大監(jiān)督力度，對(duì)重大事項(xiàng)按規(guī)定進(jìn)行上會(huì)討論、民主決策、規(guī)范操作，抓好責(zé)任追究、干部任前公示、民主評(píng)議等有助于干部群眾參與監(jiān)督的制度執(zhí)行，從長遠(yuǎn)上保證后勤 干部的純潔性，努力建設(shè)一支忠誠敬業(yè)、廉潔高效的工作隊(duì)伍，推動(dòng)機(jī)關(guān)后勤事業(yè)的不斷發(fā)展。 同志們，讓我們?cè)谑形?、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)定信心，凝心聚力，求真務(wù)實(shí)，拼搏進(jìn)取，努力加快后勤事業(yè)科學(xué)發(fā)展，為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)。