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供電公司年度電力供應(yīng)工作總結(jié)-資料下載頁

2024-09-19 23:04本頁面
  

【正文】 “ 深化反違章,實現(xiàn)無違章年 ” 活動,利用農(nóng)電 sg186 系統(tǒng)上 第 9 頁 共 10 頁 線的契機,深化供電所基礎(chǔ)管理,嚴格按省、市統(tǒng)一標(biāo)準對供電所開展?fàn)I銷業(yè)務(wù)反違章工作,嚴格控制農(nóng)電營銷違章行為。 (二)深化農(nóng)電營銷一體化工作一是積極開展?fàn)I銷系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn) 工作。全面開展業(yè)擴、抄表、計量、核算、收費業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。針對不同崗位、不同專業(yè)進行實用化培訓(xùn),采用集中培訓(xùn)、現(xiàn)場培訓(xùn)、跟班學(xué)習(xí)、送培等手段,解決上線后農(nóng)電營銷人員營銷業(yè)務(wù)及系統(tǒng)應(yīng)用水平偏低造成的種種問題,確保人人技能水平過關(guān),為深化農(nóng)電營銷一體化工作工作奠定基礎(chǔ)。二是積極主動完善系統(tǒng)基礎(chǔ)檔案資料,確保不因系統(tǒng)基礎(chǔ)檔案資料問題影響農(nóng)電營銷系統(tǒng)應(yīng)用。 (三)確保完成集抄工作任務(wù)一是完成 2024 年城網(wǎng)集抄改造項目的結(jié)算對審工作;完成今年增補項目(陳家灣村及沙嶺村工程項目)的概算批復(fù)及驗收工作;二是完成今年 農(nóng)電集抄改造項目的概算批復(fù);積極匯報,強化溝通協(xié)調(diào),爭取地方政府大力支持,出臺政策支持集抄建設(shè),確保項目施工順利進行;完成施工隊伍及人員組織,確保按質(zhì)按量完成今年的農(nóng)電集抄改造任務(wù)。 (四)進一步改進服務(wù)工作進一步關(guān)注 ivr 服務(wù)各項指標(biāo),加強集抄監(jiān)控運維分析,強化智能算費系統(tǒng)的應(yīng)用管理,控制欠費停電比例,控制停電復(fù)電時限,控制系統(tǒng)計劃停電比例,確保投訴舉報數(shù)量下降。進一步落實臺區(qū)經(jīng)理制,明確臺區(qū)經(jīng)理職責(zé),強化培訓(xùn),制作好 “ 連心卡 ” ,結(jié)合 “ 五心服務(wù) ” 開展五進入, 第 10 頁 共 10 頁 廣泛宣傳,面對面溝通,縮短服務(wù)鏈條,提 升服務(wù)質(zhì)量。 (五)規(guī)范農(nóng)電管理,提高農(nóng)村供電服務(wù)水平完成農(nóng)電服務(wù)公司驗資、工商登記注冊等工作。制定農(nóng)電服務(wù)公司規(guī)章制度,完善農(nóng)電員檔案清理工作,完成農(nóng)電員招聘、主業(yè)員工借用工作;根據(jù)年初制定的標(biāo)準化供電所建設(shè)任務(wù),四季度完成行廊供電所創(chuàng)建市級標(biāo)準化示范供電所工作。規(guī)范農(nóng)電管理,認真組織供電所同業(yè)對標(biāo)工作,結(jié)合公司要求和實際情況制定實施細則和方案,配置供電所同業(yè)對標(biāo)專責(zé),定期通報各項指標(biāo)完成情況,及時完成資料、信息上報工作。 (六)加快推進農(nóng)網(wǎng)改造工程按照公司安全生產(chǎn)月活動工作安排,做好 基建安全工作;完成 2024 年農(nóng)網(wǎng)改造工程資料整理和竣工結(jié)算工作;抓好今年農(nóng)改工程項目建設(shè)管理;完成 2024年農(nóng)網(wǎng)改造工程第一批設(shè)計工作和嘉禾電網(wǎng) 2024 年農(nóng)網(wǎng)升級改造工程項目前期和儲備工作;完成剩余 3 宗土地的權(quán)屬清理工作。 (七)嚴抓安全管理,確保實現(xiàn)全年安全目標(biāo)組織對珠城線改造工程的現(xiàn)場查勘,出臺施工方案并上報市公司審核;提前做好 2024 年春節(jié)期間農(nóng)配網(wǎng)生產(chǎn)管理工作,全力以赴確保春節(jié)的正常供電;;全面提升 pms 系統(tǒng)的應(yīng)用,在市公司層面力爭上游;從十月份起,對農(nóng)配網(wǎng)檢修作業(yè)使用 pms 開票情況進行嚴 格考核,未使用者給予通報批評。
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