供銷大廈“百城萬店無假貨”活動示范店申報(bào)材料-資料下載頁
2024-09-19 23:04本頁面
【正文】 規(guī)范化服務(wù)。積極開展以 “ 賣真品，標(biāo)真價(jià)，換真情 ” 為主題， “ 一切從顧客出發(fā)，一切為顧客著想，一切對顧客負(fù)責(zé)，一切讓顧客滿意 ” 為主要內(nèi)容的優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動，設(shè)立了顧客投訴辦公室、舉報(bào)箱和投訴電話，便于顧客監(jiān)督；嚴(yán)格按照國家 “ 三包 ” 標(biāo)準(zhǔn)，對售出商品在規(guī)定期 限出現(xiàn)問題的，一律給予調(diào)換，確屬質(zhì)量問題的給予退貨，大廈所屬三聯(lián)家電 **連鎖店，鄭重推出六項(xiàng)承諾，并保證價(jià)格全縣最低，終生保修，受到廣大消費(fèi)者的歡迎。開業(yè)九年來，大廈未 第 3 頁 共 3 頁 出現(xiàn)一次因質(zhì)量問題而導(dǎo)致的顧客投訴。
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