供水公司創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)-資料下載頁(yè)
2024-09-19 23:00本頁(yè)面
【正文】 11日和 5月 18日，分兩次對(duì)港城大街與西港路、海陽(yáng)路交匯處 dn1000 主供水管線上 8 個(gè)閥門(mén)進(jìn)行了更換。兩次施工均比計(jì)劃提前 16 個(gè)小時(shí)，確保了安全優(yōu)質(zhì)供水，受到了用戶和社會(huì)的好評(píng)。 四是加強(qiáng)管網(wǎng)維護(hù)和維修。由管網(wǎng)處組織力量對(duì)管網(wǎng)截門(mén)進(jìn)行了全面普查，對(duì)掉板、盤(pán)根漏水等壞損截門(mén)進(jìn)行了及時(shí)修復(fù)，對(duì)截門(mén)井進(jìn)行了分批清理。為更好地服務(wù)用戶，避免清水白流，公司更新觀念，積極開(kāi)展產(chǎn)權(quán)外供水 管網(wǎng)漏點(diǎn)的維修工作，努力做到有漏必到，有漏必修。五四青年節(jié)之際，組織了青年義務(wù)服務(wù)隊(duì)，到建興里小區(qū)開(kāi)展了義務(wù)維修服務(wù)，受到了廣泛好評(píng)。 五是市開(kāi)發(fā)區(qū)水表檢定工作室于 4 月 6 日正式投入運(yùn)營(yíng)，為用戶就近檢測(cè)水表和加強(qiáng)計(jì)量管理提供了方便快捷的服務(wù)。 六是投資更新了 “** 熱線 ” 接話系統(tǒng)，縮短了用戶打進(jìn) “**熱線 ” 的等待時(shí)間，為用戶提供了更加快捷的維修服務(wù)。 七是為規(guī)范企業(yè)權(quán)力，提高工作效能，推進(jìn)懲治和預(yù)防腐敗機(jī)制建設(shè)，促進(jìn)供水企業(yè)健康和諧發(fā)展，制定了《企業(yè)權(quán)力運(yùn)行監(jiān)控機(jī)制建設(shè)實(shí)施方案》， 計(jì)劃于六月底完成全面落實(shí)，目前正在進(jìn)行上報(bào)和編制權(quán)力清單，查找風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，確定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，深化企務(wù)公開(kāi)等項(xiàng)工作。 八是積極開(kāi)展便民服務(wù)宣傳活動(dòng)。印制了一萬(wàn)張供水服務(wù)便民卡，匯集公司的供水服務(wù)承諾、綜合水價(jià)構(gòu)成、維修產(chǎn)權(quán)界定、 第 7 頁(yè) 共 7 頁(yè) 服務(wù)熱線電話，以及市民常用電話等信息于一卡當(dāng)中，分別發(fā)放到了機(jī)關(guān)、企業(yè)、商場(chǎng)、社區(qū)居民等用戶手中，既方便了用戶，又促進(jìn)了企業(yè)與用戶的溝通。 5 月份在局統(tǒng)一安排下，開(kāi)展了信訪宣傳日活動(dòng)，公司制作了反映行風(fēng)建設(shè)工作和供水服務(wù)承諾的宣傳展牌，面對(duì)面向用戶進(jìn)行供水服務(wù)宣傳。
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