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7銀行網(wǎng)點(diǎn)工作會(huì)致辭-資料下載頁

2025-09-10 20:45本頁面
  

【正文】 來,各網(wǎng)點(diǎn)還須注意解決好以下幾個(gè)問題: ,抓緊兌現(xiàn)給員工,從而讓每一個(gè)員工真正心安理得的干工作、心安理得的搞存款。近年來,少數(shù)所由于工資不能及時(shí)兌現(xiàn),由此產(chǎn)生了不少矛盾,對(duì)工作帶來了較大的消極影響。對(duì)此,支行的態(tài)度是,在工資分配問題上一定要注意,堅(jiān)決不能因此再產(chǎn)生矛盾,再鬧意見。 情況,也是容易產(chǎn)生矛盾的一個(gè)焦點(diǎn)。主要是費(fèi)用開支不列賬、不公開,相對(duì)比較混亂,甚至有些網(wǎng)點(diǎn)將支行給予的增存費(fèi)用變作自己的 “ 小金庫 ” ,這種做法有違財(cái)務(wù)列支制度,有違費(fèi)用透明化管理基本要求,應(yīng)及時(shí)加以規(guī)范。另一點(diǎn)要強(qiáng)調(diào)的是,堅(jiān)決不允許拿員工的工資作為增存費(fèi)用。因?yàn)橹袑?duì)各網(wǎng)點(diǎn)的增存費(fèi)用,均按比例提取,這一塊費(fèi)用支付相對(duì)都比較高,特別是 XX 縣區(qū)網(wǎng)點(diǎn),近年的費(fèi)用開支甚至高過了基層營(yíng)業(yè)所,因而如何加強(qiáng)費(fèi)用管理,支行日后將認(rèn)真對(duì)待。 ,當(dāng)前主要是,由于微機(jī)網(wǎng)絡(luò)還不十分完善,電信部門線路故障經(jīng)常 造成微機(jī)無法工作,對(duì)我們的服務(wù)造成了一定影響。因而,如有此類問題發(fā)生時(shí),一方面應(yīng)及時(shí)與支行微機(jī)專管員聯(lián)系,另一方面要向客戶做好解釋工作。同時(shí),在通兌存款中,堅(jiān)決不準(zhǔn)因?yàn)椴辉诒舅婵?,便有意刁難客戶。通存通 第 7 頁 共 7 頁 兌是我行重塑新形象的一個(gè)新舉措,如果在操作中存在相互拆臺(tái)相互扯皮等事件,不但不能使我行在推行此事服務(wù)中發(fā)揮積極作用,甚至還會(huì)對(duì)整體的服務(wù)形象帶來消極影響。總之,在服務(wù)方面,堅(jiān)決不能與客戶發(fā)生摩擦,支行決不允許再有客戶投訴事件發(fā)生。 ,也是一年之中案件頻發(fā)的高峰期。此方面,各網(wǎng)點(diǎn)要引 起高度重視,特別在上門吸存中,更要注意安全。 最后,希望各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人要積極組織發(fā)動(dòng),充分發(fā)揮聰明才智,充分展現(xiàn)自己的組織協(xié)調(diào)能力,帶領(lǐng)自己的一班人,完成支行分配的增存任務(wù)。
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