7銀行網(wǎng)點(diǎn)工作會(huì)致辭-資料下載頁
2025-09-10 20:45本頁面
【正文】 來，各網(wǎng)點(diǎn)還須注意解決好以下幾個(gè)問題： ，抓緊兌現(xiàn)給員工，從而讓每一個(gè)員工真正心安理得的干工作、心安理得的搞存款。近年來，少數(shù)所由于工資不能及時(shí)兌現(xiàn)，由此產(chǎn)生了不少矛盾，對(duì)工作帶來了較大的消極影響。對(duì)此，支行的態(tài)度是，在工資分配問題上一定要注意，堅(jiān)決不能因此再產(chǎn)生矛盾，再鬧意見。 情況，也是容易產(chǎn)生矛盾的一個(gè)焦點(diǎn)。主要是費(fèi)用開支不列賬、不公開，相對(duì)比較混亂，甚至有些網(wǎng)點(diǎn)將支行給予的增存費(fèi)用變作自己的 “ 小金庫 ” ，這種做法有違財(cái)務(wù)列支制度，有違費(fèi)用透明化管理基本要求，應(yīng)及時(shí)加以規(guī)范。另一點(diǎn)要強(qiáng)調(diào)的是，堅(jiān)決不允許拿員工的工資作為增存費(fèi)用。因?yàn)橹袑?duì)各網(wǎng)點(diǎn)的增存費(fèi)用，均按比例提取，這一塊費(fèi)用支付相對(duì)都比較高，特別是 XX 縣區(qū)網(wǎng)點(diǎn)，近年的費(fèi)用開支甚至高過了基層營(yíng)業(yè)所，因而如何加強(qiáng)費(fèi)用管理，支行日后將認(rèn)真對(duì)待。 ，當(dāng)前主要是，由于微機(jī)網(wǎng)絡(luò)還不十分完善，電信部門線路故障經(jīng)常 造成微機(jī)無法工作，對(duì)我們的服務(wù)造成了一定影響。因而，如有此類問題發(fā)生時(shí)，一方面應(yīng)及時(shí)與支行微機(jī)專管員聯(lián)系，另一方面要向客戶做好解釋工作。同時(shí)，在通兌存款中，堅(jiān)決不準(zhǔn)因?yàn)椴辉诒舅婵?，便有意刁難客戶。通存通 第 7 頁 共 7 頁 兌是我行重塑新形象的一個(gè)新舉措，如果在操作中存在相互拆臺(tái)相互扯皮等事件，不但不能使我行在推行此事服務(wù)中發(fā)揮積極作用，甚至還會(huì)對(duì)整體的服務(wù)形象帶來消極影響。總之，在服務(wù)方面，堅(jiān)決不能與客戶發(fā)生摩擦，支行決不允許再有客戶投訴事件發(fā)生。 ，也是一年之中案件頻發(fā)的高峰期。此方面，各網(wǎng)點(diǎn)要引 起高度重視，特別在上門吸存中，更要注意安全。 最后，希望各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人要積極組織發(fā)動(dòng)，充分發(fā)揮聰明才智，充分展現(xiàn)自己的組織協(xié)調(diào)能力，帶領(lǐng)自己的一班人，完成支行分配的增存任務(wù)。
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