7信訪室信訪工作-資料下載頁
2025-09-10 17:38本頁面
【正文】 為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，把人民滿意不滿意、答應(yīng)不答應(yīng)、贊成不贊成，作為判斷一切工作的重要標(biāo)準(zhǔn)，扎扎實(shí)實(shí)地解決問題，密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系。二是帶著對人民群眾深厚的感情做工作。 第 7 頁 共 8 頁 人民群眾生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難，是解決信訪問題工作的重中之重。我們必須牢固樹立胡錦濤總書記反復(fù)強(qiáng)調(diào)的群眾利益無小事的觀念，把群眾的利益放在首位，把百姓的冷暖掛在心間，千方百計(jì)為群眾排憂解難，切實(shí)履行我們黨 “ 情為民所系、權(quán)為民所用、利為民所謀 ” 的莊嚴(yán)承諾。三是腳踏實(shí)地，注重實(shí)效，做到重心下移、關(guān)口前移。區(qū)、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、企 業(yè)、社區(qū)、學(xué)校等基層單位，往往既是產(chǎn)生信訪問題的源頭，又是最早發(fā)現(xiàn)問題苗頭的第一道崗，切實(shí)負(fù)起解決問題的責(zé)任。對上訪群眾提出的問題，要做到件件有著落、事事有回音，多做耐心細(xì)致的思想工作，多做得人心、暖人心、穩(wěn)人心的工作，多做解釋性的工作，把解決思想問題與解決實(shí)際問題結(jié)合起來，動(dòng)之以情、曉之以理、言之以法。要解決信訪問題改進(jìn)我們的工作作風(fēng)、思想作風(fēng)，解決工作中存在的不得力、不到位的問題。對漠視群眾疾苦，互相推諉扯皮、敷衍塞責(zé)和不作為的責(zé)任人要嚴(yán)肅處理，決不姑息。 信訪中有幾點(diǎn)只得注意的問題一是少數(shù)領(lǐng) 導(dǎo)干部為人民服務(wù)思想談化，深入基層少，作風(fēng)浮飄，不能關(guān)心并及時(shí)解決群眾期盼解決的有關(guān)問題，于是就通過上訪二是有的干部對處理長期遺留的問題缺乏主動(dòng)負(fù)責(zé)的精神，沒有得到群眾滿意。三是一些干部長期以來的官僚主義作風(fēng)，對于群眾的正確意見和合理要求采取麻木不仁的行為，引起群眾反感。四是少數(shù)干部自身廉潔自律差，他當(dāng)權(quán)時(shí)，群眾恐于權(quán)威；他職務(wù)變動(dòng)時(shí)，群眾就信訪。 第 8 頁 共 8 頁 五是一些領(lǐng)導(dǎo)法律政策水平差，處理問題隨意性大，不依法辦事使一部分人錯(cuò)誤的認(rèn)為上訪會(huì)給其帶來好處給社會(huì)產(chǎn)生了負(fù)面影響雖然我們做了一些工作，但也存在一些一時(shí)難以解決的 問題。如人民群眾的期望與信訪工作弱化的矛盾人們對信訪工作的誤解和重視程度、信訪待遇等，給我?guī)砹艘恍├щy。工作還有許多不盡人意的地方還需我們繼續(xù)努力做好工作
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