7爭創(chuàng)好班子情況匯報-資料下載頁
2025-09-10 17:24本頁面
【正文】 第 10 頁 共 12 頁 期內不同程度存在的 “ 小金庫 ” 問題，領導班子在認真分析 “ 小金庫 ” 產生的原因和客觀情況后，統(tǒng)一思想，采用疏堵結合的辦法堅決清理，對頂風違紀的有關責任人嚴肅處理。 五、樹立為民服務意識，營造良好發(fā)展環(huán)境 近年來， 局黨委緊緊圍繞地方經濟發(fā)展和企業(yè)發(fā)展目標，努力良好供用電環(huán)境，取得了明顯成效，既為企業(yè)自身發(fā)展營造了良好內外環(huán)境，也促進了地方社會經濟的發(fā)展，樹立了良好企業(yè)形象。 堅持依靠方針，發(fā)揮職工積極性。局領導始終堅持全心全意依靠職工辦企業(yè)的方針，相信職工、 尊重職工、依靠職工、善待職工，牢固樹立群眾觀念和服務意識，自覺擺正與職工的位置，尊重職工的首創(chuàng)精神，充分調動廣大職工關心、參與企業(yè)建設的積極性創(chuàng)造性。領導班子成員堅持下基層，堅持每月 15 日的局領導接待日活動，一方是接待電力客戶，同時也給職工創(chuàng)造了一個與局領導交流的機會，及時掌握職工的思想動態(tài)，對職工的各種具體困難和疾苦，時刻記掛在心里，盡心盡力設法加以解決，受到職工好評。在機構改革實施中，堅持制度無情、操作有情，對改革中沒有找到崗位的職工給與熱情關懷和重點幫助，通過召開座談會，認真聽取他們的心聲，并做好下崗 職工的走訪慰問工作，減輕職工的思想壓力，原創(chuàng)：盡最大可能給職工創(chuàng)造就業(yè)機會，加強引導和培訓，幫助他們盡快重新上崗。領導班子注重從 第 11 頁 共 12 頁 小事抓起，關心職工生活，積極為職工辦實事。組織職工分期分批赴外地短期療養(yǎng)，堅持高溫季節(jié)到生產一線慰問職工，關心職工的身體健康，職工體檢由原來兩年一次改為一年一次，對查出有重大疾病的職工及時安排就醫(yī)。這些工作和活動，都受到了職工的歡迎，樹立了領導班子勤政為民的好形象，領導班子的威信和號召力也進一步增強。 深化文明行業(yè)創(chuàng)建，提升優(yōu)質服務水平。我局是 *市首批文明行業(yè)，局領導班子 對文明行業(yè)創(chuàng)建工作思想高度統(tǒng)一，堅持把創(chuàng)建文明行業(yè)工作擺在與創(chuàng)一流、安全生產同等的位置上進行研究、布置、檢查。集中力量抓好了 “ 電力市場整頓和優(yōu)質服務年 ”活動和 “ 心橋行動 ” ，推出了 12 項服務承諾并制定了踐諾措施，建立了 “ 一口對外 ” 的客戶服務中心，進一步密切和改善與客戶的關系，為客戶提供優(yōu)質快捷的服務。在優(yōu)質服務上形成新機制，先后制定了《首問負責制》、《一次申告查實待崗制》、《民心熱線首位處理制》等制度。處理民心熱線 181 件，反饋率、滿意率均為 100%。有 2 名職工因客戶申告查實待崗，有 6 名職工因工作不到位影響優(yōu) 質服務而受到扣獎處理。由于領導班子在抓優(yōu)質服務上思想統(tǒng)一，措施有力，提升我局了文明行業(yè)創(chuàng)建水平，連續(xù)多年保持市文明行業(yè)稱號，去年又被評為省文明行業(yè)，既促進了企業(yè)兩個文明建設，也為 *社會經濟發(fā)展營造了良好環(huán)境。 我局領導班子建設取得了較好的成績，但與市委、市政府的 第 12 頁 共 12 頁 要求以及與先進單位相比，還存在著一定的差距。在新的一年里，我們將繼續(xù)按照市委、市政府以及省電力公司要求，認真貫徹“ 三個代表 ” 重要思想，以作風建設為主線，建設好班子，團結和帶領全局干部職工開拓創(chuàng)新，頑強拼搏，為地方經濟的騰飛再立新功。
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