6水務局機關效能年活動方案-資料下載頁
2025-09-10 16:50本頁面
【正文】 、工作要求 第 5 頁 共 5 頁 （一）加強組織領導，建立效能建設責任制。為做好機關效能年活動的組織、指導、綜合協(xié)調和監(jiān)督檢查，成立水務局機關效能領導小組。主要負責部署全局效能建設工作，掌握效能建設工作的進展情況，分析解決遇到的各種問題，做好 考核考評工作。 領導小組下設考評辦公室，辦公室主任由紀委書記羅文水兼任，各相關股室股長為成員。負責全系統(tǒng)效能建設的日常性工作。 （二）認真受理和辦理效能投訴。要拓寬效能投訴受理渠道，堅持正常接訴與 “ 出門 ” 詢訴相結合， “ 進門 ” 投訴與 “ 開門 ”接訴相結合，自行投訴與社會 “ 幫訴 ” 相結合。要做到快查、快結職責范圍內的投訴問題。 （三）強化制度建設，促進各項工作的全面落實。制定為群眾解決實際困難的具體措施，嚴格執(zhí)行 “ 首問責任制 ” 、 “ 服務承諾制 ” 、 “ 崗位責任制 ” 等，建立健全機關效能建設百分考 核制度，進一步轉變服務觀念，提高服務質量，方便管理相對人辦事，樹立水務局的良好形象。 加強機關效能建設是一項長期、系統(tǒng)性轉變工作作風，提高工作效率和服務質量的工作。我們要根據(jù)縣效能力的統(tǒng)一部署和要求，加強領導、完善機制、創(chuàng)新制度、擴大宣傳，不斷提高水務局的服務質量。
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