6縣政務(wù)服務(wù)中心赴廣德等地學(xué)習(xí)考察報(bào)告-資料下載頁
2025-09-10 15:17本頁面
【正文】 號），省質(zhì)監(jiān)局、省發(fā)改委《關(guān)于下達(dá) 2024 年省級服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目的通知》（皖質(zhì)發(fā) 〔 2024〕 15 號）要求，中心決定在 2024 年 6 月至 2024 年 5 月期間開展政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作。共分五個(gè)階段，分別是： 宣傳發(fā)動階段（ 2024 年 6 月 — 7 月上旬）； 全面實(shí)施階段（ 2024 年 7 月中旬 — 2024 年 10 月）； 體系試運(yùn)行階段（ 2024 年 11 月 — 2024 年 12 月）； 評價(jià)改進(jìn)階段（ 2024 年 1 月 — 2024 年 2 月）； 檢查驗(yàn)收階段（ 2024 年 3 月 — 2024 年 4 月）。通過開展政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作，并規(guī)范統(tǒng)一著裝，對提高政務(wù)服務(wù)質(zhì)量、提升政 務(wù)服務(wù)效能、增加政務(wù)服務(wù)親和力，建設(shè)服務(wù)型政府，都具有重要而深遠(yuǎn)的意義。 （三）推進(jìn)項(xiàng)目和人員進(jìn)駐。借助此次項(xiàng)目清理，以政府辦文件明確進(jìn)駐中心項(xiàng)目目錄，除特殊情況經(jīng)縣委、縣政府批準(zhǔn)外，此次清理保留的縣級實(shí)施的行政審批項(xiàng)目一律納入中心辦理；各窗口單位至少保證有 1－ 2 名正式在崗在編業(yè)務(wù)骨干在窗口，確保窗口有人辦事，有事能辦。組織部門從政治上關(guān)心從事政務(wù)服 第 8 頁 共 8 頁 務(wù)工作的干部，把政務(wù)服務(wù)中心窗口作為機(jī)關(guān)提拔副科級干部的重要出口。 （四）加快電子政務(wù)平臺建設(shè)。加大對行政審批內(nèi)網(wǎng)和電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)的投入， 通過行政審批內(nèi)網(wǎng)和電子監(jiān)察系統(tǒng)對服務(wù)中心大廳進(jìn)行全方位監(jiān)控。同時(shí)將審批網(wǎng)絡(luò)向鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村（社區(qū)），積極推行縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村（社區(qū)）三級聯(lián)網(wǎng)，開發(fā) “ 基本建設(shè)聯(lián)合審批大平臺 ” 軟件，使整個(gè)基本建設(shè)項(xiàng)目有機(jī)串聯(lián)起來。 （五）盡快解決場地不足等問題。目前中心服務(wù)面積只有2024 平方米， 86 個(gè)服務(wù)臺面，進(jìn)駐窗口人員一再壓縮才勉強(qiáng)坐下。臺面不夠，直接影響基本建設(shè)聯(lián)合審批平臺相關(guān)人員的進(jìn)駐。相比之下，其他縣中心面積至少在 8000 平方米左右才基本滿足需要。建議在現(xiàn)中心的東邊空地上新建面積 8000 平方米以上的服務(wù)大廳 或在城南選址新建 2 萬平方米左右的市民中心。同時(shí)加大對中心軟硬件設(shè)施和運(yùn)行經(jīng)費(fèi)的投入，適當(dāng)提高窗口工作人員的待遇，以適應(yīng)行政審批服務(wù)工作的更好發(fā)展。
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