【導(dǎo)讀】隨著建筑行業(yè)管理體制改革的不斷深化，以工程項(xiàng)目管理為核心的建筑企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)體制已經(jīng)基本形成．其中，對(duì)進(jìn)度控制的研究更是如火如荼。工程進(jìn)度主要考慮工期，此外還包括工作量，資源的消耗量等的因素。這也是本論文的重點(diǎn)。進(jìn)度控制時(shí)確保工期不表和經(jīng)濟(jì)效益的必要途徑，同時(shí)也與質(zhì)量控制和成本控制有著不可分割的關(guān)系。同時(shí)，在主要分部分項(xiàng)工程施工方案方面學(xué)習(xí)了新技術(shù)新材料的應(yīng)用，還在質(zhì)量控制方面提出了自己的想法。在設(shè)計(jì)過(guò)程中，本人先對(duì)整個(gè)工程作了總體的規(guī)劃，包括項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)、施工方案、施工機(jī)械器具的選擇及材料數(shù)量。在設(shè)計(jì)工程進(jìn)度時(shí)，用網(wǎng)絡(luò)圖和進(jìn)度圖來(lái)表示工程的進(jìn)度計(jì)劃。此外，還對(duì)工程安全環(huán)境保護(hù)及文明施工進(jìn)行了闡述。

　　

【正文】 一級(jí)總體控制計(jì)劃 表述各專(zhuān)業(yè)工程的各階段目標(biāo)，提供給業(yè)主和業(yè)主代表、監(jiān)理、設(shè)計(jì)和相關(guān)承包商，采用計(jì)算機(jī)進(jìn)行計(jì)劃管理，實(shí)現(xiàn)對(duì)各專(zhuān)業(yè)工程計(jì)劃實(shí)施監(jiān)控及動(dòng)態(tài)管理。（2） 二級(jí)進(jìn)度控制計(jì)劃 以專(zhuān)業(yè)工程的階段目標(biāo)為指導(dǎo)，分解成該專(zhuān)業(yè)工程的具體實(shí)施步驟，以達(dá)到滿(mǎn)足一級(jí)總體控制計(jì)劃的要求，便于對(duì)該專(zhuān)業(yè)工程進(jìn)度進(jìn)行組織、安排和落實(shí)，有效控制工程進(jìn)度。（3） 三級(jí)進(jìn)度計(jì)劃 是以二級(jí)進(jìn)度計(jì)劃為依據(jù)，進(jìn)一步的分解二級(jí)進(jìn)度控制計(jì)劃進(jìn)行流水施工和交叉施工的計(jì)劃安排，一般是以月度的形式提供給業(yè)主和業(yè)主代表、監(jiān)理、設(shè)計(jì)和相關(guān)承包商及其基層管理人員，具體控制每一個(gè)分項(xiàng)工程在各個(gè)流水段的工序工期。三級(jí)計(jì)劃將根據(jù)實(shí)際進(jìn)展情況提前一周提供該計(jì)劃和上月計(jì)劃情況分析和下月計(jì)劃安排。（4） 周、日計(jì)劃 是以橫道圖的形式表述作業(yè)計(jì)劃，并進(jìn)行檢查、分析和計(jì)劃安排。通過(guò)日計(jì)劃確保周計(jì)劃、周計(jì)劃確保月計(jì)劃、月計(jì)劃確保階段計(jì)劃、階段計(jì)劃確?？傮w控制計(jì)劃的控制手段，使階段目標(biāo)計(jì)劃考核分解到每一日、每一周。 施工配套保證計(jì)劃此計(jì)劃是完成專(zhuān)業(yè)工程計(jì)劃與總控計(jì)劃的關(guān)鍵，牽涉到參與本工程的各個(gè)方面，中標(biāo)后將提供以下配套保證計(jì)劃：（1） 圖紙計(jì)劃 此計(jì)劃要求設(shè)計(jì)單位提供的分項(xiàng)工程施工所必須的圖紙的最近期限，這些圖紙主要包括：結(jié)構(gòu)施工圖、建筑施工圖、外墻施工詳圖、機(jī)電預(yù)留預(yù)埋詳圖、機(jī)電系統(tǒng)圖等。（2） 方案計(jì)劃 此計(jì)劃要求的是擬編制的施工組織設(shè)計(jì)或施工方案的最遲提供期限?！胺桨赶刃小影逡贰笔潜ＷC工期和質(zhì)量的法寶，通過(guò)方案和樣板制訂出合理的工序，有效的施工方法和質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)。在進(jìn)場(chǎng)后，我們將編制各專(zhuān)業(yè)的系列化方案計(jì)劃，與工程施工進(jìn)度配套。（3） 分供方和專(zhuān)業(yè)承包商計(jì)劃 此計(jì)劃要求的是在分項(xiàng)工程開(kāi)工前所必須的供應(yīng)商、專(zhuān)業(yè)分包商合約最近簽定期限和進(jìn)場(chǎng)時(shí)間。由于本工程的工期較短，所以對(duì)分供方和專(zhuān)業(yè)分包方的選擇是極其重要的工作。在此計(jì)劃中充分體現(xiàn)對(duì)分供方和專(zhuān)業(yè)分包商的發(fā)標(biāo)、資質(zhì)審查、考察、報(bào)審和合同簽定期限和進(jìn)場(chǎng)時(shí)間要求。在進(jìn)場(chǎng)后，我們將編制各分供方和專(zhuān)業(yè)承包商計(jì)劃，與工程施工進(jìn)度配套。（4） 設(shè)備、材料進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃及大型施工機(jī)械進(jìn)出場(chǎng)計(jì)劃 此計(jì)劃要求的是分項(xiàng)工程所必須使用的設(shè)備材料進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃以及施工、機(jī)械設(shè)備的最近進(jìn)出場(chǎng)期限。為保證對(duì)塔吊以及部分臨建設(shè)施等制定出最近退場(chǎng)或拆除期限。為保證此項(xiàng)計(jì)劃，進(jìn)場(chǎng)后應(yīng)編制細(xì)致可行的退場(chǎng)拆除方案，為現(xiàn)場(chǎng)創(chuàng)造良好的場(chǎng)地條件。（5） 質(zhì)量檢驗(yàn)驗(yàn)收計(jì)劃 分部分項(xiàng)工程驗(yàn)收是保證下一分部分項(xiàng)工程盡早插入的關(guān)鍵，本工程由于工期緊，分部分項(xiàng)驗(yàn)收必須及時(shí)，結(jié)構(gòu)驗(yàn)收必須分段進(jìn)行。此項(xiàng)驗(yàn)收計(jì)劃需業(yè)主和業(yè)主代表、監(jiān)理方、設(shè)計(jì)方和質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)密切配合。 技術(shù)工藝措施（1） 在本工程主體施工中，摻加混凝土早強(qiáng)劑，為提前拆模創(chuàng)造有利條件，從而加快主體施工階段的流水節(jié)拍，縮短主體階段施工期。（2） 基礎(chǔ)、主體施工中實(shí)行兩班作業(yè)制，每班12小時(shí)，晝夜連續(xù)施工，裝修階段施工中實(shí)行加班加點(diǎn)作業(yè)制，原則上星期日、節(jié)假日不休息，充分做好冬雨季施工準(zhǔn)備，不受季節(jié)的影響，確保工程順利進(jìn)行，在配合安裝階段，將采取土建與安裝同步協(xié)作，立體交叉作業(yè)方法組織施工。（3） 確保工程專(zhuān)款專(zhuān)用，本工程資金不用于其它工程或支付其它費(fèi)用。（4） 抓好該工程關(guān)鍵工序，實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理監(jiān)控指揮，土建工長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)（5） 認(rèn)真做好建設(shè)單位、監(jiān)理單位、現(xiàn)場(chǎng)施工組織的協(xié)調(diào)配合工作，針對(duì)工程量大，安裝交叉施工，現(xiàn)場(chǎng)局部施工場(chǎng)地交叉作業(yè)多的，現(xiàn)場(chǎng)的配合協(xié)調(diào)工作尤為重要，堅(jiān)決做到服從建設(shè)單位現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度，精心組織，千方百計(jì)縮短各分項(xiàng)工程施工占用工作面的時(shí)間，為按時(shí)竣工創(chuàng)造條件。 階段性現(xiàn)場(chǎng)平面布置管理將根據(jù)基礎(chǔ)、結(jié)構(gòu)、裝修等不同階段的特點(diǎn)和需求設(shè)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)平面布置圖、平面圖以及現(xiàn)場(chǎng)循環(huán)道路的布置、各階段大型機(jī)械的布置、各階段材料堆場(chǎng)等方面的布置。各階段的現(xiàn)場(chǎng)平面布置圖和物資采購(gòu)、設(shè)備訂貨、資源配備等輔助計(jì)劃相配合，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行宏觀調(diào)控，在施工緊張的情況下，保持現(xiàn)場(chǎng)秩序井然?，F(xiàn)場(chǎng)秩序井然是施工順利進(jìn)行和保證工期的重要保證之一。 運(yùn)用管理信息系統(tǒng)對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程控制現(xiàn)代工程施工內(nèi)容非常豐富、涉及面廣、一些較大型的工程項(xiàng)目建設(shè)周期長(zhǎng)，各個(gè)專(zhuān)業(yè)配合緊密，再加上錯(cuò)綜復(fù)雜的外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境，因此，如何使得成本、質(zhì)量、工期等各個(gè)相互制約方面以更為優(yōu)化的方式進(jìn)行過(guò)程控制就顯得格外重要了。一些成功的經(jīng)驗(yàn)和典型案例證明，應(yīng)用飛速發(fā)展的計(jì)算機(jī)信息技術(shù)來(lái)輔助施工項(xiàng)目管理，控制施工進(jìn)度中的各個(gè)環(huán)節(jié)已經(jīng)是刻不容緩的工作。 信息處理系統(tǒng)的建立針對(duì)企業(yè)實(shí)際情況選用相應(yīng)的工程應(yīng)用軟件：Auto CAD2000、Microsoft Office 2000、Microsoft Project2000、清華斯維爾圖形算量系統(tǒng)、廣聯(lián)達(dá)（夢(mèng)龍）工程投標(biāo)造價(jià)系統(tǒng)以及相關(guān)的工程資料管理系統(tǒng)等。項(xiàng)目管理人員通過(guò)計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，熟悉網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，了解項(xiàng)目管理軟件的功能和應(yīng)用。 運(yùn)用管理信息系統(tǒng)進(jìn)行過(guò)程控制 施工階段施工階段是整個(gè)工程項(xiàng)目的主要階段，是建筑物形成的整個(gè)周期。此段時(shí)間區(qū)間內(nèi)，項(xiàng)目部在通過(guò)組織人力、物力合理的進(jìn)行施工安排，完成施工任務(wù)的同時(shí)，還要考慮到成本、工期、質(zhì)量等等相互制約工程的各個(gè)方面，充分運(yùn)用計(jì)算機(jī)的輔助作用，利用成功的經(jīng)驗(yàn)，以更為優(yōu)化的資源配置方式完成施工的過(guò)程控制。施工過(guò)程的特點(diǎn)是：復(fù)雜性和多變性。計(jì)算機(jī)的特點(diǎn)是：計(jì)算能力強(qiáng)，信息處理方便、快捷，能根據(jù)環(huán)境變換對(duì)工程實(shí)時(shí)監(jiān)控，并針對(duì)不同的問(wèn)題對(duì)整體方案進(jìn)行實(shí)時(shí)調(diào)整。例如，在施工中由于重大設(shè)計(jì)變更而導(dǎo)致工期上的延誤，或者某種建筑材料的價(jià)格攀升導(dǎo)致施工工藝上的變動(dòng)，都會(huì)給施工的進(jìn)程安排帶來(lái)相當(dāng)?shù)穆闊?。利用Microsoft Project2000的實(shí)時(shí)跟蹤功能，以工程前期制定的施工方案中進(jìn)度計(jì)劃和總體施工安排為藍(lán)本，在實(shí)際施工中進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤，把實(shí)際發(fā)生的資源和時(shí)間錄入到計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，系統(tǒng)會(huì)通過(guò)數(shù)據(jù)對(duì)比綜合反映工程的工期、資源變化狀況，為下一步的部署和調(diào)整提供依據(jù)和參考。此外，利用工程資料管理系統(tǒng)針對(duì)整個(gè)工程的資料進(jìn)行管理，不但規(guī)范了資料表格等文件形式，更為重要的是階段性的對(duì)工程進(jìn)行必要的控制，為執(zhí)行ISO9000族質(zhì)量管理體系提供了有利的保證。 竣工結(jié)算階段歷經(jīng)一個(gè)漫長(zhǎng)施工階段的努力，項(xiàng)目部順利完成了施工任務(wù)進(jìn)入到緊張有序的結(jié)算階段。由于施工過(guò)程中的設(shè)計(jì)變更、市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)、施工工藝和施工隊(duì)伍素質(zhì)等原因的影響，整個(gè)工程造價(jià)發(fā)生了很大的變化。由于項(xiàng)目部利用管理信息系統(tǒng)對(duì)整個(gè)施工階段進(jìn)行過(guò)程控制，系統(tǒng)根據(jù)工程實(shí)際情況計(jì)算出最終的工程費(fèi)用，用以作為結(jié)算的數(shù)據(jù)參考。除此之外，工程造價(jià)系統(tǒng)還可以生成各種報(bào)表，為成本分析提供了有利。第5章 工程質(zhì)量管理與控制工程質(zhì)量并不單純是一個(gè)工藝技術(shù)指標(biāo)問(wèn)題，而是衡量一個(gè)企業(yè)文化心理素質(zhì)及企業(yè)總體發(fā)展水平和文明程度的晴雨表。因此，一個(gè)強(qiáng)盛的企業(yè)必須靠質(zhì)量求生存，靠質(zhì)量出信譽(yù)，靠質(zhì)量、信譽(yù)立足市場(chǎng)。如何提高工程質(zhì)量，治理質(zhì)量通病已成為我們每個(gè)建設(shè)者義不容辭的責(zé)任，亦是當(dāng)前建筑業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。 施工項(xiàng)目質(zhì)量管理概述確保達(dá)到合格工程標(biāo)準(zhǔn)，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)樣板工程。（1）人的因素。人的控制就是對(duì)直接參與工程施工的組織者，指揮者，操作者進(jìn)行控制，調(diào)動(dòng)其主觀能動(dòng)性，避免人為失誤，從而以良好的工作態(tài)度確保工程質(zhì)量，進(jìn)而確保工序質(zhì)量，最后達(dá)到保證工程質(zhì)量圖51 質(zhì)量控制目標(biāo)分解示意圖質(zhì)量目標(biāo)工作質(zhì)量工序質(zhì)量產(chǎn)品質(zhì)量質(zhì)量意識(shí)規(guī)章制度后勤服務(wù)`人材料機(jī)械施工方法環(huán)境安全可靠性環(huán)境協(xié)調(diào)性美觀性經(jīng)濟(jì)性適用性強(qiáng)度、剛度、穩(wěn)定性使用壽命、耐久性安全、防火生態(tài)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境協(xié)調(diào)基礎(chǔ)設(shè)施協(xié)調(diào)與周?chē)ㄖ?、環(huán)境的協(xié)調(diào)造型、體形裝飾、美觀、風(fēng)格維修費(fèi)少、使用費(fèi)低造價(jià)低平面空間布置合理通風(fēng)、采光、隔音、隔熱（2） 材料質(zhì)量因素 材料，制品和構(gòu)配件質(zhì)量是施工的基本物質(zhì)條件。其質(zhì)量控制內(nèi)容一般為：材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，性能，抽樣，試驗(yàn)方法，適用范圍以及施工要求。（3） 機(jī)械設(shè)備因素 機(jī)械設(shè)備控制包括施工機(jī)械設(shè)備控制和生產(chǎn)工藝設(shè)備控制。其中前者是實(shí)現(xiàn)施工機(jī)械化的重要物質(zhì)基礎(chǔ)，機(jī)械設(shè)備的類(lèi)型，性能，操作要求，施工方案和組織管理等因素均直接影響施工進(jìn)度和質(zhì)量，因此必須嚴(yán)格控制。（4） 施工方案因素 施工方案是施工組織的核心，它包括主要分布分項(xiàng)工程施工方法，機(jī)械，施工起點(diǎn)流向，施工程序和順序確定。施工方案優(yōu)劣直接影響工程質(zhì)量。因此，施工方案控制主要是控制施工方案建立在認(rèn)真熟悉施工圖紙，明確工程特點(diǎn)和任務(wù)，充分研究施工條件，從技術(shù)，組織，管理經(jīng)濟(jì)各個(gè)方面全面分析，正確進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)比較的基礎(chǔ)上，切實(shí)保證施工方案在技術(shù)上可行，經(jīng)濟(jì)上合理，有利于提高工程質(zhì)量（5）環(huán)境因素 影響質(zhì)量的的環(huán)境因素有自然環(huán)境中的雨，雷電，風(fēng)，工程地質(zhì)和水文條件；有技術(shù)經(jīng)濟(jì)條件；人為環(huán)境，如上道工序創(chuàng)造的環(huán)境條件，交叉作業(yè)的環(huán)境影響。 質(zhì)量控制和保證的指導(dǎo)原則“貫徹標(biāo)準(zhǔn)管理、應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)、弘揚(yáng)創(chuàng)優(yōu)傳統(tǒng)、實(shí)現(xiàn)業(yè)主宏圖”是我們既定的質(zhì)量方針，我們要認(rèn)真嚴(yán)格理解貫徹到施工的全過(guò)程之中，用我們完善的質(zhì)量體系，應(yīng)用科學(xué)的TQC全面質(zhì)量管理技術(shù)，堅(jiān)持以技術(shù)進(jìn)步來(lái)保證質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。健全質(zhì)量保證體系，強(qiáng)化組織管理手段。項(xiàng)目班子成立以項(xiàng)目經(jīng)理為首的質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)置專(zhuān)職質(zhì)量檢查員、試驗(yàn)員、計(jì)量員。各作業(yè)班組設(shè)兼職質(zhì)量員、民工班組質(zhì)量由班長(zhǎng)兼任，形成一整套“人管成線、群管成網(wǎng)”的質(zhì)量組織保證體系。（1） 以人為核心，調(diào)動(dòng)各級(jí)施工人員的積極性，增強(qiáng)責(zé)任感，提高工作素質(zhì)，以組織者、指揮者、操作者的工作質(zhì)量保工序質(zhì)量，促工程質(zhì)量。（2） 進(jìn)行全員質(zhì)量教育，學(xué)習(xí)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》、及有關(guān)質(zhì)量管理制度和工程項(xiàng)目施工質(zhì)量責(zé)任制等有關(guān)文件，加強(qiáng)職工質(zhì)量意識(shí)。（3） 開(kāi)展全員質(zhì)量培訓(xùn)，學(xué)習(xí)國(guó)家現(xiàn)行各項(xiàng)施工驗(yàn)收規(guī)范，建筑工程質(zhì)量統(tǒng)一驗(yàn)收規(guī)范，使質(zhì)量工作有法可依、有章可循。（4） 對(duì)操作班組實(shí)行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)，每月結(jié)單時(shí)由質(zhì)量負(fù)責(zé)人組織施工員、質(zhì)檢員、班組長(zhǎng)進(jìn)行評(píng)定，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。（5） 質(zhì)檢員隨時(shí)有權(quán)有責(zé)對(duì)材料及施工過(guò)程監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題有權(quán)制止，直至停工。（6） 保證材料控制。包括原材料、成品、半成品、外購(gòu)構(gòu)件等的控制。（7） 對(duì)原材料的檢驗(yàn)，應(yīng)根據(jù)建筑工程各項(xiàng)常用建筑材料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量檢測(cè)試件取樣方法進(jìn)行，通過(guò)嚴(yán)格檢查，一切以數(shù)據(jù)說(shuō)話，不合格產(chǎn)品，堅(jiān)決不允許用在工程中。（8） 對(duì)成品、半成品、外購(gòu)構(gòu)件加強(qiáng)進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)，按樣品進(jìn)場(chǎng)，并附有效出廠合格證或質(zhì)量證明書(shū)。 方法控制優(yōu)化施工組織設(shè)計(jì)和認(rèn)真編制好分部分項(xiàng)工程施工作業(yè)技術(shù)交底，組織科學(xué)的施工部署，選擇合理的施工工藝，安排有效的施工措施，使之切合工程特點(diǎn)、技術(shù)可行、經(jīng)濟(jì)合理，減少施工難題，有利于優(yōu)質(zhì)高速、文明安全。 質(zhì)量保證體系 建筑產(chǎn)品的形成是一個(gè)復(fù)雜的動(dòng)態(tài)過(guò)程，在施工過(guò)程中，由于受到各種波動(dòng)因素(人、機(jī)、料、法、環(huán))的影響，工程的質(zhì)量波動(dòng)不可避免的不同程度的存在著，為保證工程質(zhì)量，除了對(duì)原材料、半成品、外購(gòu)件及工序活動(dòng)進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)外，還應(yīng)注重提高人的工作質(zhì)量，只有將嚴(yán)格把關(guān)與積極預(yù)防相結(jié)合，自檢、互檢與專(zhuān)檢相結(jié)合，從“事后把關(guān)”轉(zhuǎn)移到“事先預(yù)防”上來(lái)，從管結(jié)果變?yōu)楣芤蛩?，把不合格品消滅在它的形成過(guò)程中。為提高建筑企業(yè)施工工程的整體施工質(zhì)量，以GB／T19002—IS09002模式標(biāo)準(zhǔn)建立有效的質(zhì)量保證體系，并制定項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃，推行IS09002國(guó)際質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)，以合同為制約，強(qiáng)化質(zhì)量的過(guò)程和程序管理和控制。 質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)和制度設(shè)立根據(jù)項(xiàng)目管理的要求，并依據(jù)質(zhì)量手冊(cè)，制定項(xiàng)目的《項(xiàng)目質(zhì)量保證手冊(cè)》。工程師負(fù)責(zé)具體策劃、組織。建立項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目副經(jīng)理構(gòu)成項(xiàng)目經(jīng)理部的決策層，總工程師、生產(chǎn)經(jīng)理和工程部、機(jī)電部、技術(shù)部、物資部構(gòu)成項(xiàng)目經(jīng)理部操作層負(fù)責(zé)中間控制，各專(zhuān)業(yè)分包商及勞務(wù)隊(duì)伍構(gòu)成作業(yè)層落實(shí)項(xiàng)目的質(zhì)量要求，質(zhì)量部及項(xiàng)目商務(wù)經(jīng)理、經(jīng)營(yíng)部構(gòu)成監(jiān)控層，負(fù)責(zé)在質(zhì)檢和合約控制中監(jiān)控和改善質(zhì)量狀況的質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)。 健全和貫徹執(zhí)行質(zhì)量管理制度及質(zhì)量責(zé)任制制定質(zhì)量管理制度的目的是加強(qiáng)工程施工質(zhì)量控制，避免質(zhì)量差錯(cuò)，為質(zhì)量等級(jí)評(píng)定提供數(shù)據(jù)和情況，并為工程積累技術(shù)資料檔案奠定基礎(chǔ)。質(zhì)量管理制度大致有工程質(zhì)量檢查驗(yàn)收制度，包括工程預(yù)控制度、工程隱蔽驗(yàn)收制度、工程分階段驗(yàn)收制度、單位工程竣工檢查驗(yàn)收制度、質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度、質(zhì)量事故處理制度、材料檢驗(yàn)制度、質(zhì)量責(zé)任制、質(zhì)量信息管理制度、工程售后服務(wù)及回訪管理制度。制度的建立是為了更好地貫徹和落實(shí)，否則，就是一紙空文，因此在實(shí)施和落實(shí)管理制度中，領(lǐng)導(dǎo)者首先要嚴(yán)于律己，以身作則，起帶頭表率作用。同時(shí)要大張旗鼓地進(jìn)行宣傳教育，做一切人人明白，個(gè)個(gè)知曉，對(duì)違反制度的應(yīng)一幫二看三處罰。一幫是分析違反的原因和性質(zhì)；二看是糾正錯(cuò)誤的態(tài)度；三罰是根據(jù)實(shí)際情況做出處罰。 加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)，提高企業(yè)全體素質(zhì)加強(qiáng)質(zhì)量宣傳教青工作和技術(shù)培訓(xùn)，是提高企業(yè)群體管理素質(zhì)，確保工程質(zhì)量有效手段和措施。同時(shí)亦是企業(yè)發(fā)展的潛在因素。因?yàn)槿耸堑谝簧a(chǎn)力，亦是保證工程質(zhì)量?jī)?yōu)劣的關(guān)鍵，只有提高入的思想認(rèn)識(shí)和技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)，做到心中時(shí)刻銘記“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”的宗旨，明確質(zhì)量的重要性和危害性，才能切實(shí)做到“質(zhì)量在心中，優(yōu)良在手中”，才能真正確保工程質(zhì)量。 健全質(zhì)量信息管理企業(yè)靠信息的傳遞相互聯(lián)系、相互影響、相互競(jìng)爭(zhēng)、相互合作，不斷提高企業(yè)適應(yīng)環(huán)境的能力。質(zhì)量信息、管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ)，是企業(yè)制訂目標(biāo)和決策的依據(jù)，是企業(yè)管理良性循環(huán)的工具。因此，企業(yè)生存、發(fā)展商不開(kāi)質(zhì)量信息。在質(zhì)量信息管理中，主要要抓好質(zhì)量信息的收集、整理、反饋、存儲(chǔ)工作。 質(zhì)量管理程序圖52 質(zhì)量管理程序簡(jiǎn)圖不合格不合格責(zé)任工程師進(jìn)行初檢方 案審 批技 術(shù) 交 底工 序 操 作質(zhì)量監(jiān)理工程師復(fù)檢監(jiān)理檢查認(rèn)可進(jìn)入下一道工序 質(zhì)量控制和保證的具體措施 主要分項(xiàng)工程的質(zhì)量保證措施如何保證將工程建設(shè)成為優(yōu)質(zhì)工程，則每一分項(xiàng)工程采用的質(zhì)量技術(shù)保證措施都是至