7信用聯(lián)社創(chuàng)建人民滿意單位工作總結(jié)-資料下載頁
2024-09-17 13:19本頁面
【正文】 社真正當成自己的銀行。當年齡大的居民遺忘一卡通的取款密碼或丟失存折時，工作人員耐性細致地做好服務(wù)，以滿足客戶的要求。為xx 學(xué)院、 xx 技術(shù)學(xué)院 3000 多名學(xué)生開設(shè)賬戶，方便家長打款。靈活運用好各項信貸政策，積極開辦農(nóng)戶小額信用貸款和農(nóng)戶聯(lián) 第 5 頁 共 5 頁 保貸款，簡化貸款程序，方便客戶貸款，大力開展創(chuàng) 業(yè)促就業(yè)活動，扶持下崗職工、農(nóng)民工、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)發(fā)放小額貼息貸款 2024多萬元。對存取款不方便的偏遠村社，主動背包上門服務(wù)，跑千家萬戶，說千言萬語，真正以誠懇耐心的服務(wù)感動人，以高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引人。采取主動上門和發(fā)動員工的親朋好友協(xié)諸擴大諸源，發(fā)展地域、人緣關(guān)系的優(yōu)勢廣開諸源，抓千家萬戶小額存款，壯大資金實力，對大客戶、黃金客戶、潛在客戶進行跟蹤服務(wù)，主動預(yù)約、不定期回訪，千方百計穩(wěn)定客戶，如：市質(zhì)監(jiān)局退休老干張大爺去年初將 8 萬元存到了信用社，約定存期一年。存款到期時，信用社臨柜人員電話通知其來辦理轉(zhuǎn)存手續(xù) 。張大爺接到電話后，急忙從家中找出存單到信用社轉(zhuǎn)存，并感動地說：“ 我以為存期是二年的呢，如不是你們提醒我還真忘了，信用社的服務(wù)真是到家了。 ” 通過該社員工的齊心努力，實現(xiàn)了五大變化。溫馨的環(huán)境、微笑的服務(wù)、文明的姿態(tài)、優(yōu)美的語言、一流的業(yè)績，為服務(wù)民生、服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展做出了顯著貢獻， 2024 年被區(qū)聯(lián)社評為先進信用社。
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