【正文】 人員崗位調(diào)配。 招聘過程管理按既定的招聘管理制度進(jìn)行，行政人事部與職能部門進(jìn)行充分溝通原則上應(yīng)提前一個月對人員需求進(jìn)行計劃招聘。 計劃發(fā)生招聘費(fèi)用：根據(jù)實際情況而定。 二、員工培訓(xùn) 培訓(xùn)工作主要分為：新員工入職培訓(xùn)、員工在職崗位培訓(xùn) 具體實施方案： ① 新員工入職培訓(xùn)，根據(jù)招聘情況原則上在一個月內(nèi)完成，課程安排在原有的基礎(chǔ)上再優(yōu)化，并做好跟進(jìn)工作，同時給予學(xué)習(xí)的知識進(jìn)行考核。 ② 員工在職崗位培訓(xùn)，主要針對員工工作中的技能或員工間存在的不良工作情緒氣氛由行政人事部開發(fā)課件培訓(xùn)或外訓(xùn)來不定期進(jìn)行。 ③ 管理員工培訓(xùn)，基層管理干部的培訓(xùn)是提升管理水平的途徑和方法，我們要改變過去被動的學(xué)習(xí)方式，從要求學(xué)到主動想去學(xué)，因為隨著公司的發(fā)展壯大，我們總會出現(xiàn)管理瓶頸，所以我們基層的管理層干部的知識更新要能跟得上公司的發(fā)展速度。具體的培訓(xùn)形式有授課、讀書寫心得體會、集中學(xué) 習(xí)演講等，課程以領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、管理等方面為主，要求每月中旬 (15 日前后 )開展一次半天以上的集中培訓(xùn)。 培訓(xùn)費(fèi)用：全年控制在 5000 元以內(nèi)。 三、績效考核 績效考核工作的根本目的不是為了處罰不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法，建立公平的競爭機(jī)制，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。目前公司績效考核制度沒有具體形成，但在實驗過程中沒有達(dá)到預(yù)期的效果，主要是由于對績效考核工作沒有給予高度的重視，月度計劃總結(jié)評分有一定的隨意性。 具體實施方案： ①__ 年 1 月中旬前各職能部門依據(jù)目前工作現(xiàn)狀與行政人事部共同確 定各崗位的考核指標(biāo)，行政人事部進(jìn)行梳理。 ②__ 年 1 月底完成對《公司績效考核制度》和配套方案撰寫，提交廠長及各部門主管進(jìn)行審議并修改于 2 月中旬前通過。 ③__ 年 3 月開始對修改完善的方案全面實施績效考核。 實施目標(biāo)注意事項：績效考核工作涉及各部門員工的切身利益，因此行政人事部在保證績效考核薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上要做好績效考核根本意義的宣傳。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待績效考核。績效評價體系是一個循環(huán)的管理行為有制定、執(zhí)行、監(jiān)督、修正、在制定的過程，在操作過程中難免會出現(xiàn)一些意想不到的困難和問題，應(yīng)聽取各方面?zhèn)€ 層次人員的意見和建議，及時調(diào)整和改進(jìn)工作方法。 四、員工關(guān)系 員工關(guān)系工作的成效，很大程度反映在員工隊伍穩(wěn)定性上，員工關(guān)系應(yīng)該包括企業(yè)和員工、上級和下級、員工和員工之間的關(guān)系，妥善處理好員工關(guān)系不僅是公司良好社會形象打造的一個方面，更是企業(yè)尋求長期發(fā)展的重要支柱。 具體實施方案： ① 建立內(nèi)部溝通機(jī)制：行政人事部在 __年加強(qiáng)與員工面談的力度，員工面談主要在員工轉(zhuǎn)正、調(diào)動、離職、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機(jī)進(jìn)行。也可以有針對性地對與員工進(jìn)行工作面談。目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為：每季度面談員工人次不少于 5 次，而談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r應(yīng)及時與員工所在部門主管進(jìn)行反饋，以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性最好工作。 ② 建立規(guī)范使用工作聯(lián)系單，部門間的信息傳遞多用口頭傳達(dá)，容易造成因一方忘記而導(dǎo)致工作疏忽和責(zé)任不清，從而造成個人誤會與矛盾，不利于工作的開展，行政人事部在 __年 1 月底前完成對使用工作聯(lián)系單 的規(guī)范。 ③ 員工懇談會是員工關(guān)系匯總比較重要的一個環(huán)節(jié)，可以起到調(diào)節(jié)整個團(tuán)隊的氣氛、消除員工之間或與管理層間的一些矛盾，起到提高凝聚力的作用，所以在 __年公司每季度要召開一次員工懇談會，以休閑、輕松的形式進(jìn)行懇談，由員工自己報名或由行政人事部隨機(jī)抽出，由公司購置一些休閑食品，地點以公司會議室為主，也可以外出活動懇談的形式。 ④ 公布意見建議反映渠道，行政人事部公布手機(jī)號碼、電子信箱，員工可以對工作生活中的困難、意見、建議向公司反映。五、薪資福利建立結(jié)構(gòu)合理、崗薪明確、責(zé)權(quán)利相結(jié)合的分配機(jī)制，使員工的收入與企業(yè) 經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合，這是充分發(fā)揮員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性的重要保證。這點上，人事行政部將根據(jù)崗位的重要性，積極與領(lǐng)導(dǎo)、部門溝通，選擇合適的薪酬級別留住有用的人才。 具體實施方案： ①__ 年中 3 月上旬行政人事部完成公司現(xiàn)有薪酬狀況分析，結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和職位工作分析，提交公司薪酬設(shè)計《公司薪酬管理制度》草案。即公司員工薪資等級、薪資結(jié)構(gòu) (基本薪資、績效薪資、工齡津貼、職務(wù)津貼等 )薪資調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)方案。 ②__ 年 3 月底經(jīng)總經(jīng)理審批通過。 ③__ 年 4 月起執(zhí)行《公司薪酬管理制度》 實施目標(biāo)注意事項：改革后的 薪酬體系，應(yīng)以能激勵員工、留住人才為支點。要充分體現(xiàn)按勞取酬、按貢獻(xiàn)取酬的公平原則。確定職位工資，要對職位進(jìn)行評估 。確定技能工資，需要對個人資歷進(jìn)行評估 。確定績效工資，需要對工作表現(xiàn)進(jìn)行評估。 第二部分 行政管理工作計劃 一、企業(yè)文化 __年度要梳理企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營理念，完善并明確能使員工接受的具體內(nèi)容。 首先要營造尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動關(guān)系 。其次要保持員工與管理人員之間的溝通渠道暢通。人事行政部門將加強(qiáng)與員工溝通的力度，溝通主要在員工升遷、調(diào)動、離職、調(diào)薪或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機(jī)進(jìn)行，并對每次交流進(jìn)行分析，以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作 通過定期舉行一些中小型活動提高員工凝聚力 企業(yè)人心渙散，其發(fā)展必不長久。結(jié)合公司實際，除了從收入、工作滿意度等方面外也應(yīng)該考慮舉辦一些中小型活動來提高員工凝聚力。具體團(tuán)隊建設(shè)項目擬有： ① 重要節(jié)日活動及福利發(fā)放，端午、中秋、春節(jié)。 ② 年度優(yōu)秀員工評選及旅游。 ③ 行政大檢查，環(huán)境、秩序工作牌等，每周每月檢查，張榜公布成績和問題，年終時給優(yōu)秀部門獎勵 ④ 優(yōu)秀員工獎勵，春節(jié)年會聚餐。 二、日常行政事務(wù) 行政人事部計劃在 __年對辦公室管理力度進(jìn)一步加強(qiáng)。辦公室管理的難點主要是辦公環(huán)境衛(wèi)生、考勤等。 具體實施方案： ① 考勤管理。在既定的考勤管理制度下執(zhí)行，有原則有標(biāo)準(zhǔn)有獎有罰，兼顧人性化管理。 ② 辦公室環(huán)境衛(wèi)生管理。針對上網(wǎng)做與工作無關(guān)事項等現(xiàn)象管理。環(huán)境衛(wèi)生排班值日管理，讓大家都參與進(jìn)來而不只是行政部一個部門的事情。 ③ 行政各類工作，在 前項說明的既定管理制度規(guī)定下嚴(yán)格執(zhí)行。如接待、資料整理 (嚴(yán)格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度，進(jìn)行資料分類存檔，文件資料收發(fā)登記率做到 100%。 )辦公用品采購和使用 (依據(jù)季度預(yù)算采購和領(lǐng)用辦公用品，耐用辦公用品，如訂書機(jī)、計算器等依以舊換新的原則領(lǐng)用。 ) 三、本部門自身建設(shè) 行政人事部在 __年將大力加強(qiáng)本部門的內(nèi)部管理和規(guī)范，完善部門組織職能 。提升部門員工人力資源專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì) 。提高部門工作質(zhì)量要求。 具體實施方案： ① 完善部門職能：對本部門的職能、職責(zé)進(jìn)行界定和分工。主要工作內(nèi)容涉及：招聘、離職、培 訓(xùn)、人事檔案、考勤、薪資、合同、福利、激勵、考核等 。我本人負(fù)責(zé)全面工作，對本部門所有工作項目負(fù)責(zé)，公司人力資源開發(fā)和各項人力資源工作的統(tǒng)籌、計劃、安排、組織。 ② 提升本部門人員專業(yè)水平：行政人事部在安排各部門培訓(xùn)的同時，應(yīng)著力對部門人員的素質(zhì)提升。 總之， __年行政人事部將把所有工作都圍繞來在員工的選、用、育、留等方面開展，同時也是進(jìn)一步深化人力資源系統(tǒng)管理的一年，通過這一年的努力從而改善現(xiàn)有的人力資源管理水平，認(rèn)真執(zhí)行好各項計劃和要求，為公司創(chuàng)造更多的利潤空間，發(fā)揮更大的作用。