【正文】 品牌店、大賣場、大餐飲、大娛樂為核心，規(guī)劃了豐富而合理的業(yè)態(tài)，包括各類品牌店、特色店、主題百貨、電器賣場、超市、書城等。采用多元化經(jīng)營模式，一站式商業(yè)步行街 (開放式 shopping mall)，滿足各界人士的消費需求。 第二章 招商策略 一、業(yè)態(tài)設(shè)計、業(yè)態(tài)定位策略 準(zhǔn)確、差異化的業(yè)態(tài)定位乃是步行街競爭勝出 的原因。 東盛步行街的開發(fā)與運營要始終堅持 全新的建筑形態(tài)、全新的消費環(huán)境、全新的業(yè)態(tài)組合 先進(jìn)理念。 在業(yè)態(tài)組合方面，我們要緊緊抓住本地消費需求傾向和消費特點，重點突出，業(yè)態(tài)豐富，有機(jī)結(jié)合。堅決摒棄不適合本地消費文化的業(yè)態(tài) ! 由此，我們確定了以各類品牌店、大賣場、大餐飲、大娛樂為核心，主力店、次主力店 (大店 )占 50%左右，餐飲娛樂休閑 (小店 )占 30%左右，品牌專賣店占 20%左右。 二、店鋪招商策略 考慮到主力店、次主力店、國際名牌店及其他品牌招商的不同特點，制定了 先確定主力店，再全面招商 的基本策略。在 執(zhí)行過程中，主力店、國際名店和餐飲、娛樂要提前招商，其它隨后進(jìn)行。 三、為客戶度身訂做開店全面解決方案 在這一策略的指導(dǎo)下，經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)的招商團(tuán)隊，根據(jù)實際情況靈活調(diào)整和實施租賃政策。例如，根據(jù)不同類型的租戶提出的不同需求，為他們提出度身訂做的解決方案 。妥善安排好各租戶的樓層位置、相互位置，使之相對成行成市、互惠共贏，而不是互相干擾、削弱 。根據(jù)整體市場定位和業(yè)態(tài)組合，對進(jìn)駐租戶提出要求，并協(xié)助他們調(diào)整、提升和完善他們在東盛步行街新店的定位、檔次和其他品質(zhì)。 四、項目宣傳推廣策略 在市場宣傳推廣方面，實 行 整合推廣策略 ，為招商工作提供有力支持。 一為媒體宣傳，二為招商活動。 關(guān)鍵性招商活動如下： 招商發(fā)布會暨主力店簽約儀式、招商成果發(fā)布會、項目推介會、建筑節(jié)點慶典會等。 五、招商進(jìn)度、質(zhì)量、費用策略 為把招商計劃落實到實處，達(dá)到多快好省的目標(biāo)。我們在招商進(jìn)度、質(zhì)量、費用上嚴(yán)格把關(guān)，統(tǒng)一控制。采取用時間推動表控制進(jìn)度 。根據(jù)業(yè)態(tài)布局和市場定位對商家精挑細(xì)選，重點吸收品牌商、實力商和特色商來控制質(zhì)量 。對招商費用進(jìn)行精打細(xì)算，并采取以下措施對招商費用進(jìn)行統(tǒng)一安排、科學(xué)分配。 招商任務(wù)指標(biāo)分解到人，成本分解到 人。 關(guān)鍵性招商費集中使用，避免零打碎敲。 重點保障優(yōu)秀招商人才的工資待遇和獎勵管理。 重視大客戶招商和關(guān)系招商，費用安排上予以傾斜。 經(jīng)過精心策劃的媒體宣傳計劃，實現(xiàn)精確、有效的傳播，價值最大化。堅決避免宣傳費用的亂用和浪費。 第三章 招商階段、招商目標(biāo)和時間安排 一、階段劃分 招商籌備階段、主力店招商階段、全面招商階段、運營調(diào)整階段四個階段。 二、招商目標(biāo) 由于步行街的商家是需要不斷調(diào)整、優(yōu)化的，原則上講，招商工作不是招滿了就結(jié)束了。但為了明確方向，特定目標(biāo)如下： 截止到 2024 年 12 月，基本完成步行街主力店、次主力店 (大商鋪 )的招商，完成小商鋪 70%。 截止到 2024 年 5 月，基本完成招商任務(wù)。 截止到 2024 年 5 月底，商家開始入場裝修，為開街做準(zhǔn)備。力爭 8 月底，確保 9 月份一定開街。 三、時間安排 為具體化可執(zhí)行，在時間安排上，此計劃涉及的時間段為： 2024 年 5 月開始執(zhí)行，截止到 2024 年開業(yè)。 第四章 組織架構(gòu) 一、項目人員招聘 再大的項目也是人做的，人的因素在項目招商中起著最根本的決定性因素，因此招聘、選拔、培養(yǎng)一大批招商精英，打造一支強(qiáng)悍的招商團(tuán)隊， 是招商籌備階段的最核心任務(wù)。 目前，新聘 3 人，其中招商主管和招商專員各一名，策劃一名，從商業(yè)公司調(diào)來一名設(shè)計，組建了一個招商二部，但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。通過網(wǎng)絡(luò)等多種渠道正在物色更多的從業(yè)經(jīng)驗豐富、擁有大量客戶資源的專業(yè)化高素質(zhì)招商人員，目標(biāo)是組建一個 10 人左右 (不含招商中心人員 )的專業(yè)化團(tuán)隊。 一個團(tuán)隊不僅需要專業(yè)化，更需要一體化。因此，對團(tuán)隊的培訓(xùn)尤其重要。 目標(biāo)是使整個團(tuán)隊具備完整的項目的知識架構(gòu)、卓越的團(tuán)隊執(zhí)行力和共同的價值取向，培訓(xùn)內(nèi)容如下： 五個核心理念的培訓(xùn)。 團(tuán)隊執(zhí)行力的培訓(xùn)。 項目 知識的培訓(xùn)，以使團(tuán)隊成員對項目有一個清楚的認(rèn)識。 招商技巧的培訓(xùn)，包括接聽電話、接待語言、談判策略和談判技巧等，以培養(yǎng)和提高團(tuán)隊成員的招商能力。 招商禮儀和招商制度的培訓(xùn) (語言藝術(shù)、招商制度說明和合同解讀等 )。 二、招商架構(gòu)、招商機(jī)制的建立 在人員招聘和招商架構(gòu)的建立上，我們都遵循精英、精簡、垂直化原則，目的是實現(xiàn)人員最少化、指揮執(zhí)行系統(tǒng)最簡化、效率成果最大化。以節(jié)省招商費用，提高工作效率。招商架構(gòu)和人員職責(zé)如下： 招商人員主要工作職責(zé) (1)招商一部主要負(fù)責(zé)主力店的招商工作： 1 人 (2)招商二部主要負(fù)責(zé)餐飲、娛樂的招商工作： 3 人 (3)招商三部主要負(fù)責(zé)百貨、服飾類別的招商工作： 2 人 (4)招商四部主要負(fù)責(zé)綜合類招商工作： 2 人 (5)策劃部暫定員兩名，主要負(fù)責(zé)招商的策劃、媒體計劃的制定執(zhí)行、招商文案的策劃撰寫和設(shè)計。一名策劃，一名設(shè)計。根據(jù)發(fā)展需要，在步行街開業(yè)時，需要再增加策劃一名。 (6)此架構(gòu)為開業(yè)前期的組織，開業(yè)準(zhǔn)備期和開業(yè)運營期的架構(gòu)，屆時提前 3 個月報人力資源部。 招商機(jī)制的建立，是為了在招商團(tuán)隊中形成一種人性化的制度管理氛圍，做到有章可依、獎罰分明，既講究個人貢獻(xiàn)、更注重團(tuán) 隊精神。建立一系列的管理制度。 (1)招商人員獎勵政策的建立 (2)招商人員處罰政策的建立 (3)招商人員日常管理規(guī)范制度的建立等 第五章 招商資料 一、招商手冊 (已有 )和招商說明書 二、租賃合同 三、委托經(jīng)營合同 四、定租確認(rèn)書 五、招商委托書 六、招商流程表 七、招商文案 八、退房申請表等 九、授權(quán)委托書等 第六章 招商方式、目標(biāo)客戶的確定 一、招商方式： 項目招商發(fā)布會 項目推介洽談會 大型零售連鎖會議 二、目標(biāo)客戶 主力店 超市：家樂福、樂購、大潤發(fā)、好又多、物美、世紀(jì)聯(lián)華等。 家電賣場：國美、蘇寧、永樂。 百貨：人民商場、石路國際商城、深圳天虹百貨、銀泰百貨及長三角地區(qū)有名的百貨。 次主力店 聚人氣店：肯德基、麥當(dāng)勞、星巴克、哈根達(dá)斯，大型中餐、量販?zhǔn)?KTV 等 數(shù)碼廣場、書店、運動天地、名品折扣店 電影廳及成人電玩 三、第三方招商網(wǎng)絡(luò)平臺的建立 他山之石，可以攻玉，由此，建立第三方招商網(wǎng)絡(luò)平臺可以得到巨大的資訊支持，更能節(jié)省大量的人力、宣傳推廣成本，加快招商速度。構(gòu)建第三方招商網(wǎng)絡(luò)平臺可以從這些渠道去爭取。 專業(yè)的招商網(wǎng)站 專業(yè)的地產(chǎn)交易平臺 行業(yè)協(xié)會及政府招商機(jī)構(gòu) 與定位不同的商業(yè)項目招商部門建立戰(zhàn)略性合作伙伴關(guān)系，達(dá)成資源共享的互贏格局。 第七章 宣傳策略 大型主題性招商活動，配合全方位立體化媒體平臺 (電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)、廣播 )宣傳炒作，是步行街招商推廣的 “ 核武器 ” 。 招商發(fā)布會 項目推介會 (指區(qū)域性的針對一定數(shù)量的意向商家的集中性項目說明、洽談會 ) 主力店、次主力店等具有一定品牌知名度和影響力的簽約儀式，如肯德基、家樂福、國美、永樂、天虹百貨。 階段性的招商成果發(fā)布會 以項目命名的大型零售連鎖會議 工程重要節(jié)點 (封頂、竣工等 )完成及開業(yè)慶典會 根據(jù)目前的項目招商情況，在 6—— 8 月份，計劃舉行招商發(fā)布會、項目推介會、簽約儀式，其它活動視具體發(fā)展情況而定?；顒泳唧w策劃執(zhí)行方案在確定后撰寫。 第八章 招商費用預(yù)算及租金建議 一、招商費用 人員差旅費用、商家接待費用、宣傳費用 ―― 廣告及招商活動費用、招商人員提成。 招商總費用為年租金的 10%，約為 230 萬左右。其中，招商人員提成 4%，差旅招待 2%，廣告公關(guān)禮品費 4%。 二、租金建議方案 根據(jù)盛澤本地租金情況、目前項目周邊商業(yè)狀況并結(jié)合我們的市場定位，確定我 們租金水平為中上水平左右。 第九章 招商政策建議方案 一、付款方式：分小商鋪和大商家兩種情況 小商鋪：首付定金 (三個月租金 )，租賃合同簽定支付其余全部租金。 大商家：根據(jù)談判情況，由集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)確定。 小商鋪半年一付，押一個月，下次付款須提前 1 個月支付。 二、 “ 房租高開低收 ” 房租的高低直接影響到商家和我們雙方的利益，同時也體現(xiàn)特色街地段的價值和商鋪的檔次及品質(zhì)，在啟動市場階段確定租金價位時，建議租金應(yīng)高開低收即前三年租金訂到一個較高的水平，然后通過免租、免物業(yè)管理費等優(yōu)惠政策，來調(diào)整與周邊租金的價格水平，滿三年后租金根據(jù)市場情況在確定三年后的市場租金價格。