手機店銷售工作計劃方案-資料下載頁
2025-09-07 05:36本頁面
【正文】 度不強，終端資源利用分散，還沒將終端資源提升到整合利用的高度。銷售網(wǎng)點分布不均勻，造成資源的浪費，有些地區(qū)過于集中，以致形成內(nèi)部競爭，而有些新興發(fā)展地區(qū)網(wǎng)點很少或幾乎沒有等問題 。 (3)品牌定位不清晰集中，拉動力弱、認知率和指名率低，特別是高端機型銷售渠 道少 。 (4)售后服務(wù)的滯后性及售后機制制定的不合理性已經(jīng)嚴重影響了業(yè)務(wù)的發(fā)展，售后人員管理、技術(shù)培訓和設(shè)施投入不足，并且銷售與售后服務(wù)脫節(jié)嚴重。 二、營銷思路 樹立全員營銷觀念，真正體現(xiàn) ” 營銷生活化，生活營銷化 ” 。 實施深度分銷，樹立決戰(zhàn)在終端的思想，有計劃、有重點地指導經(jīng)銷商直接運作末端市場。 綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營銷組合策略，形成強大的營銷合力。 三、銷售目標 銷售額比上年度提高 20%，達到 500萬人民幣，銷售網(wǎng)點達到 60家，讓 ____手機成為海南人人皆知的品牌 四 、營銷策略 首先將海南市場分為一下三類：戰(zhàn)略核心型市場： ____ 重點發(fā)展型市場： ______ 培育型市場： ________ 總的營銷方式：專營店直銷和代理商銷售 產(chǎn)品策略： 堅持差異化，突出公司不同手機的功能特色，走特色發(fā)展之路 。定位 ” 高科技、時尚、尊貴 ” 的產(chǎn)品內(nèi)涵，走高端品質(zhì)發(fā)展之路。 價格策略： 在產(chǎn)品運作中應(yīng)該采取靈活的市場價格政策，緊跟市場行情變動，可以對產(chǎn)品進行適當?shù)臍w類，那些產(chǎn)品是樹立形象的、那些產(chǎn)品是獲取利潤的，那些產(chǎn)品是搶占市場份額的等等，制定一系列的價格體系，而不是采取價格政策一刀切的策略，沒有側(cè)重點，從而喪失了大量的市場機會。 通路策略： 根據(jù)不同的機型定位，以及不同的人群的消費口味與習慣，側(cè)重在不同的場所進行宣傳，如學校，社區(qū)以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)。 促銷策略： 在不同的節(jié)日或大型活動期間，在各大賣場，專營店，推出各種各樣的主題促銷活動，在一定程度上設(shè)立打折，抽獎等優(yōu)惠，刺激消費者的 購買欲望。在平時，也可開展手機以舊換新，手機免費體驗，買手機送話費等促銷活動，既宣傳產(chǎn)品，有促進銷售。 廣告策略： (1)對終端銷售人員和網(wǎng)點、店面進行統(tǒng)一形象設(shè)計管理，使消費者對本手機品牌產(chǎn)生較深的印象，有利于品牌的傳播與推廣。 (2)拓寬宣傳渠道，加大報紙、網(wǎng)絡(luò)及電視，電臺等方面宣傳力度，充分利用新媒體的力量，比如，在節(jié)假日前，將促銷活動信息發(fā)布在海口等地的公交車站廣告牌，公交讀物和海口廣播電臺上，讓更多的市民不經(jīng)意間了解到本手機品牌及活動 。此外，在進行產(chǎn)品宣傳時要制作相對于別的品牌更加精制，富有爆 炸性的宣明書、海報及宣傳單， 五、銷售團隊管理 人員規(guī)劃，銷售人員主要集中在 ____、 ____和 ______，并且在現(xiàn)有的專業(yè)銷售人員基礎(chǔ)上，在銷售旺季臨時招聘一些促銷人員，負責產(chǎn)品的宣傳工作。 規(guī)范管理，健全和完善，根據(jù)企業(yè)的規(guī)章條例和銷售的實際情況制定營銷管理制度。比如，制定《營銷人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》、《營銷人員 ” 三個一 ” 日監(jiān)控制度》、《營銷人員市場作業(yè)流程》、《營銷員管理手冊》等等，規(guī)范員工工作的次序和步驟，提醒員工應(yīng)注意的問題，保證整個工作系統(tǒng)的有序銜接和交流，進一步增強團隊的組織紀 律性。 員工培訓，提升團隊整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。制定全年的培訓計劃給有能力，業(yè)績突出的銷售員進修培訓的機會。 嚴格獎懲，建立良好的激勵考核機制。通過定期晉升、破格提拔、鼓勵競爭上崗、評選營銷標兵等形式，激發(fā)營銷人員的內(nèi)在活力和熱情，更好的服務(wù)客戶。旨在通過這一系列的團隊整合，目地是強化團隊合力，真正打造一支具有凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力的營銷強隊，為公司取得更大的經(jīng)濟效益。 六、費用預(yù)算 (略 ) 七、售后服務(wù)： 當今社會，消費者成為最重要的企業(yè)生存決定者，而售后服務(wù)是決定消費者是否滿意的重要因 素。因此，在產(chǎn)品逐漸趨向無差異化的情形下，最能顯現(xiàn)優(yōu)勢的做法就是提供優(yōu)質(zhì)，便捷的售后服務(wù)。 為此， ____手機的售后服務(wù)系統(tǒng)應(yīng)符合以下要求： (1)在客戶確定購機之前，我們將派專門銷售人員講解有關(guān)本機型的注意事項和使用方法，使得對一般故障做到預(yù)防和處理。 (2)為客戶建立維修電子檔案，并在維修后，對客戶進行產(chǎn)品的維修后使用情況進行追蹤服務(wù)。把客戶的故障問題提交至總公司，便于在以后生產(chǎn)過程中解決這些問題。 (3)售后服務(wù)技術(shù)人員定期派遣到總部進行技術(shù)培訓 手機店銷售工作計劃方案相關(guān)：
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1