【正文】 加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險，為病兒供給優(yōu) 質、安全有序的護理服務。 不斷強化安全意識教育，發(fā)現工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施，以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情景、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。 將各項規(guī)章制度落到實處，定期和不定期檢查，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄。 ，如夜班、中班、節(jié)假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。 加強重點病兒的管理，如監(jiān)護室的特護患兒和普兒病房的危重患兒，把上述患兒做為科晨會及交接班時討論的重點，對病人現存的和潛在的風險做出評估，達成共識，引起各班的重視。 對重點員工的管理，如實習護士、輪轉護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及本事，使學生明確僅有在帶教教師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、職責心強具有護師資格的護士做帶教教師，培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。 完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題，規(guī)范護理文件記錄 ，認真執(zhí)行護理記錄中 “ 十字原則，即客觀、真實、準確、及時、完整 ” ，避免不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現綜合護理問題記錄，又要體現?？瓢Y狀的特殊性，使護理文件標準化和規(guī)范化。 加強護理人員自身職業(yè)防護，組織全科護士學習《醫(yī)務人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護工作指導原則》和《艾滋病防護條例》，制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。 完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急本事，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提 高護士對突發(fā)事件的反應本事。 二、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。 辦公班護士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。 加強服務意識教育，提高人性化主動服務的理念。 要求職責護士每一天與患兒家屬溝通，包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等，護患溝通能縮短護患之間的距離，是做好一切護理工作的前提和必要條件。 認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患兒家屬的知情權，解除患兒家屬的顧慮。 每月召開 工休座談會，發(fā)放病人滿意度調查表，對服務質量高的護士給予表揚鼓勵，對服務質量差的護士給予批評教育。 三、定期與不定期護理質量檢查，堅持護理質量持續(xù)改善。 充分發(fā)揮護理質量控制小組的作用，每周進行質量檢查，以便及時發(fā)現問題，及時糾正、處理。 不斷修改完善各種護理質量標準，并組織學習，按標準實施各項護理工作。 護士長定期與不定期進行質量檢查，不足之處進行原因分析并及時整改，強化護理人員的服務意識、質量意識。 科室護理個人工作計劃篇 7 在護理部和科主任的領導下，產房全體工作人員的努力下，以病人為中心， 提高醫(yī)療護理質量為核心，產房的工作取得了一定成績，順利通過 __愛嬰醫(yī)院的驗收。在工作中力爭做到三好三滿意現總結如下： 工作成績 上半年收治產婦 501 人，其中剖宮產 326 例，順產 175 例，無痛分娩 2 例，新生兒 508 人，新生兒沐浴 986 人次，新生兒足篩查 506 例，聽力篩查 506 例，引產 156 例，搶救危重病人 8 例。 認真落實各項規(guī)章制度 護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類人員崗位責任制和護理工作制度堅持產婦和新生兒和用藥等的查對制度堅持床頭交接班制度。 加強醫(yī)德醫(yī)風建設 繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在 日常工作中落實護士文明用語掌握醫(yī)患溝通技巧，對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、?？浦R、護理技術操作考核，合格者方能上崗。 提高護理人員業(yè)務素質 對在職人員進行三基培訓和產科的?？婆嘤?，每周學習一次并每月組織考試一次，平時不定期進行提問，在 在護理部組織的考試中產房工作人員多次取得好成績。嚴格實習生帶教。 加強了院內感染管理 嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度，產房每天紫外線消毒，并記錄，一次性用品及時毀形，集中處理，并定期檢查督促，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，產房堅持消毒液拖地每日二次，每天用消毒液對墻壁臺面進行擦拭一次，無菌包內用化學指示劑，新生兒沐浴做到一人一盆一巾一消 加強搶救物品和藥品的管理 急救物品進行 “ 五定 ” 管理，儀器專人負責，定期保養(yǎng)，每天交接班人員檢查一次，做好記錄，每周專管人員進行全面檢查一次，護士長每周檢查，隨時抽查，保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。 存在問題 個別護士 素質不高，無菌觀念不強，實踐技能較差，產房護理人員不足上通宵夜班存在安全隱患，護士長參與排夜班存在部分管理不到位。 20__年下半年產房工作計劃 1 繼續(xù)嚴格認真執(zhí)行各項規(guī)章制度。 2 繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設。 3 提高護理人員業(yè)務素質，加強新進護士的培養(yǎng)和實習生的帶教，必要時選派人員外出學習新技術新理念，如條件允許逐步開展無痛分娩。 4 加強了院內感染管理，和供應室協(xié)調好關系統(tǒng)一無菌包的管理。 5 繼續(xù) 加強搶救物品和藥品的管理，保證搶救物品和儀器完好率 100%