【正文】 20__年 6 月在郴州對某縣級農(nóng)行 檢查時(shí)，他與其他 3 位同志在某項(xiàng)稅收政策問題上，產(chǎn)生了分歧。為了解決問題，他一面請示省局，一面積極向郴州市稽查局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，在充實(shí)的 .理論依據(jù)下，其他 3位同志接受了他的意見。他也以同組中查補(bǔ)稅款最多、案卷做得最扎實(shí)、征納關(guān)系處理得最好的成績，得到了省稽查局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。多年來，他先后查處了臺灣山莊等較典型的案件十多起，補(bǔ)稅、罰款近千萬元。 從事稽查審理工作以來，龍 __積極理順工作思路，創(chuàng)新工作方法，首先是制定了稽查工作流程以及稽查文書模本，使全市的稽查案卷得到了規(guī)范；其次是制定了審理情況反饋制度，按月以業(yè)務(wù)會 的形式，對審理工作中發(fā)現(xiàn)的問題以及最新的稅收政策進(jìn)行有針對性的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和培訓(xùn)；最后是認(rèn)真落實(shí)稽查建議制度，將檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)反饋給征管部門，充分發(fā)揮了稽查工作 “ 以查促管 ” 的作用。 廉潔自律揚(yáng)清風(fēng) 龍 __是一個(gè)與納稅人貼心、卻堅(jiān)守原則的人。俗話說：納稅人是稅務(wù)人員的衣食父母。稅務(wù)稽查更需要貼心的稅收服務(wù)。在工作中，龍 __對經(jīng)常會遇到的專業(yè)知識不太熟悉的企業(yè)財(cái)會人員，總是耐心向他們講解稅法的最新規(guī)定，幫助他們解決實(shí)際問題，以一顆真心換取了征納雙方的互信共融。他始終把為納稅人服好務(wù)當(dāng)作自己的本分，恪盡職守，同 時(shí)也實(shí)踐著一個(gè)最樸實(shí)的原則：踏踏實(shí)實(shí)做事，坦坦蕩蕩做人。對于各種各樣的誘惑，他總是從容自如，巧妙應(yīng)對。 “ 請客送禮和拉關(guān)系、講人情的人，就是要借稅務(wù)干部手中的權(quán)力把國家的稅款裝進(jìn)自己的腰包。如果稅務(wù)干部思想動搖，不但使國家財(cái)產(chǎn)受到損失，而且也將成為黨和人民的罪人。 ” 這是他的肺腑之言。 20__年在對市內(nèi)某房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行檢查時(shí)，該公司財(cái)務(wù)經(jīng)理為了在某些問題上能夠從寬處理，晚上偷偷準(zhǔn)備了一個(gè)紅包送到我家里，被他婉言謝絕了，他說： “ 政策范圍內(nèi)的事，你不找我，我也會給你辦；違反原則的事，你給我送得再多，我也不能辦，我 不會拿自己的飯碗開玩笑。 ” 綠葉撲向大地，是要報(bào)答泥土芬芳的情意，臘梅追尋著春天，是為了詮釋一段生命的美麗。他是一名普通的稅務(wù)工作者，和千千萬萬的同行一樣，在今后的工作中他將繼續(xù)用真情熔鑄平凡人生的精彩篇章，用赤誠詮釋責(zé)任義務(wù)的無尚榮光，在稅收工作的道路上踏實(shí)做事，坦蕩做人，一路快樂前行！ 青年崗位能手先進(jìn)事跡材料篇 8 侯澤芬同志，作為一名黨的基層組織干部，她組織帶領(lǐng)社區(qū)的黨員干部，心系群眾，以人為本，創(chuàng)新思維，致力于黨的組織建設(shè)，努力打造社區(qū)特色，使望江社區(qū)這個(gè)百年老區(qū)，舊貌換新顏，黨支部成為國家、市、縣 “ 紅旗黨支部 ” ，望江社區(qū)成為元壩人民的和美家園。侯澤芬同志被廣元市委授予 “ 基層先進(jìn)黨支部書記 ” 榮譽(yù)。 一、真心關(guān)懷黨員增強(qiáng)組織凝聚力 侯澤芬同志作為社區(qū)書記，她思路清晰，針對社區(qū)特點(diǎn)，從支部建設(shè)著手，致力改變社區(qū)面貌。 學(xué)習(xí)交流聚人心。堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)，理會國家政策。堅(jiān)持黨內(nèi)民主集中制，建立健全了黨員議事、組織生活、交心談心等工作制度。同時(shí)積極為黨員學(xué)習(xí)改善環(huán)境，創(chuàng)建農(nóng)家書屋，與外出務(wù)工黨員保持經(jīng)常性的聯(lián)系。特別是通過群眾路線教育實(shí)踐活動的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，提高了黨員的整體素質(zhì)，社區(qū)黨組織更加團(tuán)結(jié)，這里成為蒼溪縣 “ 群教 ” 活動示范點(diǎn)。 生活關(guān)懷暖人心。對生活困難黨員、生活不能自理的黨員，社區(qū)堅(jiān)持 “ 不拋棄，不忘記 ” ，每一個(gè)節(jié)日都組織人員上門，噓寒問暖，幫難解困。開展 “ 一對一，手拉手 ” 的結(jié)對幫扶活動。讓黨員感受到組織的關(guān)心，組織的關(guān)切，使思想有所退化的黨員重新點(diǎn)燃激情。 健康關(guān)懷悅?cè)诵?。社區(qū)黨員中離退休黨員占多數(shù)，對他們身心健康的關(guān)懷是大事，社區(qū)黨支部充分利用轄區(qū)資源為社區(qū)黨員開展免費(fèi)體檢，建立健康檔案。積極關(guān)心黨員的文化生活，組建的社區(qū)舞蹈隊(duì)、合唱隊(duì)、威風(fēng)鑼鼓隊(duì)、川北民間舞獅隊(duì)等 4 支文體隊(duì)伍，他們的活動，不僅在本 地，還到縣內(nèi)兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展宣傳、聯(lián)誼活動，成為社區(qū)工作的一大特色，多次得到市、縣的表彰。元壩也因此成為 “ 全國民間藝術(shù)活動之鄉(xiāng) ” 。 二、創(chuàng)新組織管理，服務(wù)黨員重實(shí)效 推行社區(qū)網(wǎng)格化管理。組建了以黨員綜合管理服務(wù)隊(duì)，下設(shè) 4 個(gè)服務(wù)小組，由支部委員擔(dān)任組長，把社區(qū)分成 6 個(gè)服務(wù)責(zé)任區(qū)，每個(gè)服務(wù)小組實(shí)行 “ 包干服務(wù) ” ，每個(gè)隊(duì)員都是綜治管理員、衛(wèi)生監(jiān)督員、信息采集員、計(jì)生管理員，形成了 “ 網(wǎng)格化 ” 管理模式，使黨員在社區(qū)發(fā)揮先鋒模范作用，生動地實(shí)踐了服務(wù)發(fā)展、服務(wù)群眾，他們在元壩棚戶區(qū)改造，濱河路建設(shè)中發(fā)揮了重要作用。 明確職責(zé)重實(shí)效。元壩望江社區(qū)黨員示范服務(wù)隊(duì)，形成了 “ 分片包干 ” 、 “ 亮牌示范 ” 機(jī)制。示范服務(wù)隊(duì)組織黨員主動到供電所、供氣站學(xué)習(xí)安全用電、用氣常識，自覺為社區(qū) 56 戶只有老人和小孩在家的居民戶，每天進(jìn)行安全服務(wù)。示范服務(wù)隊(duì)還組織了兩次居民安全常識培訓(xùn)。 20__年 7 月 18 日，宋江河突發(fā)洪水，在危險(xiǎn)的時(shí)刻，示范服務(wù)隊(duì)組織黨員分別站在沿江各段，堅(jiān)守崗位。危難關(guān)頭，黨員沖鋒在前，服務(wù)到群眾的心里。 弘揚(yáng)美德解難題。元壩場的后街，是解放前留下來的老街，這里通道狹窄、地面崎嶇不平、污水橫流、房屋破舊、物品雜亂，下雨天，行 人怨聲載道。山家梁小區(qū)過去全是窄小的黃土路，雨天，特別是晚上，放學(xué)的孩子們都是在泥濘中艱難行走。這是元壩的老大難問題，也是政府的 “ 心病 ” ，多年無法解決。示范服務(wù)隊(duì)的黨員們來了，他們組織群眾大家出力出錢，服務(wù)隊(duì)員承擔(dān)全部勞動力，修建了兩條共 800 多米長，近 3 米寬的混凝土便民路，在路的兩旁種上綠色觀賞植物，打造出了 “ 幸福路 ” ，在這里樹起了新時(shí)期共產(chǎn)黨員的一座豐碑。 青年崗位能手先進(jìn)事跡材料篇 9 我叫 __，性別， __文化，黨員， __年 X 月參加工作。此刻是 __公司理賠人員，負(fù)責(zé)保險(xiǎn)理賠業(yè)務(wù)。自參加工作以來，我一向以 “ 老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事 ” 為原則，在本職崗位上，以全心全意為客戶服務(wù)為宗旨，圍繞工作中心，認(rèn)真完成各項(xiàng)分管工作，獲得了上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同事的一致好評。 一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身思想覺悟 俗話說， “ 德若水之源，才若水之波。 ” 自踏入保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)后，我一向堅(jiān)信，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，客戶的滿意才是我們工作的宗旨。所以，多年來一向秉承 “ 嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、真誠 ” 的服務(wù)態(tài)度來工作。隨著工作的深入，也越來越體會到加強(qiáng)自身修養(yǎng)對提升工作質(zhì)量的重要性。所以，我把加強(qiáng)思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位。無論平時(shí)工作多忙，都會擠出時(shí)間來 努力學(xué)習(xí)，儲備新知識，以此增強(qiáng)個(gè)人的理論素質(zhì)和政治敏銳性，增強(qiáng)工作本事和決策水平，增強(qiáng)把握全局和認(rèn)識問題、分析問題、解決問題的綜合本事，這樣才能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展需要，跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。以自我的實(shí)際行動來踐行公司的服務(wù)精神，維護(hù)公司的良好形象。 二、注重積累，不斷提高專業(yè)水平 隨著保險(xiǎn)行業(yè)日趨激烈的競爭，也要求我們行業(yè)人員必須不斷增強(qiáng)個(gè)人綜合素質(zhì)，才能不斷適應(yīng)崗位的需要，不被時(shí)代所淘汰。我也是個(gè)追求完美的人，認(rèn)為對待工作，要嘛不做，要做就要做出樣貌，做出成績。所以，工作中，我一向不忘堅(jiān)持學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律 法規(guī)，以應(yīng)對不斷變化的工作形勢。我始終堅(jiān)持學(xué)中干、干中學(xué)，不斷從實(shí)際的理賠案例中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。常常和身邊的同事探討應(yīng)對當(dāng)前紛繁復(fù)雜的理賠案例，如何識別騙保詐騙的案例，我們應(yīng)如何去做，來贏得客戶的信任，維護(hù)公司的良好形象。工作之余，還堅(jiān)持讀書閱報(bào)，了解相關(guān)行業(yè)信息，學(xué)習(xí)同行好的做法和經(jīng)驗(yàn)。此刻，經(jīng)過多年的崗位磨練和個(gè)人充電，我能夠比較從容地處理工作中的常見問題，并且綜合分析本事和處理本事都有了極大的提高。 三、愛崗敬業(yè)、甘于奉獻(xiàn)，爭做優(yōu)秀的理賠員 自從從事理賠工作以來，為了盡快搞好工作，我不僅僅堅(jiān)持學(xué)習(xí)，還堅(jiān) 持當(dāng)天的任務(wù)必須當(dāng)天完成。剛開始，由于業(yè)務(wù)不熟練，我常常要加班加點(diǎn)忙到很晚，但我毫無怨言。因?yàn)樵谖业膱?jiān)持下，很快便熟悉了相關(guān)的業(yè)務(wù)，為更好地完成工作打牢了基礎(chǔ)。 我明白理賠環(huán)節(jié)是我們保險(xiǎn)工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，不能有一絲差錯(cuò)。工作中，我本著 “ 認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致 ” 的原則，積極開展各項(xiàng)工作。每一天堅(jiān)持查看郵件，把回盤的案件和登記本核對，及時(shí)處理轉(zhuǎn)賬不成功的案件，并且會電話告知客戶到公司領(lǐng)取理賠金。每月都按時(shí)報(bào)送未決賠款表，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。針對今年理賠工作的新要求，我自制了理賠案件轉(zhuǎn)賬登記表，確保每件轉(zhuǎn)賬案件都記 錄在冊，方便查詢。工作中，我還積極創(chuàng)新，提高工作效率。以前的理賠歸檔工作中，都不容易查找歸檔后的案件，所以，我想方設(shè)法，花了很多心思，最終制作了相關(guān)的理賠歸檔表，實(shí)現(xiàn)了理賠歸檔工作的系統(tǒng)化。這樣，每 50個(gè)理賠案件檔案就打成一捆，記錄起來。如果需要查詢，只需在表格中輸入名字或賠案號即可，極大節(jié)儉了查詢檔案的時(shí)間。 回顧過去的工作，有成績，也有差距，就目前的實(shí)際情況來看，在許多方面也存在著不足：一是業(yè)務(wù)技能還需進(jìn)一步提高；二是工作方式方法有待改善，需要有創(chuàng)新的理念；三是工作中，因業(yè)務(wù)繁忙，難免會產(chǎn)生急躁情緒。 今后，我會繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自我，做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)、公正公平、廉潔自律。以 _的要求對照自我，衡量自我，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅(jiān)破難，爭取和大家一道，共同開創(chuàng)公司的完美未來。