銀行工作心得及感悟范文10篇-資料下載頁
2025-09-07 04:13本頁面
【正文】 步強化自己工作責任心，做好本職工作 ,爭取做出成效。學習他們高度的政治覺悟，強烈的事業(yè)心，崇高的思想境界，優(yōu)秀的品質，勇敢的進取精神，嚴謹的工作作風，高尚的 情操，干干凈凈做人，實實在在做事。以他們?yōu)榘駱?，提高自己的綜合素質，不斷加強世界觀改造，認真做好本職工作，從一個亮點、一個窗口、一聲問候中來致力于信用社的服務宗旨、價值觀念和文化道德的弘揚，我們的信合事業(yè)將乘千里風破萬里浪，成為一艘能夠抵抗風浪勇往直前的航船。 銀行工作心得及感悟范文 9 隨著時代腳步的發(fā)展，經濟的突飛猛進，金融行業(yè)在經濟領域中扮演的角色越來越重要，尤其是被稱為 “ 金融血液 ” 的銀行更是成為 “ 中流砥柱 ” 。 通過這幾天的培訓學習，不但令我學到更為專業(yè)的金融知識和服務禮儀，也讓我深刻地意識到了銀行工作 的細致嚴謹，而這種嚴謹是存在于每一種產品和每一個服務的細節(jié)。 我們就簡單地以個人金融理財產品為例，雖然從產品大類上分，金融理財產品只能分為儲蓄 p 中小企業(yè)融資 p 投資 p 金穗卡 p 結算和服務類產品六類，但是從其功能上我們看到雖然是區(qū)區(qū)六類產品，卻涵蓋了所有自然人和法人企業(yè)所需要的金融儲蓄 p結算 p投中小企業(yè)融資等各項功能。而這僅僅是從大類上看，再細分下去每一個大類產品又分為很多具體小類業(yè)務。每樣業(yè)務又各具特色，例如，在個人儲蓄產品中，為了讓給客戶得到更多實惠的收益，把產品又具體成活期 p 定期 p 定活兩便 p 整存整取及個人通 知存款，在存期和利息收益上極大地滿足了客戶的需要和挑選余地，此外農行特有的 “ 雙利豐 ” 通知存款在具備普通通知存款優(yōu)勢的基礎上又在業(yè)務辦理的速度和便捷程度方面錦上添花，手續(xù)費方面又特地為客戶開辦鉆石卡白金卡盡量為客戶減免不必要的開支，可以說農行對客戶的關懷是無微不至的，在全心全意為客戶服務的宗旨上我們更加注重業(yè)務品質的精益求精和細節(jié)的到位。 農行的產品在收益便捷質量都凝結了每一位員工對客戶點滴的心意 !客戶在接觸產品時最先接觸的就是前臺人員，前臺人員是客戶和產品之間的橋梁，是客戶體會農行員工全體心意的大門更是建立 對農行信任感的首要途徑，所以前臺人員的服務不僅要體現農行人的嚴謹處事態(tài)度，也要體現每一筆業(yè)務的優(yōu)勢，更要讓客戶通過每位前臺人員周到的服務建立對農行的信任。這也是每一個崗位的工作基礎，于此同時前臺柜員也應該努力地學習專業(yè)知識，爭取為客戶提供更為詳盡和高質的服務。 因此，個人理財產品與柜員服務是相輔相成，互為前提的，產品要創(chuàng)新高質，而服務要更加細致 p 禮貌，讓客戶真實地感受到農行全體員工的熱情和心意。最后真心地希望我們每個人都能珍惜目前的工作崗位努力學習專業(yè)知識，成為搭起客戶和銀行之間信任和關懷的橋梁 ! 銀行工作 心得及感悟范文 10 到 __銀行已經有一個星期的日子了，作為一名剛從大學出來的實習生，我不僅這個社會有很多的感想，對我的第一份工作也有很多的感想。 其實在入職之前，我以為只要加入進銀行里工作，我就可以擁有一份穩(wěn)定的工作，擁有很多人口中所說的鐵飯碗，不用再為以后的生活而擔心了。但是在我入職以來后，我才知道在體制內工作也是一件如此艱難的事情。雖然在 __銀行工作，一年四季都可以享受到空調的環(huán)境，每個月也都可以領很多的油和米回去，每天只需要坐在電腦前工作幾個小時就行了。但是這些都是大家所看到的表面現象，實際上，我們在享受這些的時候，我們也在默默的忍受一些辛酸和委屈。比如，來自客戶的暴躁指責，來自客戶的無理要求，來自這份崗位的業(yè)績壓力。這些等等都是需要我們在這個崗位里去默默承受和忍受的。 可能是我剛從學校出來，覺得這個世界還很美好，覺得這個世界上的人都是上天所派下來的天使。所以，我也認為，來銀行辦理業(yè)務的那些客戶們都是能夠理解和支持我們工作的。但是我在 __銀行里才工作了一個星期的時間，我就遭受到了客戶們不下十次的指責和謾罵，并且這十次里面有九次都是因為他們排隊排了很久，等不急了才沖著我們這些服務人員出氣的，這讓我有一點兒 受不了。我在家里一直都是家里小公主，家人不說對我百依百順，但至少從來沒有打過或者罵過我，哪里遭受過這樣的待遇。所以這一個星期對我來說是一段比較煎熬的時期。我記得我第一次被罵的時候，我當場就反駁了那個客戶，并和那個客戶在大廳里吵了起來。第二天上午，我就接收到了他對我的投訴，不僅如此，我還接受到了 __領導對我的批評。那時我才感受到作為一名銀行服務人員的無奈和我必須要去學會和承擔的事情。 后來再次遇到這樣的情況，我就也沒有再去跟他們計較。只是把自己的本職工作做好就行。雖然到了下班后，我還是會一個人躲在某一處地方悄 悄的流淚。但是我也在慢慢的學著自我調節(jié)情緒，慢慢學著去適應體制內的工作，慢慢的去學著在柜員的崗位中如何更好的做自己。 銀行工作心得及感悟范文（ 10 篇）相關：
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