5篇一：工作崗位分析報(bào)告-資料下載頁(yè)
2025-09-03 02:05本頁(yè)面
【正文】 品重新規(guī)范規(guī)類(lèi)（類(lèi)別、貨品名稱(chēng)、規(guī)格）；（ 2）平時(shí)超市人員凡是發(fā)現(xiàn)有不規(guī)范，條碼和貨品張冠李戴現(xiàn)象的，一定要立即修改正確。 二、屬于盤(pán)點(diǎn)過(guò)程中操作不當(dāng)?shù)模? 盤(pán)點(diǎn)的人 員不熟悉商品和盤(pán)點(diǎn)流程，造成漏點(diǎn)、重點(diǎn)，或者不同規(guī)格的商品按照一個(gè)商品來(lái)盤(pán)點(diǎn)。 解決辦法：（ 1）所有賣(mài)場(chǎng)人員平時(shí)多熟悉商品結(jié)構(gòu)；（ 2）對(duì)于賣(mài)場(chǎng)人員的培訓(xùn)不僅僅是盤(pán)點(diǎn)前進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)工作應(yīng)該貫穿整個(gè)平時(shí)的工作流程中；（ 3）盤(pán)點(diǎn)的工作人員應(yīng)該端正態(tài)度，加強(qiáng)責(zé)任感；（ 4）盤(pán)點(diǎn)實(shí)行交叉盤(pán)點(diǎn)復(fù)查制度； 有些商品外觀極其類(lèi)似，價(jià)格也一樣，但是規(guī)格不同，比如口味、顏色，前期在入庫(kù)驗(yàn)收的時(shí)候倉(cāng)管人員沒(méi)有很好的區(qū)分，只把總數(shù)量確認(rèn)就通過(guò)了，事實(shí)上供應(yīng)商把幾種規(guī)格的商品 第 10 頁(yè) 共 11 頁(yè) 混在一起送貨，實(shí)際各自的數(shù)量和送貨 單均有偏差，造成這一系列的商品在盤(pán)點(diǎn)的時(shí)候均出現(xiàn)盈虧，實(shí)際上總數(shù)是不贏不虧的，但是由于每個(gè)貨品的價(jià)格不一致，導(dǎo)致差異的產(chǎn)生； 解決辦法：（ 1）加強(qiáng)倉(cāng)管人員對(duì)于商品結(jié)構(gòu)的熟悉；（ 2）驗(yàn)貨工作人員驗(yàn)貨一定要仔細(xì)拆箱驗(yàn)收；（ 3）實(shí)行驗(yàn)貨監(jiān)督機(jī)制，如果出現(xiàn)此類(lèi)現(xiàn)象，則實(shí)行責(zé)任到人； 抄盤(pán)點(diǎn)表時(shí)候，理貨員對(duì)商品的不熟悉。沒(méi)有分開(kāi)大小包裝的抄寫(xiě)。 解決辦法。（ 1）加強(qiáng)理貨員對(duì)所管的商品銷(xiāo)售熟悉度。（ 2）盤(pán)點(diǎn)前確認(rèn)好，哪些是整箱銷(xiāo)售，那些是拆箱銷(xiāo)售。拆箱銷(xiāo)售的一律只抄寫(xiě)小包條碼。 三、屬于盤(pán)點(diǎn)后的問(wèn)題 盤(pán)點(diǎn)差異查找時(shí)不夠主動(dòng)，不能及時(shí)有效地找出來(lái)。盤(pán)點(diǎn)要明確目的，要通過(guò)盤(pán)點(diǎn)反映門(mén)店?duì)I運(yùn)上的失誤和管理上的漏洞，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，改善管理，降低損耗，不是例行公事。 差異原因有較多是盤(pán)點(diǎn)條碼錯(cuò)誤、漏盤(pán)。說(shuō)明部門(mén)經(jīng)理對(duì)盤(pán)點(diǎn)工作不重視，協(xié)調(diào)、管理、跟蹤不到位。 四、根據(jù)盤(pán)點(diǎn)目前出現(xiàn)的問(wèn)題，特建議從以下方面入手進(jìn)行改進(jìn)： 平時(shí)更要加強(qiáng)員工培訓(xùn)，并且貫穿于整個(gè)工作流程中； 對(duì)于貴重、易盜物品實(shí)行臺(tái)帳建立制，由于該類(lèi)物品品 第 11 頁(yè) 共 11 頁(yè) 類(lèi)少，實(shí)行每天盤(pán) 點(diǎn)交接制； 對(duì)目前的賣(mài)場(chǎng)商品重新規(guī)范，主要檢查條碼、品名、價(jià)格、標(biāo)價(jià)卡、規(guī)格等是否正確； 加強(qiáng)庫(kù)存管理，營(yíng)運(yùn)部最好建立循環(huán)盤(pán)點(diǎn)計(jì)劃，以便掌握庫(kù)存情況，及時(shí)做出調(diào)整。 希望各部門(mén)能從盤(pán)點(diǎn)結(jié)果中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，以求改進(jìn)。
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