5篇一：全市信訪(fǎng)工作培訓(xùn)心得體會(huì)-資料下載頁(yè)
2025-09-03 01:55本頁(yè)面
【正文】 作用。其次要堅(jiān)持屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則。屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)，就是強(qiáng)調(diào)信訪(fǎng)問(wèn)題以事發(fā)地處理為主；誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)，就是強(qiáng)調(diào)主管責(zé)任，由誰(shuí)主管的信訪(fǎng)事項(xiàng)，就由誰(shuí)負(fù)責(zé)處理到底。第三要采取多種形式落實(shí)信訪(fǎng)責(zé)任。要建立重大信訪(fǎng)事項(xiàng)包案制，凡是越級(jí)來(lái)省去京集體上訪(fǎng)的重大信訪(fǎng)問(wèn)題，省信訪(fǎng)局統(tǒng)一交辦，由市縣黨政一把 手包案處理，限期上報(bào)處理意見(jiàn)；要建立信訪(fǎng)辦結(jié)落實(shí)制度，完善以抓好受理、交辦、協(xié)調(diào)、督辦、反饋等環(huán)節(jié)為重點(diǎn)的辦結(jié)落實(shí)制度；要健全督查、督辦工作制度，完善信訪(fǎng)督查專(zhuān)員制度。重點(diǎn)突出監(jiān)督、檢查、情況報(bào)告和通報(bào)等職能， 第 8 頁(yè) 共 9 頁(yè) 及時(shí)了解處理情況，把好結(jié)案的質(zhì)量關(guān)。第四要向張?jiān)迫緦W(xué)習(xí)。帶著感情去做信訪(fǎng)工作，帶著熱情去做信訪(fǎng)工作，帶著真情去做信訪(fǎng)工作。多為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)，多為百姓解難，多為基層干部說(shuō)句公道話(huà)。對(duì)信訪(fǎng)工作有一份熱心，對(duì)弱勢(shì)群體有一顆愛(ài)心，處理信訪(fǎng)問(wèn)題要用心。 五、必須維護(hù)信訪(fǎng)秩序 一個(gè)良好的信訪(fǎng)秩 序，不僅是確保社會(huì)穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會(huì)的需 要，也是維護(hù)信訪(fǎng)人自身權(quán)益的需要。這次《信訪(fǎng)條例》的修訂，充分體現(xiàn)了既要有效保護(hù)人民群眾的合法權(quán)益，又要建立良好信訪(fǎng)秩序、確保社會(huì)穩(wěn)定的基本要求。要有效的維護(hù)上訪(fǎng)群眾的合法權(quán)益，就必須同時(shí)建立良好的信訪(fǎng)秩序，實(shí)現(xiàn)維護(hù)權(quán)益與維護(hù)秩序的統(tǒng) 一。首先對(duì)上訪(fǎng)群眾開(kāi)展《信訪(fǎng)條例》的宣傳和法制教育。向信訪(fǎng)群眾廣泛宣傳信訪(fǎng)過(guò)程中的圍堵、沖擊國(guó)家機(jī)關(guān)、攔截公務(wù)車(chē)輛等六種禁止性行為，明確告知擾亂信訪(fǎng)秩序的法律責(zé)任。教育和引導(dǎo)上訪(fǎng)群眾做到文明、理性的上訪(fǎng)。其次要建立 健全重大信訪(fǎng)事項(xiàng)的緊急報(bào)告制度。對(duì)可能或已經(jīng)對(duì)某一地區(qū)的政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)生活造成一定影響的重大、緊急信訪(fǎng)事項(xiàng)，各地、各部門(mén)的信訪(fǎng)工作機(jī)構(gòu)，要按照有關(guān)規(guī)定，詳細(xì)制訂重大、緊急信訪(fǎng)事項(xiàng)報(bào)告制度。第三要由公安、信訪(fǎng)部門(mén)共同研究建立處置無(wú) 第 9 頁(yè) 共 9 頁(yè) 理上訪(fǎng)行為協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，依法追究違法信訪(fǎng)人員的責(zé)任。要進(jìn)一步完善各類(lèi)《處置預(yù)案》，及時(shí)處置在國(guó)家機(jī)關(guān)辦公場(chǎng)所周?chē)奂淌?、滯留，圍堵、沖擊國(guó)家機(jī)關(guān)，攔截公務(wù)車(chē)輛等非正常上訪(fǎng)行為。真正做到有理上訪(fǎng)熱情接待，無(wú)理上訪(fǎng)及時(shí)勸解，違法上訪(fǎng)依法處置，敞開(kāi)大門(mén)，善待信訪(fǎng)群眾，維護(hù)秩序，共建和諧 社會(huì)。
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