5社區(qū)建立入戶走訪制度某年60-資料下載頁(yè)
2025-09-03 01:13本頁(yè)面
【正文】 三、工作目標(biāo) 進(jìn)家門、知民情、解民難、暖民心，做居民群眾貼心人。 四、工作流程 分片包干，責(zé)任到人。按照個(gè)人責(zé)任劃分入戶走訪。入戶時(shí)做到言行文明，耐心細(xì)致、態(tài)度和藹。 采取錯(cuò)時(shí)上門的方法，做到三提前。一是提前作好個(gè)人工作安排；二是走訪前提前預(yù)約；三是上門前提前作好準(zhǔn)備。 走訪內(nèi)容。 （ 1）進(jìn)家入戶，摸清底數(shù)。摸清企業(yè)所轄的戶數(shù)、戶籍狀況、聯(lián)系方式、家庭成員、房屋產(chǎn)權(quán)、個(gè)人特長(zhǎng)等 基本情況。認(rèn)真填寫走訪記錄表。 （ 2）建立臺(tái)賬、收集需求。掌握其基本情況后，建立職工基本臺(tái)賬。 （ 3）認(rèn)真收集職工群眾的意見和需求情況，并作好祥細(xì)記錄。 （ 4）及時(shí)整理職工反映的問題和意見，召開走訪反饋會(huì)議，集中商議解決辦法，進(jìn)行落實(shí)反饋。 五、責(zé)任劃分 按分片包干的原則，實(shí)行局班子帶隊(duì)，責(zé)任劃分如下：一組：組長(zhǎng)： 成員： 第 8 頁(yè) 共 8 頁(yè) 入戶地點(diǎn)： 二組：組長(zhǎng)： 成員： 入戶地點(diǎn)： 六、走訪要求： 走訪戶數(shù)、次數(shù)要達(dá)標(biāo)。每組每年對(duì)所分片的職工入戶不少于 5 次。年末要整理走訪記錄和情況匯總。 走訪人必須如實(shí)填寫走訪記錄，并盡量保證記錄的 完整。 走訪時(shí)突出為職工送政策上門，宣傳政策法規(guī)及各項(xiàng)優(yōu)惠政策，解答疑難問題；了解職工情況，幫助解決各種實(shí)際困難。 收集職工對(duì)我局工作的意見、建議和服務(wù)需求；多與職工交流、溝通加深感情。 走訪效果要?jiǎng)?wù)實(shí)。對(duì)走訪中職工提出的問題，要求現(xiàn)場(chǎng)解答予以解答；不能現(xiàn)場(chǎng)解決的，交局務(wù)會(huì)會(huì)研究，一周內(nèi)作出反饋。 二 0 一 0 年八月二日
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