5市財(cái)政局樹(shù)立三個(gè)意識(shí)深化機(jī)關(guān)效能建設(shè)-資料下載頁(yè)
2025-09-02 22:46本頁(yè)面
【正文】 以效能監(jiān)察為手段，推進(jìn)效能建設(shè)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)。加強(qiáng)監(jiān)督檢查是機(jī)關(guān)效能建設(shè)取得成效的重要保證。一是建立機(jī)關(guān)效能投訴、處理機(jī)制。設(shè)立機(jī)關(guān)效能投訴熱線和投訴箱，制定效能投訴處理辦法，理順投訴處理程序，規(guī)范投 訴處理工作。二是加大效能建設(shè)的督查力度。一方面，從人大代表、政協(xié)委員及 社會(huì)有關(guān)人士中聘請(qǐng)效能建設(shè)監(jiān)督員，不定期組織明查暗訪；另一方面，針對(duì)群眾舉報(bào)和暗訪中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，建立和完善監(jiān)督約束機(jī)制。對(duì)有違規(guī)違紀(jì)行為，區(qū)分情況嚴(yán)肅處理，確保投訴件件有著落、事事有回音。三是充分發(fā)揮人民群眾的監(jiān)督作用。深入開(kāi)展民主評(píng)議活動(dòng)，以群眾滿意為根本標(biāo)準(zhǔn)，把機(jī)關(guān)效能建設(shè)的評(píng)判權(quán)交給廣大人民群眾和服務(wù)對(duì)象；堅(jiān)持對(duì)辦理效能投訴情況定期公布，努力增加工作透明度。 以職能部門(mén)為主體，構(gòu)建統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、齊抓共管的工作格局。機(jī)關(guān)效能建設(shè)涉及面廣、時(shí)間跨度大，必須加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，形成 “ 黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政一把手負(fù)總責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一 第 16 頁(yè) 共 18 頁(yè) 協(xié)調(diào)，成員各司其職，群眾廣泛參與 ” 的工作機(jī)制，定期分析效能建設(shè)形勢(shì)，分解和落實(shí)督查督辦任務(wù)，努力增強(qiáng)工作合力。實(shí)際工作中應(yīng) “ 自上而下和自下而上 ” 相結(jié)合，既要 “ 自上而下 ” ，統(tǒng)一組織，協(xié)調(diào)整合，整體推動(dòng)，又要 “ 自下而上 ” ，充分調(diào)動(dòng)各效能主體的主動(dòng)性和創(chuàng)新實(shí)踐能力。只有上下積極行動(dòng)，機(jī)關(guān)效能建設(shè)才能取得整體效果，才能具有活力和生命力。各級(jí) “ 一把手 ” 要充分發(fā)揮表率作用，切實(shí)對(duì)本單位效能建設(shè)負(fù)總責(zé)，認(rèn)真履行 職責(zé)，增強(qiáng)工作主動(dòng)性；帶頭清正廉潔，實(shí)事求是，多為群眾辦好事實(shí)事；經(jīng)常深入基層，了解社情民意，傾聽(tīng)群眾意見(jiàn)，以實(shí)際行動(dòng)影響和帶動(dòng)本系統(tǒng)效能建設(shè)工作的深入開(kāi)展。 第五篇。深化機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)在 “ 作風(fēng)建設(shè)年 ” 活動(dòng)中， XX 縣區(qū)采取五大措施，全面深化機(jī)關(guān)效能建設(shè)，取得明顯成效。一是資源大整合。 XX 縣區(qū)整合書(shū)記市長(zhǎng)熱線、機(jī)關(guān)效能投訴中心和優(yōu)化發(fā)展軟環(huán)境舉報(bào)督查中心進(jìn)行了，成立了市委、市政府效能直通車(chē)受理中心（簡(jiǎn)稱(chēng)效能直通車(chē)），切實(shí)加強(qiáng)對(duì)全市機(jī)關(guān)效能建設(shè)的統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)，做到一個(gè)平臺(tái)指揮，一個(gè)中心受理，一個(gè) 窗口服務(wù)，一個(gè)聲音說(shuō)話。 “ 效能直通車(chē) ” 開(kāi)通以來(lái)，以最大程度優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、最大幅度提高工作效能、最大力度維護(hù)群眾利益為目標(biāo)，秉承為百姓說(shuō)話、為百姓辦事、為百姓撐腰的服務(wù)理念，深得企業(yè)、群眾的信任和好評(píng)，受理量逐步攀升，至今已受理 854 件，辦結(jié) 825 件，辦結(jié)率 %。其中，為企業(yè)、 第 17 頁(yè) 共 18 頁(yè) 群眾解決生產(chǎn)生活問(wèn)題 528 個(gè)，化解矛盾糾紛 78 個(gè)，維護(hù)合法權(quán)益 152 件。 二是媒體大聯(lián)動(dòng)。 “ 效能直通車(chē) ” 開(kāi)通后，在 XX 縣區(qū)的《今日龍泉》報(bào)、廣播電視臺(tái)、龍泉新聞網(wǎng)和劍川廉政網(wǎng)等新聞媒介開(kāi)通了 “ 效能直通車(chē) ” 欄目，與這四大主 流媒體實(shí)行實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng)，第一時(shí)間、第一現(xiàn)場(chǎng)對(duì)全市效能工作動(dòng)態(tài)和企業(yè)群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行追蹤報(bào)導(dǎo)，公開(kāi)接受全市輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督。至今，已與龍泉電視臺(tái)、廣播電視臺(tái)聯(lián)動(dòng) 10 期，與《今日龍泉》報(bào)聯(lián)動(dòng) 13 期。其中，通過(guò)與四大主流媒體聯(lián)動(dòng)，有效解決了 6個(gè)影響發(fā)展和民生的重大問(wèn)題，有 5 家單位因效能問(wèn)題被向社會(huì)公開(kāi)曝光。 三是效能大問(wèn)責(zé)。 XX 縣區(qū)在 “ 作風(fēng)建設(shè)年 ” 活動(dòng)中，將開(kāi)展 “ 追效問(wèn)責(zé) ” 作為深化機(jī)關(guān)效能建設(shè)，推動(dòng)全市干部實(shí)干創(chuàng)業(yè)的一項(xiàng)重要手段，專(zhuān)門(mén)研究出臺(tái)了《追效問(wèn)責(zé)制度》，對(duì)不作為、慢作為和亂作為等影響機(jī)關(guān) 效能建設(shè)和損害經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境的單位和個(gè)人嚴(yán)格進(jìn)行 “ 追效問(wèn)責(zé) ” ，給予批評(píng)教育、誡勉教育、通報(bào)批評(píng)、效能告誡、黨政紀(jì)處分等處理。至今， “ 效能直通車(chē) ”已對(duì) 92 名黨員干部實(shí)行 “ 追效問(wèn)責(zé) ” ，其中科級(jí)干部 13 人。 四是典型大通報(bào)。 “ 效能直通車(chē) ” 全力組織開(kāi)展各種形式的明察暗訪活動(dòng)，對(duì)全市各單位效能建設(shè)情況進(jìn)行嚴(yán)格檢查，對(duì)違反效能建設(shè)的典型案例一查到底，一律在全市予以通報(bào)，并在年 第 18 頁(yè) 共 18 頁(yè) 終全市崗位目標(biāo)工作考核中對(duì)所在單位進(jìn)行舉證扣分。至今，已組織明查暗訪 50 多次，查處典型案件 8 起，累計(jì)對(duì) 23 家單位和25 名干部進(jìn)行全市通報(bào) ，對(duì) 8 家單位在年終考核時(shí)進(jìn)行舉證扣分。 五是體制大改革。 XX 縣區(qū)全面開(kāi)展了行政審批 “ 兩集中 ”改革，要求凡具有行政審批職能的政府部門(mén)所有行政許可事項(xiàng)向一個(gè)科室集中、負(fù)責(zé)行政許可審批事項(xiàng)的科室成建制進(jìn)駐行政審批中心。今年 7 月份， XX 縣區(qū)對(duì) “ 兩集中 ” 改革進(jìn)行了全面部署， 9 月 1 日，原行政審批中心更名為行政服務(wù)中心并正式掛牌運(yùn)做，全市各單位全面完成行政許可職能集中歸并工作，行政許可科正式進(jìn)駐市行政服務(wù)中心，率先在 XX 市實(shí)現(xiàn) “ 一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)分管，一個(gè)窗口對(duì)外，統(tǒng)一受理、獨(dú)立辦理、限時(shí)辦結(jié) ” 的工作目標(biāo)。目前， XX 縣區(qū) 在抓緊時(shí)間實(shí)施 “ 兩集中 ” 改革相關(guān)配套工作，以確保 “ 兩集中 ” 改革取得圓滿成功。
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