5市勞動和社會保障局規(guī)劃與基金監(jiān)督科優(yōu)秀公務員個人事跡材料-資料下載頁
2025-09-02 21:57本頁面
【正文】 層單位都一視同仁，完全按照財務制度和陽光政務的要求規(guī)范操作，做到基層滿意、群眾滿意、領導滿意。尤其在 5 月到群眾來訪調(diào)處中心工作 11 個月來，更是耐心細致的講解政策、疏導情緒、化解矛盾、解決問題。共接待來訪 230件，接待上訪代表 900 余人次， 結案率為 90%，使大部分有理訪得到了解決和落實。上訪群眾一般都情緒比較激動，在接待信訪時她認真傾聽來訪群眾反映的意見和要求，深入細致的開展思想工作，用自己的熱心、耐心、誠心，拉近了和上訪人距離，使他們相信黨和政府的群眾工作政策，相信有理的問題會得到解決，平息了一些人想進省、進京上訪的想法，化解了可能激化的矛盾。
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