5審計質(zhì)量與服務(wù)提升經(jīng)驗交流材料-資料下載頁
2025-09-02 21:25本頁面
【正文】 第 6 頁 共 7 頁 （二）要建立科學(xué)的質(zhì)量與服務(wù)評價體系。首先，建立好審計質(zhì)量控制和評價體系。要進一步完善審計業(yè)務(wù)操作程序和辦法，明確審計工作目標和責(zé)任，加強監(jiān)督檢查。逐步實現(xiàn)對審計質(zhì)量的實時監(jiān)控，在審計項目立項時就提出明確的審計目標，根據(jù)目標要求結(jié)合被審單位實際制定思路清楚、重點突出的審計方案，審計組要嚴格按方案實施，科室負責(zé)人和分管領(lǐng)導(dǎo)把好審計方案關(guān)、審計實施關(guān)和審計報告關(guān)，以保證查深查透、查清查實，充分揭露問題。其次，建立好 服務(wù)評價體系。要建立科學(xué)的審計質(zhì)量評價標準，注重科學(xué)性、操作性、可行性，認真開展優(yōu)秀審計項目評選，促進審計質(zhì)量的提高。要把審計人員是否依法審計、廉潔從審、高效辦事、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等作為評價的主要內(nèi)容，每年邀請被審單位和相關(guān)人員對審計人員進行民主評議、征求意見，并充分運用好評議結(jié)果，明確獎懲辦法，促進審計人員改進服務(wù)態(tài)度，提升服務(wù)水平。 （三）要建立健全跟蹤監(jiān)督服務(wù)機制。審計質(zhì)量和審計成效，不能單純地以完成審計項目進行定論，關(guān)鍵是要看審計決定是否落實、審計建議是否采納、整改是否到位。因此，要提高審計質(zhì)量和 服務(wù)水平，就必須建立和健全跟蹤監(jiān)督服務(wù)機制。一是要建立審計決定、建議執(zhí)行情況報告制。被審單位必須在規(guī)定的期限內(nèi)向?qū)徲嫏C關(guān)反饋審計決定執(zhí)行、建議的落實情況；二是要建立審計工作回訪制。了解被審單位審計決定執(zhí)行、整改落實到位和 第 7 頁 共 7 頁 審計人員的廉政勤政、工作作風(fēng)和服務(wù)態(tài)度等情況；三是要建立審計決定、建議執(zhí)行情況責(zé)任追究制。對屢查屢犯和經(jīng)督促仍然不執(zhí)行審計決定、建議的被審單位，要追究該單位有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任，該通報的要通報，該處分的要處分，以維護審計法的嚴肅性和權(quán)威性，提高審計質(zhì)量，鞏固審計成果
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