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5商行金融產(chǎn)品創(chuàng)新不足的原因及措施-資料下載頁

2025-09-02 20:54本頁面
  

【正文】 ,在當今激烈的市場競爭中占據(jù)一席之地;其次,進行科學(xué)的市場細分,堅持個性化,差異化原則。將具有相似需求特征的客戶劃分為統(tǒng)一類別,以此研發(fā)相應(yīng)產(chǎn)品,也就是根據(jù)客戶的業(yè)務(wù)量、資金量、信譽等方面的情況對客戶進行分層管理。通過科學(xué)的市場細分可以使銀行產(chǎn)品的開發(fā)更有針 對性, 第 7 頁 共 8 頁 更能實現(xiàn)銀行效益。產(chǎn)品創(chuàng)新應(yīng)堅持個性化、差異化的原則,有選擇地為不同市場中的客戶設(shè)計符合其需要的產(chǎn)品;最后,要不斷鞏固完善,提高產(chǎn)品質(zhì)量。對現(xiàn)有的服務(wù)項目,應(yīng)繼續(xù)進行完善、鞏固和提高。有些產(chǎn)品,質(zhì)量可靠,運行正常,但需要進一步提高或改進。還有一些產(chǎn)品,質(zhì)量低下,效果不理想,應(yīng)盡快修改和完善。 建立科學(xué)的人力資源管理機制,推行產(chǎn)品經(jīng)理制與客戶經(jīng)理制 商業(yè)銀行要建立一套科學(xué)的人力資源管理機制。通過內(nèi)部培養(yǎng),對員工進行銀行新業(yè)務(wù),新產(chǎn)品的培訓(xùn),充分挖掘員工最大潛能和創(chuàng)新意識;通過外部 引進,聘用專業(yè)知識全面,通曉金融工程、風險管理、理財知識,業(yè)務(wù)能力強的復(fù)合型人才,并健全銀行內(nèi)部的激勵約束機制,打造一支高素質(zhì)的產(chǎn)品開發(fā)隊伍。重點推行產(chǎn)品經(jīng)理制與客戶經(jīng)理制。銀行產(chǎn)品的推出是為了迎合客戶的需求,實行客戶經(jīng)理制,指定客戶經(jīng)理為特定客戶服務(wù),了解客戶的需求,反饋到產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理負責設(shè)計開發(fā),細分市場,制定推廣計劃,再配合客戶經(jīng)理進行產(chǎn)品營銷,跟進后續(xù)服務(wù)。 與證券、保險行業(yè)合作,進行組合產(chǎn)品的創(chuàng)新 組合產(chǎn)品創(chuàng)新是金融創(chuàng)新上較高的層次,主要是銀行、證券、保險產(chǎn)品之間的交 叉研發(fā)。在我國,由于分業(yè)經(jīng)營,分業(yè)監(jiān)管的 第 8 頁 共 8 頁 約束,銀行、保險、證券停留在較為簡單的業(yè)務(wù)合作階段。因此,在現(xiàn)階段,我國商業(yè)銀行在組合產(chǎn)品創(chuàng)新方面的空間還很大,可通過與保險、證券行業(yè)合作,擴大業(yè)務(wù)范圍、增加產(chǎn)品品種、拓展市場,通過全面合作,實現(xiàn)優(yōu)勢互補,滿足客戶的全方位需求,提供更加完善的服務(wù)。
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